"Здравствуйте!
Расскажу о своем опыте обращения к новомодным домашним кондитерам.
5 декабря заказала торт на 28 декабря, уточнила все детали, важные и не очень. Сегодня, 27 декабря, от «кондитера» тишина.
Пишу с вопросом, помнит ли она о заказе и во сколько ждать доставку завтра. Получила ответ, что она помнит, но по времени не скажет, ответит «в течение дня».
Дело запахло жареным, МЕНЯ ВОТ ТАК ВОТ ВСЮ, но я еще держусь и уточняю, что мне важно знать время, тк до места доставки мне тоже нужно доехать. Получаю ответ, что она проснется, сделает заказы (в том числе мой) и поедет.
Я ей напоминаю, что мне торт нужен на 28 декабря, и я не могу потратить весь день в ожидании и по первому ее зову сорваться забирать торт, и что мне нужна конкретика во времени. Ну и торт нужен в первый половине дня. И удивилась тому, что торт (собачий) еще не готов, потому что обычно их готовят заранее и замораживают, т. к. там такие ингредиенты.
В итоге, она ответила что «я творческая и не работаю из-под палки». 🤡
Я попыталась еще нормально вести диалог, но в итоге, послушав миллиард тупейших голосовых голосовых, узнала, что она отказывается от меня как клиента и не будет ничего мне готовить :) во 👍🏻
Еще одна попытка заказать у микро-«предпринимателей», которые оправдывают свою безалаберность и безответственность «творческой натурой».
В голом итоге я остаюсь без своего заказа, а мой пес без юбилейного торта. Да, не огромная трагедия, но как же обидно, что такие люди встречаются на пути.
❓ Сталкивались ли вы сами с похожими ситуациями, когда исполнитель подводил в самый последний момент? Что вы чувствовали и как поступали?
❓ Что могла сделать героиня заранее (при выборе кондитера, при оформлении заказа), чтобы снизить риски?
❓ «Не огромная трагедия, но как же обидно...» - Согласны ли вы с этой оценкой? Насколько значимыми могут быть такие «мелкие» обиды в общей картине доверия к людям?
❓ Можно ли было этот конфликт разрешить мирно и получить торт, или скандал был неизбежен?
Если у вас есть интересная история из жизни домашнего кондитера, вопрос к нашей аудитории, рецепт/совет, которыми вы хотите поделиться, отправляйте материал на адрес pirogeevo@yandex.ru