Как мы неделю прожили в Абхазии и поняли, почему мы туда больше не вернемся Два года назад жена показывает мне фотографии подруги из Абхазии. Море бирюзовое, горы зеленые, мандарины прямо с веток. «Смотри, какая красота! И дешево же!»
Я посмотрел цены в интернете. Домик у моря — полторы тысячи в сутки. В Сочи за такие деньги сарай снимешь. Билеты на поезд до Сухума — четыре тысячи с человека.
«Поехали», — говорю. «Посмотрим на эту Абхазию».
Забронировали на неделю. Планов громадье — покупаться в чистом море, поесть настоящих абхазских хинкали, съездить на озеро Рица, накупить местного вина.
Вернулись с одним желанием — никогда туда больше не ездить.
Первый звоночек — граница
Поезд пришел в Псоу утром. Встаем в очередь на границе. Пограничник российский проверил документы за минуту.
Переходим абхазскую границу. Тут началось.
Очередь стоит час. Пограничник один на весь состав. Документы проверяет медленно, каждого о чем-то расспрашивает. Жена уже нервничает: «Мы же туристы, что он копается?»
Доходит наша очередь. Пограничник смотрит паспорта, потом на нас.
«Цель поездки?»
- «Отдых».
«На сколько?»
- «На неделю».
«Где остановитесь?»
Показываю бронь. Он переписывает адрес в блокнот.
«Сколько денег везете?»
- «Тысяч тридцать на неделю».
«Покажите».
Достаю деньги. Он пересчитывает. Записывает сумму.
Оформление заняло двадцать минут. На одну семью.
«Зачем им все эти вопросы?» — спрашиваю жену.
- «Может, статистику ведут», — отвечает она.
Оказалось — не только статистику.
Такси до Гагры — знакомство с местными ценами
От границы до Гагры — километров десять. Подходим к таксистам.
«Сколько до Гагры?»
- «Полторы тысячи».
Я опешил. Полторы тысячи за десять километров?
«А подешевле можно?»
- «Тысяча двести. Последняя цена».
Рядом стоял другой таксист. Подхожу к нему.
«А у вас сколько до Гагры?»
- «Полторы тысячи».
«Товарищ рядом за тысячу двести согласен».
- «Он за тысячу двести? Тогда и я за тысячу двести».
Садимся. Едем. Водитель разговорчивый.
«Первый раз в Абхазии?»
- «Первый».
«Понравится. У нас красиво. Только дорого стало».
- «Это как дорого?»
«Да всё дорого. Мясо, овощи, бензин. Всё дороже, чем в России. Туристов много стало — цены подняли».
- «А работы местной нет?»
«Какая работа? Туризм и всё. Кто с туристами работает — живет. Остальные мучаются».
Доехали. Водитель берет тысячу двести и говорит:
«Если обратно поедете — звоните. Номер даю. До границы довезу за полторы тысячи».
За десять километров. В обратную сторону дороже.
Домик у моря — и суровая реальность
Хозяйка встретила приветливо. Показала домик. С виду симпатично — две комнаты, кухонька, душ.
«Белье свое привезли?» — спрашивает.
- «Нет. А разве не включено?»
«Комплект белья — пятьсот рублей. Полотенца — триста за комплект».
Хорошо, что спросила заранее. Идем в местный магазин покупать.
В магазине ценники завораживают. Хлеб — восемьдесят рублей. Молоко — сто двадцать. Мясо — семьсот рублей за килограмм.
- «Милочка», говорю продавщице, «у вас все цены московские?, а зарплаты какие?»
«Зарплаты?» — она смеется. «Какие зарплаты? Кто работает — получает тысяч десять-пятнадцать. Остальные как могут».
- «А как живете тогда?»
«Летом туристов обслуживаем. За три месяца на год зарабатываем. Зимой кто как».
Покупаем продуктов на три тысячи. На два дня.
Море, пляж — и первые разочарования
Идем на море. Пляж галечный, это мы знали. Но не знали, что лежаки платные.
«Лежак, двести рублей в день»,, сообщает тетка на входе.
- «За лежак? Двести рублей?»
«За лежак. Зонт отдельно — сто пятьдесят».
Рядом стоит мужчина, слушает наш разговор.
«Туристы?» — спрашивает.
- «Туристы».
«Первый раз?»
- «Первый».
«Идите дальше по пляжу. Там бесплатные места есть».
Идем дальше. Действительно, метров через триста лежаков нет, но можно на своем полотенце лежать.
Заходим в море. Вода чистая, теплая. Красота.
Но через полчаса понимаем проблему. Людей на пляже много. Очень много. Яблоку негде упасть.
«В Сочи в августе посвободнее было», — говорит жена.
А мы приехали в июне. В разгар сезона еще хуже будет.
Кафе и рестораны — отдельная история
В первый вечер идем в кафе поужинать. Хотим попробовать абхазскую кухню.
Берем хинкали, хачапури, шашлык из баранины.
Хинкали — десять штук, восемьсот рублей. Хачапури по-аджарски — пятьсот рублей. Шашлык — полкило, полторы тысячи.
Приносят. Хинкали так себе, тесто толстое. Хачапури нормальный, но не ахти. Шашлык жесткий.
«Может, не там заказали?» — говорю жене.
Назавтра идем в другое кафе. Цены такие же, качество не лучше.
В 3-е кафе идем на третий день. То же самое.
«Ты знаешь», говорит жена, «в Ростове-на-Дону мы лучше ели».
