В рекламе всегда есть борьба за управление.
И почти всегда ее выигрывает не тот.
Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.
Стратегию диктует:
- собственник (потому что деньги)
- агентство (потому что «мы эксперты»)
- маркетолог (потому что «так принято»)
А результат - средний.
Главная ошибка
Стратегию диктует статус, а не данные.
Решения принимаются потому что:
- «я так чувствую»
- «у конкурентов так»
- «нам так удобнее»
- «мы всегда так делали»
Это не стратегия.
Это компромисс.
Как выглядит неправильное распределение ролей
- Собственник решает каналы
- Маркетолог решает оффер
- Агентство решает ставки
В итоге:
- никто не отвечает за результат
- все отвечают за процесс
- крайних нет
Реальный конфликтный кейс
Собственник требовал:
- «Давайте больше РСЯ»
Данные показывали:
- РСЯ дает лиды
- продажи падают
- менеджеры не успевают
Агентство молчало.
Маркетолог соглашался.
Итог:
- бюджет вырос
- прибыль упала
- виновата реклама
После смены логики:
- стратегию стали строить от продаж
- РСЯ урезали
- усилили поиск
- ввели ограничения
Результат - меньше лидов, больше денег.
Кто реально должен диктовать стратегию
Не человек.
Система.
Стратегию диктуют:
- цифры
- экономика
- воронка
- ограничения бизнеса
Роль людей - интерпретировать, а не продавливать.
Правильная иерархия
- Экономика бизнеса (маржа, масштаб, пределы)
- Отдел продаж (реальная обработка)
- Аналитика (факты, не мнения)
- Маркетинг и реклама (инструменты)
Не наоборот.
Почему собственник часто мешает
Потому что:
- хочет быстрый результат
- боится рисков
- не доверяет процессу
- давит авторитетом
Но стратегия под давлением - всегда компромиссная.
Почему агентства тоже не должны диктовать
Потому что:
- они не внутри бизнеса
- они не несут полную ответственность
- им удобны масштабируемые решения
А бизнесу нужна точность, а не удобство подрядчика.
Полезная информация
- Стратегия ≠ набор каналов
- Авторитет не заменяет аналитику
- Лучшие стратегии неудобны
- Решения без цифр - лотерея
- У стратегии должен быть один источник правды
Типичный конфликт
- «Я плачу - значит решаю»
- Вы платите, чтобы зарабатывали. Не путайте.
Вывод
Стратегию продвижения нельзя «диктовать».
Ее можно только выводить из данных.
Там, где:
- решения принимает экономика
- роли разделены
- эмоции не управляют процессом
Реклама перестает быть спором
и становится инструментом роста.
Полезные ссылки:
В предыдущем посте рассказал о том, как максимизировать эффективность товарных объявлений - полное руководство.
Кейсы
Кейс: Продвижения типографии в Яндекс.Директ: полгода работы
Кейс: Как я продвинул доставку еды через Яндекс.Директ за год сотрудничества на 120%
Кейс: Типография 250 постоянных B2B клиентов в типографию за 3 года работы
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы
Кейс: Продвижение Салона Красоты
Кейс: Как за 4 месяца принес строительной компании 400+ заявок
Кейс: Продвижение Типографии 285 заявок за 4 месяца работы
Кейс: Доставка еды 2000+ заявок за 3 месяца работы
Кейс: Как я привлек 245 заявок для студии маникюра из Яндекс Директ
Кейс: Кухни на заказ 84 заявки по 1949 рублей за месяц
Кейс: Онлайн-школа психологии
Кейс: Интернет-магазин по продаже кондиционеров
Кейс: Продажа одежды на Вайлдбериз
Кейс: Онлайн-школа с бюджетом 2 млн. рублей в месяц
Кейс: Выкуп квартир в Москве продвижение в Яндекс Директ
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы