Татьяна заметила это не сразу. Сначала просто показалось странным, что разговоры в отделе затихают, стоит ей войти. Потом обратила внимание, как люди отворачиваются, прячут телефоны, делают вид, что заняты.
– Доброе утро, – говорила она, проходя к своему столу.
– Доброе, – отвечали коллеги, но голоса звучали натянуто, неестественно.
Татьяна работала главным бухгалтером в торговой компании уже полгода. Пришла после долгих поисков, обрадовалась, когда взяли. Коллектив показался дружным, директор адекватным. Но последний месяц что-то изменилось.
Люди стали избегать её. На корпоративных обедах садились подальше. В курилке разговоры прекращались, стоило ей появиться. И эта странная тишина каждый раз, когда она входила в помещение.
Однажды утром Татьяна зашла в кабинет бухгалтерии раньше обычного. Там уже сидели Света и Марина, её подчинённые. Они о чём-то оживлённо шептались, глядя в телефон.
– Девочки, доброе утро, – Татьяна положила сумку на стол.
Обе подпрыгнули, как ошпаренные. Марина быстро убрала телефон в карман, Света схватила какие-то бумаги и уткнулась в них.
– Доброе, Татьяна Викторовна, – пробормотали они хором.
– Что-то случилось? – спросила Татьяна, глядя на их виноватые лица.
– Нет, что вы. Всё нормально.
– Просто работаем.
Татьяна не поверила, но промолчала. Села за компьютер, включила его. Весь день девочки вели себя странно – избегали её взгляда, отвечали односложно, при первой возможности убегали.
Вечером Татьяна задержалась на работе. Доделывала квартальный отчёт, времени в обрез. Когда закончила, было уже почти восемь. Офис опустел, все разошлись.
Татьяна собрала вещи, выключила компьютер. Услышала в коридоре голоса – кто-то ещё задержался. Вышла из кабинета и увидела Свету с Мариной. Они стояли у окна и смотрели в телефон, хихикая.
– Девочки, вы ещё не ушли?
Они снова подпрыгнули. Марина спрятала телефон за спину.
– Мы... мы тут документы искали, – затараторила Света.
– Какие документы?
– По договору с поставщиком.
– В восемь вечера? – Татьяна прищурилась. – Девочки, что происходит? Почему вы от меня что-то скрываете?
Света и Марина переглянулись.
– Ничего мы не скрываем, – Марина нервно потеребила волосы.
– Вы странно себя ведёте уже месяц. Весь отдел странно себя ведёт. Что случилось?
– Татьяна Викторовна, правда, ничего, – Света взяла сумку. – Нам пора, извините.
Они быстро ушли. Татьяна осталась стоять в коридоре, недоумевая. Что за странности? Почему все ведут себя так, будто она прокажённая?
Дома она рассказала всё мужу. Тот выслушал, задумался.
– Может, у них там какие-то свои дела? Ты же новенькая ещё, может, не во всё тебя посвящают.
– Я главный бухгалтер! Какие дела могут быть без меня?
– Не знаю, Таня. Может, просто показалось?
Но не показалось. На следующий день ситуация повторилась. Татьяна зашла в курилку – все замолчали. Зашла в столовую – люди за соседним столиком резко прекратили разговор. Зашла в кабинет к директору – секретарша Алла быстро свернула какое-то окно на компьютере.
– Алла, у вас всё в порядке? – спросила Татьяна.
– Да, конечно, Татьяна Викторовна. Зачем вы спрашиваете?
– Просто вы как-то нервничаете.
– Нет, что вы. Просто много работы.
Татьяна прошла в кабинет директора. Владимир Петрович встретил её приветливо, как всегда. Обсудили рабочие вопросы, всё было нормально. Но когда Татьяна вышла, снова заметила странный взгляд секретарши.
Вечером позвонила подруга Катя.
– Тань, как дела на работе?
– Странно, если честно. Все ведут себя как-то подозрительно.
– В каком смысле?
Татьяна рассказала. Катя выслушала и предположила:
– А может, у них там общий чат есть, где они обсуждают рабочие вопросы? И тебя туда не добавили?
– Какой чат?
– Ну, сейчас же все в мессенджерах сидят. Наверняка у них есть рабочий чат.
Татьяна задумалась. Действительно, она никогда не видела, чтобы её добавляли в какие-то групповые переписки. Хотя знала, что у коллег есть общий чат – иногда слышала, как они обсуждают какие-то сообщения оттуда.
– А может, там обсуждают что-то, что тебя касается? – продолжала Катя.
– Что, например?
– Не знаю. Но судя по тому, как они себя ведут, явно что-то скрывают.
Татьяна легла спать с тревожным чувством. Что же они там обсуждают? И почему её не добавляют в чат?
Утром она пришла на работу пораньше. В кабинете бухгалтерии сидела только Света, остальные ещё не пришли. Девушка что-то печатала в телефоне, увлечённо улыбаясь.
– Света, доброе утро.
Света вздрогнула, телефон выпал из рук на стол. Экран остался включённым. Татьяна невольно глянула на него и успела увидеть название чата: «Бухгалтерия без Татьяны».
Сердце ухнуло вниз.
– Света, это что?
– Что? – девушка схватила телефон, прижала к груди.
– Чат. Я видела название.
Света покраснела до корней волос.
– Это... это просто...
– Покажи, – Татьяна протянула руку.
– Татьяна Викторовна, я не могу.
– Покажи. Немедленно.
Света заплакала.
– Простите, я не хотела. Это не я создавала чат, это Марина!
– Мне всё равно, кто создавал. Покажи, что там пишут.
– Не могу. Они меня убьют.
– Света, я твой начальник. Я требую показать этот чат.
Девушка всхлипнула, но протянула телефон. Татьяна взяла его дрожащими руками, открыла переписку.
То, что она увидела, заставило её похолодеть.
Там были десятки сообщений. Про неё. Злобных, ядовитых, оскорбительных.
«Татьяна опять весь день ходит с кислым лицом, как будто все ей должны».
«Да она вообще зазналась. Думает, раз главный бухгалтер, то можно всеми командовать».
«Меня сегодня при всех отчитала за ошибку в отчёте. Хамка!»
«А помните, как она на прошлой неделе Свету заставила переделывать документы три раза? Я бы на месте Светки в лицо ей плюнула».
«Надо жаловаться директору. Пусть её увольняют».
«Да он её не уволит, она же любимица его».
«Тогда сами должны что-то придумать. Может, петицию написать?»
Татьяна читала и не верила своим глазам. Это писали люди, с которыми она работала бок о бок. Люди, которым она помогала, которых учила.
Она пролистала выше. Чат был создан месяц назад. Ровно тогда, когда она заметила перемену в поведении коллег.
Дальше шли обсуждения её внешности, её характера, её работы. Кто-то писал, что она слишком строгая. Кто-то – что слишком придирчивая. Кто-то – что вообще некомпетентная и получила должность по блату.
– Татьяна Викторовна, простите, – рыдала Света. – Я не хотела, правда. Меня заставили в чат вступить.
Татьяна вернула ей телефон.
– Кто в этом чате?
– Все из бухгалтерии. И ещё несколько человек из других отделов.
– Сколько всего?
– Человек двадцать пять.
Двадцать пять человек. Почти половина офиса. Все они обсуждали её, смеялись над ней, строили планы, как от неё избавиться.
Татьяна села на стул. Ноги не держали.
– Почему? Что я вам такого сделала?
Света вытерла слёзы.
– Вы слишком строгая. Требуете всё идеально делать, ошибки не прощаете. Люди устали.
– Я главный бухгалтер! Я отвечаю за документы! Если там будут ошибки, пострадаем все!
– Знаю. Но раньше, при Любови Семёновне, было проще. Она не придиралась так.
Татьяна вспомнила Любовь Семёновну, свою предшественницу. Та работала здесь пятнадцать лет, была мягкой, добродушной. И довела отдел до состояния, когда документы оформлялись с кучей ошибок, сроки срывались постоянно, штрафы от налоговой сыпались один за другим.
Именно поэтому Любовь Семёновну попросили уйти. И именно поэтому пригласили Татьяну – навести порядок.
– Уходи, – тихо сказала Татьяна.
– Что?
– Уходи из кабинета. Оставь меня одну.
Света выбежала, всхлипывая. Татьяна сидела, глядя в одну точку. Внутри было пусто. Она столько вкладывала в эту работу, старалась, учила людей, исправляла ошибки. А они писали про неё гадости в чате.
Вошла Марина.
– Татьяна Викторовна, Света сказала... это правда?
– Что именно?
– Вы видели чат?
– Видела.
Марина опустила глаза.
– Простите.
– За что именно? За то, что создала чат? Или за то, что там писала?
– За всё.
– Марина, я считала тебя умной девушкой. Почему ты не пришла ко мне и не сказала, что тебе что-то не нравится?
– Боялась.
– Чего боялась? Я не кусаюсь.
– Вы строгая. Когда делаешь ошибку, вы отчитываете при всех.
– Потому что хочу, чтобы все учились! Чтобы понимали, что так делать нельзя!
– Но это унизительно.
Татьяна встала, подошла к окну.
– Хорошо. Я поняла. Можешь идти.
Марина вышла. Татьяна осталась одна. За окном шёл дождь, серый и нудный. Хотелось плакать, но слёзы не шли.
Она достала телефон, позвонила мужу.
– Тань, что случилось? Ты же на работе.
– Всё плохо. Очень плохо.
Она рассказала про чат. Муж слушал молча.
– Приезжай домой, – сказал он, когда она закончила.
– Не могу. Рабочий день.
– Какой рабочий день? Тебе там явно не рады. Приезжай, обсудим.
Татьяна посмотрела на часы. Девять утра. До конца рабочего дня ещё восемь часов.
