Как прошёл второй год в такси писал здесь. В настоящей публикации хочу рассказать Вам историю, случившуюся в один из зимних вечеров. Обычно я работаю в такси с 14 до 21-го часа. Попробовал такой график летом 21-го года, он мне понравился. Принял заказ и подъезжаю по указанному адресу к частному дому.
Возле калитки стоят двое мужчин возрастом от 45 до 50 лет и активно прощаются. Высказывают друг другу наилучшие пожелания, похлопывая друг друга по плечу и тряся сомкнутыми в рукопожатии руками. Видно, что они недавно вышли из-за обильного стола и приняли не одну рюмочку горячительных напитков. Так продолжается несколько минут, идёт платное ожидание.
Наконец, один из них подходит к машине и садится на переднее сидение. Предлагаю ему пристегнуться, включаю режим «Поехали» и замечаю, что оплата должна быть наличными деньгами. Промелькнула тревожная мысль: «Есть ли у пассажира деньги?» Но тут же её отогнала другая: «Человек солидный, всё будет хорошо». А зря, надо доверять своим предчувствиям.
Пассажир называет адрес: «Улица Гинина и номер дома». Жил в нашем городе рабочий человек - Герой Социалистического Труда – бригадир монтажников, принимавший активное участие в монтаже электростанций, заводов и других промобъектов. Улица на окраине города названа в его честь. В заказе указан такой же адрес. Еду по указанному адресу. Пассажир возмущён: не туда привёз.
Говорит, что ему надо в центр города на улицу Гинина, напротив Альфа банка. Соображаю, где Альфа банк и говорю ему, что это улица Ленина. Он утверждает: "Да Гинина". Наконец соображаю, что у него такое произношение, Ленина слышится как Гинина. Спрашиваю, кто ему делал заказ в такси. Выясняется, что это была дочь хозяина дома, у которого он был в гостях.
Понимаю, что она услышала название улицы, так же как и я, и записала в заказ. Спрашиваю пассажира о наличии денег. Он возмущённо: «Деньги есть. Всё оплачу. Поехали!» Едем в центр города, примерно 6 км. Пассажир дремлет, просыпаясь периодически и осматривая окрестности. Видимо, для того чтобы убедиться туда ли я его везу.
Приезжаем на место. Пассажир просыпается и что-то бормочет, не находя ручки открывания двери. Подсказываю ему, где ручка, и напоминаю, что у него наличный расчёт. На что он уверенным, если не сказать наглым, возгласом сообщает, что перечисление сделал. Достаёт свой телефон и показывает, что деньги перечислены на женщину по имени Ирина.
Моему возмущению нет предела, сдерживая его, пытаюсь объяснить, что мне не известна Ирина, о которой он говорит, и номер её я ему не называл. В ответ пассажир возмущённо доказывает, что я назвал ему номер телефона этой женщины, на который он и перечислил деньги. Спрашиваю его напрямую и без сантиментов: «Будешь платить?»
В ответ слышу, что он уже заплатил, и больше никогда не будет иметь дело с Яндекс такси. При этом открывает дверь и выходит. Три сотни рублей для меня деньги. Но препятствовать человеку в проявлении своих низменных черт характера, я не считаю необходимым. Придёт время он сам ответит за свои деяния.
Всё, что я могу в данной ситуации, в приложении поставить пассажиру одну звезду с указание, что есть проблемы с оплатой. В ответ придёт автоматическое сообщение от поддержки, что они сожалеют о случившемся и уже разбираются с инцидентом. Иногда наступаешь на эти «грабли», веря в порядочность людей.
Во времена моей юности лжецы и воры осуждались даже в среде подростков моего окружения. Сейчас можно слышать или видеть в средствах информации, что даже на уровне государственных мужей - элиты общества, «облапошить» кого-нибудь или своровать считается нормой. Так что же говорить о простом смертном человеке, согретом огненной жидкостью.
Очередной урок усвоен, надо быть бдительнее и не повторять подобного. Одно успокаивает, что убытки, в этот же или на следующий день, возвращаются другими щедрыми пассажирами, за что им огромная благодарность, уважение и пять звёзд в рейтинге…
Читайте канал "Дневник оптимиста"