Сегодня реклама вышла за рамки стандартных форматов и площадок. Новые технологии позволяют брендам размещаться в самых неожиданных местах: в интерфейсах смартфонов, телевизоров, автомобилей и даже холодильников. При этом некоторые компании считают, что встроенная реклама персонифицирует продукт и снижает его стоимость. В то же время потребителям она может казаться навязчивой и вызвать негативную реакцию.
В этом материале собрали пять подобных кейсов и рассказали, почему они не понравились пользователям.
Jeep
Ещё в феврале 2025 года владельцы автомобилей концерна Stellantis, в том числе Jeep, пожаловались на навязчивую всплывающую рекламу на дисплее бортовой информационной системы. Объявления появлялись на экране при каждой остановке — это создавало неудобство для водителей, которые хотели воспользоваться системой, например, для проверки маршрута. Причём, возможность отключения рекламы отсутствовала, каждое объявление приходилось закрывать вручную.
После массового недовольства компания пообещала сократить частоту показов. Однако во второй половине 2025-го о проблеме заговорили снова. Несколько человек в соцсетях пожаловались о том, что при запуске автомобиля им показывали рекламу с предложением обновить машину и воспользоваться бонусом в 1500 долларов. Посты собрали достаточно много откликов, некоторые пользователи писали, что никогда не купят себе машину от Stellantis из-за подобной рекламы.
Компания же, в свою очередь, назвала такой шаг способом поддерживать связь с владельцами автомобилей.
Samsung
Компания Samsung, которая уже давно выпускает умные холодильники с сенсорными дисплеями, ещё в апреле 2025 года заявляла, что не планирует запускать на них рекламу. Однако в сентябре бренд поменял стратегию и сообщил, что объявления всё-таки появятся на устройствах из линейки Family Hub. Реклама отображалась, только когда дисплей не использовали активно. Неактуальные объявления можно было удалить, однако полностью отключить рекламу было невозможно.
Такой подход вызвал возмущение у клиентов бренда: многим не понравилось, что обновление коснулось и тех устройств, которые были куплены до его выхода. То есть компания, по сути, не оставила им никакого выбора.
Кроме этого, один из пользователей Reddit рассказал, что реклама на умном холодильнике спровоцировала рецидив шизофрении у его сестры. По словам мужчины, девушка по имени Кэрол увидела объявление с рекламой сериала. Баннер гласил: «Мы просим прощения, что расстроили тебя, Кэрол». Девушка подумала, что кто-то взломал её устройство и попытался связаться с ней. Это ситуация привела к ухудшению её состояния. Пользователь Reddit не называл марку холодильника, однако в соцсетях можно найти фото устройств Samsung с этим объявлением.
В итоге бренд услышал своих клиентов и выпустил обновление, которое позволило им отключить рекламу на холодильниках.
Roku
Американская компания потокового вещания Roku недавно начала тестировать рекламу при включении телевизоров — объявления загружаются ещё до стартовой страницы. Этот шаг вызвал неоднозначную реакцию пользователей, они посчитали подобную рекламу неприемлемой и слишком навязчивой. А некоторые даже высказали желание отказаться от приставок компании.
В Roku, впрочем, заявили, что таким образом тестировали способы продвижения брендов без вреда для пользовательского опыта. Представители компании не ответили, собираются ли сделать показ рекламы постоянным.
Amazon
В середине 2025 года пользователи умных колонок Echo Show от Amazon начали жаловаться на засилье рекламы на дисплеях устройств. Объявления, например, всплывали в режиме фоторамки между снимками.
«Пока я печатаю, на Echo Show 8 последнего поколения между снимком моей дочери, танцующей на свадьбе тёти, и детским фото моего сына появилась реклама травяной добавки. Рекламу снова показали через два снимка, а затем ещё раз. И ещё раз», — писал журналист The Verge.
Несмотря на то, что в продуктах Amazon и раньше была подобная реклама, объявления на Echo Shows вызвали волну негодования, потому что оказались более навязчивыми. Это привело к тому, что многие начали отключать свои устройства от интернета, а некоторые и вовсе оформили возврат.
Nothing
В октябре 2025-го компания Nothing, которая производит смартфоны, объявила о запуске функции Lock Glimpse. Благодаря ей пользователи могли установить динамичные обои на экране блокировки. Однако, по сути, инструмент был предназначен для показа «полезного контента», который фактически оказался рекламу. Несмотря на то, что Lock Glimpse можно было отключить, пользователи смартфонов заявляли о том, что функция продолжала тратить заряд батареи.
Издание Android Authority отметило, что инструмент противоречит заявленному принципу компании о «чистом пользовательском интерфейсе». В итоге Nothing решила отказаться от функции на некоторых моделях, однако оставила в более дешёвой версии Nothing Phone (3a) Lite. В компании это объяснили тем, что для сохранения более низкой цены смартфона нужно идти на компромиссы.
А как вы относитесь к подобной рекламе? Делитесь мнением в комментариях, подписывайтесь на наши каналы в Telegram, ВКонтакте и на YouTube и следите за новостями на нашем сайте.