– Хорошо, – сдалась она. – Сейчас приеду.
Она взяла сумку, вышла из кабинета. В коридоре столкнулась с директором.
– Татьяна Викторовна, вы куда? День только начался.
– Владимир Петрович, мне нужно срочно уехать. Личные обстоятельства.
– Что случилось?
Она хотела промолчать, но не смогла.
– Узнала, что обо мне пишут в чате. Мои подчинённые создали группу, где обсуждают меня. Пишут гадости, строят планы, как меня уволить.
Директор нахмурился.
– Это правда?
– Да. Спросите у Светы или Марины. Они покажут.
– Подождите здесь.
Владимир Петрович зашёл в бухгалтерию. Татьяна осталась в коридоре. Слышала, как он о чём-то говорит с девушками, как те оправдываются.
Через несколько минут он вышел, лицо мрачное.
– Пойдёмте в мой кабинет.
Они прошли к нему. Директор закрыл дверь, сел за стол.
– Я посмотрел этот чат. Там действительно неприятные вещи.
– Я знаю.
– Но, Татьяна Викторовна, могу я задать вопрос? Почему люди так отзываются о вас?
– Потому что я требовательная.
– Только поэтому?
Татьяна задумалась.
– Я не знаю. Я просто делаю свою работу. Исправляю ошибки, учу людей.
– Может, слишком жёстко?
– Что значит слишком? Мы работаем с документами! Там не может быть ошибок!
Владимир Петрович вздохнул.
– Понимаете, я вас взял, чтобы навести порядок. Вы справились. Отчёты теперь идеальные, налоговая не придирается. Но атмосфера в коллективе стала ужасной.
– Это моя вина?
– Частично. Вы хороший специалист, но жёсткий руководитель. Люди вас боятся.
– Пусть боятся. Главное, чтобы работали хорошо.
– Нет, Татьяна Викторовна. Главное, чтобы люди работали с удовольствием. А сейчас они работают из-под палки.
Татьяна молчала.
– Вот что я предлагаю, – продолжил директор. – Давайте сделаем так. Я проведу беседу с коллективом. Скажу, что такие чаты недопустимы. Но и вы попробуйте пересмотреть свой подход. Быть мягче, лояльнее.
– А если я не смогу? Если это не моё?
– Тогда нам придётся расстаться. Мне нужен руководитель, который умеет работать с людьми.
Татьяна кивнула.
– Понятно. Дайте мне время подумать.
– Конечно. Берите сегодня выходной. Приходите завтра с ясной головой.
Дома Татьяна рассказала всё мужу. Тот слушал, обнимал её.
– Тань, может, правда стоит быть помягче?
– Но как? Я не могу быть другой!
– Можешь. Просто надо захотеть. Ты же умная, ты справишься.
Вечером позвонила Катя.
– Ну как? Разобралась с ситуацией?
– Разобралась. Оказалось, меня ненавидят за строгость.
– А ты подумай, может, они правы? Может, ты правда перегибаешь?
Татьяна задумалась. Вспомнила, как отчитывала Свету при всех за ошибку. Как заставляла Марину переделывать документы несколько раз. Как повышала голос на Олю за опоздание.
Может, действительно перегибала?
На следующий день она пришла на работу с твёрдым решением. Собрала весь отдел.
– Девочки, я хочу извиниться. Видимо, я была слишком строгой. Давайте начнём с чистого листа. Я обещаю быть мягче, а вы обещаете работать ответственно. Договорились?
Сотрудницы переглянулись.
– Татьяна Викторовна, это мы должны извиняться, – сказала Марина. – За тот чат. Это было подло.
– Забудем об этом. Главное, чтобы мы теперь работали как команда.
– Договорились, – кивнула Света.
С того дня всё изменилось. Татьяна старалась быть мягче, терпеливее. Если кто-то ошибался, она не отчитывала при всех, а объясняла наедине. Если кто-то опаздывал, не устраивала разборки, а спокойно напоминала о дисциплине.
Люди оттаяли. Стали улыбаться ей, здороваться искренне. В курилке не замолкали, когда она входила. В столовой приглашали за свой стол.
Чат «Бухгалтерия без Татьяны» удалили. Создали новый, общий, куда добавили и её. Теперь там обсуждали рабочие вопросы, делились смешными картинками, поздравляли друг друга с праздниками.
Через месяц Татьяна поняла, что стала счастливее. Работа приносила удовольствие, коллеги стали почти друзьями. А самое главное – она научилась быть руководителем не только строгим, но и человечным.
Тот случай с чатом научил её важному: можно требовать качества, не убивая в людях желание работать. Можно быть лидером, не превращаясь в тирана. Можно исправлять ошибки, не унижая тех, кто их совершил.
И теперь, когда она входила в кабинет, коллеги не вставали молча, опасаясь её реакции. Они встречали её улыбками и приветствиями. И это было лучшей наградой за её труд.