"Всем привет!
Расскажу о нашем заказе у домашнего кондитера. Заказывала свадебный трехъярусный торт.
Получился симпатичный, были учтены мои пожелания по дизайну и начинке, гостям на вкус очень понравился, все остались довольны и кушали с удовольствием.
Из минусов: увидела я торт в день банкета буквально за два часа до его начала, что заставило меня понервничать в день свадьбы, тк не знала, чего ожидать.
Когда увидела торт, занервничала еще больше... Все-таки это не совсем то, а вернее, совсем не то, что я ожидала.. Но в целом торт был не страшным, и на этом спасибо.
Так же, как оказалось, во время транспортировки торт повредился (незначительно), о чем мне сообщили официант и мама почти перед подачей торта, а сама кондитер об этом не упомянула. Так же огорчило, что в начинке была использована замороженная клубника, хотя казалось бы, было лето и сезон свежей ароматной клубники. Ладно, я может, не разбираюсь в нюансах просто, но думаю получилось бы ещё вкуснее.
Да, моя история не такая слезливая, но за колхозный вид торта можно было бы сделать скидку"
Ответ кондитера:
Спасибо за отзыв😊
Торт готовился по таймингу и был на площадке в 16 ч, как и обговаривалось, если вы хотели увидеть торт прямо с утра, то нужно было сообщить об этом)
Легкое повреждение появилось из-за долгой и неровной дороги, так как ресторан не в городе, и оно было устранено мною на месте🙌🏼
Что касается начинки, то в зависимости от времени года она не меняется🤗
❓ #каквамторт?
❓ В начинке была замороженная клубника летом. Это справедливая претензия или излишняя придирка клиента?
❓ Понравился ли вам внешний вид торта? Можно ли его назвать несуразным или "колхозным"?
❓ Можно ли было рассчитывать на скидку в такой ситуации?
Если у вас есть интересная история из жизни домашнего кондитера, вопрос к нашей аудитории, рецепт/совет, которыми вы хотите поделиться, отправляйте материал на адрес pirogeevo@yandex.ru