"Здравствуйте, хочу рассказать свою историю из 2019 года.
Отмечали 9 лет дочери в другом городе. Заказали в батутном центре место и столик на 5 детей (+3 мамаши, если вдруг нужна эта информация))).
Стала искать на Авито торт с дизайном Айфон (то ли тогда модно было, то ли дочь просила, не помню ). Денег было без ограничений, поэтому не искала дешевле, цена была "как у всех " по верхней планке стоимости.
Я написала трем - четырем мастерам в радиусе 5 км от места дислокации. Кто- то не мог в этот день, кто-то далеко находился, но вот отозвалась одна девушка , сказав с полной уверенностью, что без проблем смогу сделать такой вариант, "эт ваще легкотня"!! Плюс , оказалось, что она живёт в 5 минутах от места празднования, я и подумала, как все прекрасно складывается!👌
Я заказала морковный торт с начинкой крем-чиз.
Забрали все по времени, вынес её муж к подъезду. В окошко коробки я увидела, что там немного капец, но подумала, нушоужтеперьуж, доедем посмотрим.
Доехали, открыли. Посмотрели. Минута тишины , как траура.
Подруги смотрят на меня. Я смотрю на подруг. Кто-то шепотом осмелился : Ты сама делала ? .... И всё. Начался такой ржач, что подошел администратор. Мы просто валялись. Я, вытирая тушь, пыталась показать всем фото образца (тогда это называлось образцом, а не референсом). Лучше бы не показывала 🤣 от этой фотки все заново впали в ржач , вытирая слезы. Подошёл даже директор заведения и попросил сделать на память фото образца и реальности .
Видимо, на дикий смех мамаш прибежали с батута дети. Вначале дочь немного ( сильно) округлила глаза: типа что это ? Но видя наши улыбки и слезы , она тоже начала смеяться , и все дети также, подбегая, вначале не понимали что это, но мы показывали им фото референса и это был уже общий " аншлаг " или " камеди Клаб ".
Вроде бы можно и закончить вечер юмора, но, к сожалению, нет.
По вкусу торт понравился. Пряный, морковный, все в меру. Претензий нет. НО.
Подруга, которая больше всех смеялась, вначале, заныла, разжевывая кусок, и выплюнула очень большой кусок скорлупы. Мы ей сказали, это тебе за то, что ржешь больше всех )).
Через пару минут она же, опять, завыв , потянула изо рта длинный белый волос 🤦
Тут мы уже, конечно, прям напряглись.
Стали ковырять кусок и нашли еще один волос. Фото прилагаю.
Ну что сказать. Хорошо ( или плохо ) что кондитер не попросила отзыв. Так как подруга умоляла дать контакты кондитера и позвонить прямо сразу в процессе поедания торта. Она и отзыв очень хотела написать.
Сейчас, спустя время, я бы , конечно, сама дала обратную связь, приложила бы все фото с косяками. Тогда и мысли не было требовать компенсацию или ещё что. Хотя, конечно, и внешний вид, и скорлупа и волосы ( не один ) это косяк.
По факту : внешний вид 1/10
Вкус 9/10
Косяки: волосы , скорлупа - 0/100.
Цену не помню, помню , что было по высшей планке и кондитер вроде как не новичок.
У детей травмы не было. Праздник не был испорчен, кошки не рыдали, торт не был в мусорке (наутро доели, но мы прям ковыряли куски , боялись, не хотели больше шерсти на зубах ).
Наверное, сейчас бы, в 2025 г. я бы прям рвала и метала , но тогда казалось, ну живы- здоровы , и ладно, никто ж не умер 😂 ))
P.S. Больше я тортов ни разу нигде не заказывала и не планирую )))"
❓#каквамторт?
❓Как вы думаете, кондитер сама понимала, что торт получился неудачным? Почему она, по версии автора, не попросила отзыв?
❓Правильно ли поступила заказчица, не устроив скандал? Или ее решение дать обратную связь было бы более правильным и полезным для самой кондитера?
Если у вас есть интересная история из жизни домашнего кондитера, вопрос к нашей аудитории, рецепт/совет, которыми вы хотите поделиться, отправляйте материал на адрес pirogeevo@yandex.ru