Многие рекламодатели настраивают кампании «в общем», не учитывая, что 60–80 % кликов сейчас приходят с мобильных устройств. Результат: высокие отказы, низкий CTR, упущенные продажи. Разберем, как адаптировать рекламу под смартфоны и планшеты -чтобы каждый клик превращался в заявку.
Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.
Почему мобильная реклама не работает
Типичные ошибки:
- Десктопные креативы. Изображения 1200×600 пикселей на смартфоне выглядят как размытое пятно.
- Длинные тексты. На экране телефона не видно половины описания.
- Неудобные формы. Поля слишком мелкие, клавиатура перекрывает кнопку CTA.
- Медленная загрузка. Лендинг грузится 5–7 секунд -пользователь уходит.
- Итог: до 70 % мобильного трафика «сгорает», CPA растет, бюджет уходит в пустоту.
7 приемов для мобильной конверсии
1. Адаптивные объявления
Используйте шаблоны Яндекс Директа с автоматической подстройкой:
- заголовок -до 56 символов;
- описание -до 81 символа;
- быстрые ссылки -4 штуки (короткие названия).
Пример:
Заголовок: «Ремонт айфона за 2 часа»
Описание: «Гарантия 2 года. Выезд мастера»
Эффект: рост CTR на 25–40 % за счет читаемости.
2. Вертикальные изображения
Оптимальные пропорции: 1:1 или 4:5.
Что показывать:
- крупный план ремонта;
- «до/после» в одном кадре;
- процесс работы (руки мастера, инструменты).
Плюс: фокус на главном, меньше «пустого» пространства.
3. CTA с одним касанием
Размещайте кнопку:
- сразу под заголовком;
- в середине страницы;
- перед футером.
Формулировки:
«Позвонить сейчас» (с кликабельным номером);
«Получить расчет за 30 сек»;
«Записать на ремонт».
Итог: снижение отказов на 30–50 %.
4. Упрощенные формы
Минимум полей:
- имя;
- телефон (с автоформатированием +7 (__) ‑‑);
- кнопка «Отправить».
Не нужно: email, комментарии, чекбоксы.
Совет: добавьте подсказку «Ответим через 2 минуты».
5. Скорость загрузки
Цели:
- до 2 секунд на 3G;
- до 1 секунды на LTE.
Что проверить: - размер изображений (оптимизируйте до 100–200 КБ);
- количество скриптов;
- хостинг (выберите быстрый сервер).
Инструмент: Яндекс Метрика → «Скорость загрузки».
6. Мобильные расширения
Используйте:
- Кнопку звонка (кликабельный номер);
- Адрес с картой (чтобы сразу построить маршрут);
- Таймер обратного отсчета («Акция до 18:00»).
Плюс: сокращение пути к действию.
7. Ретаргетинг для мобильных
Сегментируйте:
- пользователи iOS vs Android;
- те, кто открыл, но не отправил форму;
- посетители с медленного интернета.
Стратегия: - для iOS: акцент на премиальность («Ремонт с гарантией 3 года»);
- для Android: выгода («Скидка 15 % на запчасти»).
Кейс: рост мобильных конверсий на 82 % для сервиса ремонта техники
Задача: увеличить количество заявок с мобильных при бюджете 70 000 руб./мес.
Исходные данные:
- доля мобильного трафика: 68 %;
- конверсия с мобильных: 1,2 %;
- % отказов: 64 %;
- средний CTR: 3,1 %.
Что сделал:
1. Переписал объявления под мобильные шаблоны:
- сократили заголовки до 50 символов;
2. Заменил горизонтальные фото на вертикальные (1:1).
3. Упростили форму: оставили только имя и телефон.
4. Оптимизировали скорость:
- сжали изображения до 150 КБ;
- отключили лишние скрипты.
5. Настроил ретаргетинг для пользователей, которые открыли форму, но не отправили.
6. Запустил A/B‑тест CTA:
- вариант 1: «Позвонить мастеру»;
- вариант 2: «Получить скидку сейчас».
Результаты через 1,5 месяца:
- конверсия с мобильных выросла до 2,2 % (+82 %);
- % отказов упал до 39 % (−25 п.п.);
- CTR поднялся до 4,9 % (+58 %);
- ·CPA снизился с 2 800 до 1 650 руб. (−41 %).
Чек‑лист: 6 шагов к мобильной оптимизации
1. Проверьте текущий трафик
- Яндекс Метрика → «Устройства» → доля мобильных;
- проанализируйте % отказов и конверсию по платформам.
2. Обновите объявления
- сократите заголовки и описания;
- добавьте кнопку звонка и адрес.
3. Оптимизируйте креативы
- вертикальные изображения (1:1, 4:5);
- четкие УТП («Ремонт за 2 часа», «Гарантия 2 года»).
4. Упростите посадочную страницу
- CTA в зоне видимости без прокрутки;
- форма с 2–3 полями;
- минимум текста (до 300 символов).
5. Ускорьте загрузку
- оптимизируйте изображения;
- проверьте скорость через Яндекс Метрику;
- отключите ненужные скрипты.
6. Настройте ретаргетинг
- сегменты по ОС и поведению;
- персонализированные объявления для «брошенных» форм.
Вывод
Мобильная аудитория -не ограничение, а преимущество. Она:
- готова действовать «здесь и сейчас»;
- чаще использует голосовые запросы;
- ценит простоту и скорость.
Ключевые принципы:
1. Минимализм. Меньше текста, больше действий.
2. Скорость. Загрузка за 1–2 секунды.
3. Удобство. Один клик до заявки.
4. Персонализация. Учитывайте ОС и поведение.
С чего начать?
1. Проверьте долю мобильных в Яндекс Метрике.
2. Сократите заголовки объявлений до 56 символов.
3. Добавьте кнопку звонка в расширения.
4. Упростите форму на лендинге (имя + телефон).
5. Оптимизируйте изображения (до 150–200 КБ).
6. Запустите ретаргетинг на тех, кто открыл форму, но не отправил.
Помните: мобильный пользователь не хочет думать - он хочет решить проблему за 30 секунд. Дайте ему эту возможность -и конверсии вырастут.
Полезные ссылки:
В предыдущем посте рассказал о том, как работать с сезонными колебаниями спроса - стратегии для стабильного роста
Кейсы
Кейс: Продвижения типографии в Яндекс.Директ: полгода работы
Кейс: Как я продвинул доставку еды через Яндекс.Директ за год сотрудничества на 120%
Кейс: Типография 250 постоянных B2B клиентов в типографию за 3 года работы
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы
Кейс: Продвижение Салона Красоты
Кейс: Как за 4 месяца принес строительной компании 400+ заявок
Кейс: Продвижение Типографии 285 заявок за 4 месяца работы
Кейс: Доставка еды 2000+ заявок за 3 месяца работы
Кейс: Как я привлек 245 заявок для студии маникюра из Яндекс Директ
Кейс: Кухни на заказ 84 заявки по 1949 рублей за месяц
Кейс: Онлайн-школа психологии
Кейс: Интернет-магазин по продаже кондиционеров
Кейс: Продажа одежды на Вайлдбериз
Кейс: Онлайн-школа с бюджетом 2 млн. рублей в месяц
Кейс: Выкуп квартир в Москве продвижение в Яндекс Директ
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы