Найти в Дзене

Конверсия: как превратить читателей в подписчиков и клиентов

Привет всем!
Думаю, что можно разбавлять статьи из цикла "Как создать и развивать блог" дополнительными материалами. Серия статей прерываться не будет, но для разнообразия и общего развития я буду писать об определениях с которыми придется столкнуться при ведении своего блога.
Давайте представим, что вы уже начали, вы уже создали и ведёте блог, помогаете людям разобраться в сложных ситуациях: маркетинг или семейное право, расторжение барака и раздел имущества. Допустим, у вас юридический блог, чтобы было конкретнее. В любом случае ваш следующий шаг - сделать так, чтобы читатели не просто дочитывали ваши статьи или досматривали ваши видео в блоге, а подписывались и приходили на консультации. В этом тексте разберём, что такое конверсия, как выглядит простая воронка и какие шаги может сделать новичок без сложных инструментов. Проще всего смотреть на конверсию как на долю или процент людей, которые сделали нужное действие. Например: Целевое действие - это ваша цель, о которой я постоянно
Оглавление

Привет всем!
Думаю, что можно разбавлять статьи из цикла
"Как создать и развивать блог" дополнительными материалами. Серия статей прерываться не будет, но для разнообразия и общего развития я буду писать об определениях с которыми придется столкнуться при ведении своего блога.

Давайте представим, что вы уже начали, вы уже создали и ведёте блог, помогаете людям разобраться в сложных ситуациях: маркетинг или семейное право, расторжение барака и раздел имущества. Допустим, у вас юридический блог, чтобы было конкретнее. В любом случае ваш следующий шаг - сделать так, чтобы читатели не просто дочитывали ваши статьи или досматривали ваши видео в блоге, а подписывались и приходили на консультации.

В этом тексте разберём, что такое конверсия, как выглядит простая воронка и какие шаги может сделать новичок без сложных инструментов.

Что такое конверсия

Проще всего смотреть на конверсию как на долю или процент людей, которые сделали нужное действие.

Например:

  • Статью про расторжение брака прочитали 100 человек;
  • 12 из них подписались на канал или выполнили целевое действие;
  • Конверсия в подписку/целевое действие по этой статье — 12%.

Целевое действие - это ваша цель, о которой я постоянно рассуждаю. Действия посетителя могут быть разными, в зависимости от ваших задач. К примеру, если вам нужны охваты и вовлечения - можно попросить пользователя поставить лайк, досмотреть видео до конца или написать комментарий. Эти действия учитываются алгоритмом соцсети и показывают системе, что контент интересен определенной аудитории. Сигнал оценивается, статистика собирается и в результате такой просьбы пост/видео может получить дополнительный органический охват.

-2

Исследования в розничной торговле и в ресторанах быстрого питания показывали, что простая стандартная просьба кассира - вроде «Добавить соус?», «Возьмёте кофе?» или «Сделать комбо?» - даёт заметный рост среднего чека и общей выручки точки. По сути, человек уже принял решение о покупке, и одно дополнительное предложение в понятной формулировке срабатывает как триггер: в каком‑то проценте случаев покупатель соглашается, и за счёт этого бизнес стабильно зарабатывает больше.

В блоге всё работает так же: если в конце материала вы чётко просите сделать одно конкретное действие - подписаться, написать комментарий, перейти на консультацию, - часть людей действительно это сделает, и ваша конверсия вырастет просто за счёт этого понятного призыва.

Для юриста по семейному праву «нужными действиями» чаще всего будут:

  • Подписка на канал/блог;
  • Переход на сайт/в телеграм канал;
  • Переход на конкретную страницу сайта с подробным разбором услуги;
  • Заполнение формы «записаться на консультацию».

Простая воронка дляя читателя: путь от статьи к консультации

Воронка - это путь читателя от первого контакта с вашим контентом до целевого действия: подписки, заявки или консультации. В очередной раз напомню о том, что у меня в блоге есть статья о том, что такое лестница Бена Ханта.

Если упростить, воронка юридического и любого другого блога - это цепочка шагов: человек увидел статью → открыл и дочитал → подписался → написал в личку или перешёл по ссылке на консультацию.

На каждом шаге часть людей «отваливается» - это нормально. Задача блога — не сделать так, чтобы остались все, а облегчить путь тем, кому помощь юриста действительно нужна. Задача контента - отфильтровать тех, кто не подходит и оставить тех, кто готов сначала прислушаться к мнению эксперта, а потом купить, если возникнет такая необходимость.

Именно поэтому контент в блоге и сам блог "прогревает"аудиторию.

Через воронку проходят не все!
Через воронку проходят не все!

3–5 простых способов повысить конверсию в юридическом блоге

И вот тут должно включиться все то, что я объясняю в своих статьях в этом блоге. У нас есть заголовок публикации, есть картинка, которая одновременно должна визуально объяснить о чем статья или видео и при этом зацепить внимание аудитории. Именно поэтому я говорил, что контент - это фильтр для аудитории. Проверка свой/чужой - которую будут проходить не все. Это важно понять.

В этом контексте мы и используем термин конверсия - это доля людей, которые переходят с одного этапа воронки на следующий: от просмотра заголовка и кратного анонса к чтению полной статьи или просмотр видео, от чтения к подписке, от подписки к заявке или консультации. Мы уже разбирали, что у контент‑плана есть разные задачи и что у аудитории есть этапы прогрева, поэтому смотреть “в лоб” только на общее количество просмотров не информативно!

