"Здравствуйте!
К сожалению, наш заказ у домашнего кондитера оказался провальным. Обратились к кондитеру-мужчине, решив, что человек с опытом не сможет сделать НЕВКУСНО, а отзывы были восторженными.
Как итог: торт был красивым, но невкусным.
Прям грустно было писать свой отзыв после всех восторженных, но нам торт совсем не понравился, никто не съел свой кусок, даже дети. Доставка приехала на 15 минут позже нашего трехчасового интервала, но это неприятно, но не критично. Качество самого торта сильно расстроило.
Впечатление от договорённости, предварительной работы отличное. Продавец очень быстро отвечает, предлагает разные варианты декора. Время доставки, сумма - все, как договаривались.
Мы решили, что торт будет вкусным, потому что и цена высокая, и кондитер - опытный. Но, увы. За такие деньги можно было сделать вкусную начинку."
❓ #каквамторт?
❓ Вы когда-нибудь оказывались в похожей ситуации: когда красивая "обертка" (внешний вид, репутация, цена) не оправдала содержимого?
❓ Что бы вы сделали на месте заказчика: потребовали бы часть денег назад, как и он, или просто оставили бы честный отзыв?
❓ Как, по-вашему, должен поступить ответственный кондитер, увидев такой отзыв? Что могло бы исправить ситуацию?
Если у вас есть интересная история из жизни домашнего кондитера, вопрос к нашей аудитории, рецепт/совет, которыми вы хотите поделиться, отправляйте материал на адрес pirogeevo@yandex.ru