Начинаю приглядываться. Половина туристов в кафе недовольные лица делают. Едят молча, быстро уходят.
Экскурсии — последняя капля
На четвертый день решили съездить на Рицу. Экскурсия — четыре тысячи с человека. Включает дорогу, гида и обед.
- «Дорого», — говорю гиду.
«Дорога плохая, бензин дорогой, машина изнашивается», — отвечает. «В прошлом году было три тысячи».
Едем. Машина древняя, дорога действительно плохая. Гид рассказывает про Абхазию, но видно — заученный текст. Одни и те же шутки, одни и те же факты.
Доезжаем до Рицы за три часа. Озеро красивое, не спорю. Но народу тьма. Фотографируешься — в кадр лезут десять человек.
- «Обед где будет?» — спрашиваю гида.
«Вон в том кафе».
Захожу посмотреть меню. Паста — семьсот рублей. Салат — пятьсот. Суп — четыреста.
- «Это входит в стоимость экскурсии?»
«Входит 1., 2. и салат. Напитки отдельно».
Приносят обед. Суп из пакета, котлета пересушенная, салат из банки. За такую еду в Краснодаре рублей двести дают.
- «Сколько по времени здесь?» — спрашиваю.
«Час. Потом назад».
Час на озеро, шесть часов дорога. Четыре тысячи с носа.
Жена шепчет: «За эти деньги мы могли в Турцию слетать на выходные».
Она была права.
Последние дни — разочарование нарастает
На пятый день решили просто по городу погулять. Зашли в местный рынок.
Фрукты действительно вкусные. Персики, абрикосы, черешня. Но цены опять кусаются. Персики — триста рублей за кило. В Краснодаре в тот же период — сто пятьдесят.
- «У вас же все свое растет», — говорю торговке. «Почему так дорого?»
«Туристы покупают», — отвечает. «Сезон короткий, надо заработать».
Подходит местный дедушка, покупает те же персики.
- «Деда, а вам сколько?» — спрашиваю.
«Мне сто рублей кило», — говорит торговка.
Туристам, триста, местным, сто. Система.
Вечером сидим с хозяйкой, разговариваем.
- «Много туристов в этом году?» — спрашиваю.
«Много. Больше, чем раньше».
- «А местные как относятся?»
«По-разному. Кто в туризме — рады. Остальные не очень. Цены выросли из-за туристов, а зарплаты те же».
- «Т.е. туристы для местных — не только благо?»
«Конечно не только. Жилье дорожает, продукты, услуги. Кто не связан с туристами — страдает».
Начинаю понимать, почему местные в магазинах и кафе такие неприветливые.
Дорога домой — финальные расчеты
Последний день. Собираемся домой. Считаю траты за неделю.
Поезд туда-обратно — восемь тысяч на двоих.
Жилье — десять с половиной тысяч.
Такси, экскурсии — двенадцать тысяч.
Еда — пятнадцать тысяч.
Всякая мелочь — пять тысяч.
Итого — пятьдесят с половиной тысяч за неделю на двоих.
За эти деньги мы могли:
Неделю прожить в Сочи в хорошем отеле (шучу :-))
При этом в Абхазии мы получили:
Дорогую еду среднего качества
Переполненные пляжи
Навязчивый сервис
Постоянное ощущение, что тебя разводят
Хозяйка провожает нас до такси.
«Приезжайте еще», — говорит.
- «Надо», — отвечаю из вежливости.
В такси жена спрашивает:
«Ну что, понравилось?»
- «Красиво там», — говорю. «Но дорого и как-то... неуютно».
«Мне тоже показалось. Такое впечатление, что нас воспринимают как ходячие кошельки».
«Именно. Не как гостей, а как источник дохода».
Почему больше не поедем
Дома начал анализировать. Что не так с нашим отдыхом в Абхазии?
Цены московские при доходах провинциальных. Местные вынуждены компенсировать низкие заработки за счет туристов. Какой-то замкнутый круг.
Сервис соответствующий. Когда ты знаешь, что клиент все равно заплатит — зачем стараться?
Инфраструктура слабая. Дороги плохие, интернет тормозит, с электричеством проблемы.
Но главное — ощущение. Ощущение, что тебя терпят ради денег, а не рады как гостю.
Через месяц коллега рассказывает про свой отдых в Абхазии. Те же впечатления. «Красиво, но больше не поеду».
Еще через месяц — знакомый. Та же история.
Понял: мы не одни такие.
Абхазия красивая. Море чистое, горы впечатляющие, люди в целом доброжелательные.
Но отдыхать там сейчас — это переплачивать за средний сервис и чувствовать себя дойной коровой.
За те же деньги можно получить гораздо больше удовольствия в других местах.
Поэтому мы туда больше не вернемся.
Мы благодарны этой поездке. Она разрушила наши иллюзии про дешевый качественный отдых в Абхазии.
После такого абхазского опыта мы решили отдохнуть в нормальном месте. Забронировали отель в Анапе через Яндекс путешествия и были в восторге от сервиса после тех условий, где мы были. Поверьте, потом начинаешь ценить честные цены и человеческое отношение.
Да, в Абхазии красиво. Как место для фотосессий, как экзотика.
Туристическая индустрия изменилась. Конкуренция изменилась. То, что работало десять лет назад, сейчас не работает.
И слава богу, что мы поняли это за свой счет, а не потратили туда деньги несколько раз подряд. А вы ездили в Абхазию? Или планируете?
Реклама. ООО «Яндекс Вертикали». ИНН 7736207543