Гораздо полезнее измерять конверсию по шагам: какой процент тех, кто увидел статью, её открыл; какой процент досмотрел видео до конца; какой процент после этого нажал на ссылку, написал комментарий или перешёл к консультации. Так вы видите, где именно “узкие места” воронки и что можно улучшить в первую очередь.

Именно поэтому блог и публикации в нем - это инструмент, который должен решать определенные задачи!

-4

Итак, как мы можем улучшить конверсию? Эти шаги доступны даже начинающему автору:

1. Чёткий призыв в конце каждой статьи

После полезного текста человек может не знать или не понимать, что делать дальше. Добавь один понятный вариант:

  • «Подпишись на канал, чтобы не пропустить разбор типичных ошибок при разводе».
  • «Если ситуация похожа на вашу - напишите мне, коротко опишите проблему, и я подскажу чем смогу вам помочь».
  • «Нужна индивидуальная стратегия по разделу имущества? Оставьте заявку на консультацию по ссылке ниже».

Важно: один основной призыв на статью, а не несколько разных.

2. Связь темы статьи с услугой

Каждый материал должен подводить к конкретной задаче, в которой ты помогаешь.

Примеры:

  • Статья о брачном договоре → CTA: «Составляю и проверяю брачные договоры, чтобы защитить ваши интересы».
  • Статья о разделе ипотеки → CTA: «Разбираю сложные случаи с ипотекой и залогом, помогаю выстроить позицию в суде».
  • Статья о спорах о детях → CTA: «Помогаю подготовиться к суду по определению места жительства ребёнка».

Так читатель видит прямую связку: «эта статья - про мою боль, этот юрист - про решения».

3. Удобные способы связи

Чем меньше шагов, тем выше шанс, что человек дойдёт до тебя. Для новичка достаточно:

  • Кнопка или ссылка «Подробная информация на сайте»/«Задать вопрос в телеграм»;
  • Простая форма заявки (имя + способ связи + короткое описание ситуации);
  • Напоминание, что первый контакт может быть в формате короткого вопроса, а не сразу большой платной консультацией.

4. Понятные заголовки, говорящие языком читателя

Заголовок сильно влияет на то, кто вообще придёт в статью. Для семейного права лучше работают формулировки, которые описывают ситуацию:​

  • «Как разделить квартиру после развода, если она в ипотеке».
  • «Можно ли развестись без согласия супруга».
  • «С кем остаётся ребёнок после развода: разбираем типичные ситуации».

Если хочешь экспериментировать, можно сравнивать два варианта заголовков на разных статьях, но необязательно делать сложные технические A/B‑тесты. В чем смысл экспериментов? Сравнить конверцию - что лучше работает на аудиторию, на какой заголовок или на какую заставку к видео лучше реагируют люди. Когда перед глазами цифры - легче принимать решение.

5. Мини‑серии материалов под одну боль

Условный пример: ты делаешь серию из трёх статей:

  1. «5 типичных ошибок при разделе имущества».
  2. «Как подготовить документы к разводу, чтобы не потерять права».
  3. «Что делать, если бывший супруг не выполняет условия соглашения».

В конце каждой статьи - призыв подписаться, чтобы не пропустить остальные материалы, и отдельно - предложение консультации по сложным случаям. Даже условно, если из 100 читателей серии 5 человек переходят к общению, это уже рабочая конверсия для начального этапа. Вы уже видите результат работы, который дальше можно улучшать.

-5

Какие метрики стоит смотреть новичку

Можно не углубляться в сложную аналитику, а отслеживать несколько простых показателей.

  • Конверсия в подписку с конкретных статей: условно, из 1000 просмотров статьи 8–10 подписок - уже заметный сигнал, что тема «заходит» (цифра здесь - пример для ориентира);
  • Число переходов к консультации: сколько людей кликают по ссылке «написать в телеграм» или открывают страницу сайта с услугой;
  • Повторные визиты: по комментариям и активности видно, что одни и те же люди читают тебя регулярно и оставляют вопросы.

Если пользоваться базовой аналитикой Дзена или простой статистикой переходов по ссылкам, этого на старте достаточно.

Итог: на что опираться

Конверсия в юридическом блоге - это не про сложные схемы, а про понятный путь читателя от видео или статьи к живому диалогу с юристом. Если ты чётко связываешь тему материала с конкретной помощью, даёшь один простой способ связаться и смотришь на базовые цифры, блог начинает работать как инструмент привлечения клиентов, а не только как набор полезных текстов.

Понимая этапы вовлечения посетителя блога в диалог, анализируя цифры конверсии на каждом этапе - вы можете сориентироваться и понять, что лушче работает, а что хуже.

Изменяя формулировки, уточняя заголовки или меняя стиль заставки к статье или видео вы можете наблюдать цифры. Вы видите, сколько людей могли видеть вашу публикацию в ленте и сколько людей остановились и перешли в блог. Вы понимаете, сколько людей оставили свои лайки, сколько людей подписалось после конкретного материала и таким образом вы можете управлять ситуацией. Вы можете фокусировать внимание аудитории на нужных вам вещах, вы можете просить сделать то или иное у ваших подписчиков, вы можетее корректировать свою работу над блогом.

Думаю, что вполне логично будет и мне предложить вам консультацию, с помощью которой мы сможем рассмотреть вашу ситуацию. Мы обсудим детали, ваши цели и задачи, я объясню сложные моменты и что можно улучшить или изменить. Ссылка на мой телеграм в профиле, я на связи! :)