Если ты думаешь, что масштабирование - это просто «увеличить бюджет», ты уже терял деньги. И, скорее всего, не один раз. Потому что в реальности под словом «масштаб» 80% рекламодателей прячут банальную жадность, страх упустить прибыль и иллюзию контроля.
Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале
Масштабирование и слив отличаются не цифрами. Они отличаются мышлением. Снаружи всё выглядит одинаково: растёт бюджет, растёт трафик, растут ожидания. Но внутри процессы принципиально разные. Один путь ведёт к системному росту. Второй - к предсказуемой яме.
Разберём без мягких формулировок.
Главная ловушка: «Раз работает - надо лить больше»
Это самая опасная мысль в Директе. Она выглядит логично, но именно на ней чаще всего сливают месяцы работы.
Что происходит на практике:
1. Кампания даёт нормальные заявки.
2. Цена лида устраивает.
3. Клиент воодушевляется.
4. Бюджет увеличивают в 2–3 раза.
5. Через неделю:
- o цена лида растёт
- o качество падает
- o менеджеры жалуются
- o клиент нервничает
6. Начинается хаотичное «кручение настроек».
Именно в этот момент масштабирование превращается в эмоциональный слив.
Настоящее масштабирование начинается не с бюджета
Настоящее масштабирование начинается с ответа на три неприятных вопроса:
1. Где конкретно система зарабатывает деньги, а где создаёт видимость оборота?
2. На каком этапе воронки происходит основная утечка?
3. Что будет, если заявок станет в 3 раза больше уже завтра?
Если у тебя нет чётких ответов - увеличивать бюджет нельзя. Потому что ты усилишь не прибыль, а хаос.
Кейс 1. Когда рост бюджета убил прибыль
Интернет-магазин техники.
- Средний чек 35 000 ₽.
- Кампания давала 40–45 заявок в месяц.
- Всё стабильно.
- Клиент решил масштабироваться.
Бюджет увеличили в 2,5 раза.
Объём заявок вырос почти в 2 раза.
Но:
- процент выкупа начал падать
- логистика начала сбоить
- сроки доставки выросли
- негативные отзывы поползли вверх
- возвраты стали съедать маржу
Формально лидов стало больше.
Фактически чистая прибыль снизилась.
Это не масштабирование. Это разгон системы, которая не была готова к нагрузке.
Масштабирование - это усиление сильного, а не компенсация слабого
Если ты льёшь деньги, чтобы компенсировать:
- слабую обработку
- плохой оффер
- кривой сайт
- отсутствие отдела продаж
Ты не масштабируешь. Ты маскируешь проблему деньгами.
И это всегда заканчивается одинаково:
- резким падением эффективности
- конфликтом с клиентом
- нервным возвратом к «как было раньше»
Кейс 2. Когда масштабировали правильно
Услуги в нише B2B.
Долгая сделка.
Средний чек от 400 000 ₽.
Перед увеличением бюджета:
- отстроили сквозную аналитику
- разделили трафик по стадиям воронки
- убрали холодный мусор
- выстроили цепочку догрева
Только после этого бюджет увеличили в 2 раза.
Результат через 2 месяца:
- количество заявок выросло на 73%
- конверсия из лида в сделку выросла
- стоимость привлечения снизилась, а не выросла
Потому что усиливали не трафик. Усиливали управляемость системы.
Как выглядит слив под видом масштабирования
Если видишь хотя бы 3 пункта - это не рост, это утопление:
1. Бюджет растёт быстрее, чем качество обращений.
2. KPI постоянно «чуть смещают».
3. Отдел продаж начинает отказываться от части заявок.
4. В отчётах появляются формулы, чтобы «подогнать цифры».
5. Возникает фраза «ну в этот месяц просто не повезло».
Это не временная просадка. Это начало системного спада.
Два практических совета из реального опыта
Совет 1. Масштабировать можно только то, что стабильно работает минимум 30 дней
Не 3 дня.
Не неделю.
Не «после первых удачных заявок».
Минимум месяц стабильных данных:
- одинаковая цена лида
- схожее качество
- предсказуемая конверсия
Всё остальное - азарт, а не стратегия.
Совет 2. Перед ростом бюджета тестируй не объём, а предел системы
Перед тем как заливать больше денег:
- увеличь нагрузку на отдел продаж
- посмотри, как обрабатываются заявки
- оцени скорость реакций
- проверь возвраты и отказы
Если система трещит уже на тестовой нагрузке - масштаб приведёт к аварии.
Вывод
Масштабирование - это не увеличение бюджета.
Это увеличение контроля над прибылью.
Слив - это увеличение бюджета без контроля.
Снаружи они выглядят одинаково.
Внутри - это два противоположных процесса.
И если ты не умеешь отличать одно от другого - ты не управляешь рекламой. Ты в ней участвуешь как игрок в казино.
Полезные ссылки:
В предыдущем посте рассказал о том, почему одинаковые стратегии рекламы не работают в одинаковых нишах.
Кейсы
Кейс: Продвижения типографии в Яндекс.Директ: полгода работы
Кейс: Как я продвинул доставку еды через Яндекс.Директ за год сотрудничества на 120%
Кейс: Типография 250 постоянных B2B клиентов в типографию за 3 года работы
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы
Кейс: Продвижение Салона Красоты
Кейс: Как за 4 месяца принес строительной компании 400+ заявок
Кейс: Продвижение Типографии 285 заявок за 4 месяца работы
Кейс: Доставка еды 2000+ заявок за 3 месяца работы
Кейс: Как я привлек 245 заявок для студии маникюра из Яндекс Директ
Кейс: Кухни на заказ 84 заявки по 1949 рублей за месяц
Кейс: Онлайн-школа психологии
Кейс: Интернет-магазин по продаже кондиционеров
Кейс: Продажа одежды на Вайлдбериз
Кейс: Онлайн-школа с бюджетом 2 млн. рублей в месяц
Кейс: Выкуп квартир в Москве продвижение в Яндекс Директ
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы