Сегодня мы с вами посетим японскую городскую больницу. В Японии очень много маленьких частных больниц, которые специализируются на каком-то одном направлении, но сегодня мы посетим именно городскую больницу, куда и скорая приезжает, и стационар есть, и врачи всех основных направлений.
Также хочу уточнить, что это не столичная больница и даже не больница города-миллионника: она находится в городе с населением 150 000 человек.
Если вы первый раз в этом блоге, то давайте знакомиться: я Усаги, живу в Японии и рассказываю про эту замечательную страну!
Общее впечатление
Больница находится рядом с парком, у нее есть своя парковка для машин, внутри есть кафе и балконы с лавочками и растениями.
У входа стоят инвалидные кресла, и у каждого отделения больницы тоже можно найти такие кресла.
Думаю, это очень здорово, постольку ими могут пользоваться не только те, кто на повседневной основе их использует, но и, например, пожилые люди, которым трудно ходить самостоятельно.
В больнице есть лифты и эскалаторы, что тоже очень удобно.
Еще тут повсюду удобные кресла и лавочки. И в холле, и перед кабинетами врачей, и в коридорах.
Регистрация
Во время первого посещения оформляют пластиковую карточку, размером с кредитку, и когда приходите по записи - достаточно просто вставить ее в автомат и автоматически получить распечатку с направлением, временем приема и кабинетом врача.
Это очень удобно, поскольку нет никаких очередей, с распечаткой можно без лишних разговоров пойти сразу туда, куда нужно.
Во время первого посещения для тех, кого перевели из другой больницы - одно место регистрации, для тех, кто пришел по своему желанию - другое, для тех, кто уже тут зарегистрирован и пришел без записи - третье, кто по записи - автоматы. Благодаря этому тут очередей не возникает, хотя посетителей в целом много.
Хотя стоит заметить, что помимо персонала за стойкой регистрации, есть еще помощники, которые подходят к тем, кто не разобрался куда идти, подсказывают, направляют. Вообще персонал больницы очень вежливый и внимательный.
Примечание: в японских больницах просят надевать маски. Не важно, пришли вы с простудой или просто проверить зрение, правила для всех одинаковые. Если нет своей маски - предлагают купить в автомате.
А еще нет бахил. Возможно потому, что в Японии нет такой грязи под ногами, соответственно, никто не приходит в сырой грязной обуви.
В некоторых частных больницах просят снимать обувь и переодеваться в тапочки. Но в больших городских больницах такого нет.
Прием врача
В больнице все разбито на отсеки в алфавитном порядке, и сначала нужно пройти в свой отсек, у которого есть что-то вроде своей стойки регистрации. Передаешь туда свою распечатку, затем обычно просят измерить давление (у каждого отсека есть свой автоматический прибор). У эндокринолога просят еще взвеситься, весы тоже стоят снаружи.
Затем нужно пройти к указанному кабинету, а врачу в это время поступает информация о том, что вы подошли. Если по записи - то вызывают быстро, если в порядке живой очереди - приходится подождать.
У каждого кабинета есть электронное табло, на котором написан номер того, кого вызывают. Если человек по номеру не отзывается, то могут позвать по имени, но на табло обычно высвечивается имя врача, его направление и номер вызванного пациента.
У врачей исключительно электронные записи.
Слышала, что в России тоже на электронные больничные записи перешли/переходят, но хочу заметить, что в Японии это было уже повсюду распространено в 2017 году, когда я только-только приехала. В то время контраст ощущался очень ярко, поскольку в Российской больнице, куда я ходила до переезда, все пользовались бумажными книжками, в которых писали непонятным почерком, а в Японии уже везде в больницах все было компьютеризировано. Сейчас, вероятно, эта разница будет чувствоваться не так ярко, как тогда.
Обследования
Впечатлил подход к анализам. Чтобы пройти их, нужно было сканировать в автомате свой штрих-код на полученной распечатке, этот автомат сразу выдает талон на сдачу крови и стаканчик для анализов, на котором уже написаны имя и фамилия пациента. Тут же находится туалет, и прямо в сам туалет встроено окошко для сдачи анализов! Ничего из дома приносить не нужно.
Для сдачи крови была отдельная комната с отдельными столами, сразу на несколько человек. Над каждым столом - табло, на котором пишут номер вызываемого пациента.
Еще порадовало, что для узи в холодное время года используют горячий гель.
Оплата
В Японии бесплатного приема врачей нет, но зато по страховке можно платить только 30% стоимости. Действует это на все больницы, от больших городских, до маленьких частных, при этом цены практически везде одинаковые.
За полный осмотр окулиста (проверка остроты зрения и еще 5 разных машин, названия и цели каждого отдельного из них не знаю) вышло 2420 иен, на день написания стати это примерно 1200 рублей.
В больнице, куда я ходила, оплата происходит тоже в автомате. Нужно сначала сдать свою папку с пройденными обследованиями, а затем дождаться, пока высветится номер очереди (тот же, что и номер на распечатке при осмотре), и оплатить картой, наличными или другим способом электронной оплаты.
На дзене комментарии закрыты, но обсудить статью и получить больше интересной информации можно в телеграм или ВКонтакте ₍ᐢ‥ᐢ₎ ♡
А если Вы планируете изучать японский язык, обязательно загляните в нашу школу японского языка - MORI MORI Japan
Спасибо, что дочитали статью до конца!
Пример другой городской больницы:
Возможно, Вас также заинтересует:
Про стоимость похода к врачу: