Звонит клиент в панике: "Купил машину за миллион, кредит на пять лет, а зарплата 50 тысяч. Что делать?"
- А как так получилось?
- Увидел, понравилась, подписал документы сразу.
Классика импульсивного решения. Эмоции сказали "хочу", мозг отключился, рука подписала. А потом долго расхлебываем последствия.
Мы принимаем решения не головой, а гормонами
В стрессовой ситуации или под влиянием сильных эмоций активируется древняя часть мозга - лимбическая система. Она работает по принципу "бей или беги", думать некогда.
А современная жизнь требует включать префронтальную кору - ту часть, что отвечает за анализ, планирование, взвешивание "за" и "против".
Проблема: эмоции быстрые, мышление медленное. Пока мозг соображает, эмоции уже все решили.
Типичные ситуации импульсивных решений:
• Покупки во время распродаж
• Смена работы после конфликта с начальником
• Разрыв отношений после ссоры
• Инвестиции в "горячие" проекты
• Переезд в другой город "за компанию"
Потом думаем: "Какого черта я это сделал?"
"Я всегда так решаю, и ничего"
Везет. Но импульсивность - это русская рулетка. Несколько раз прокатило, а на шестой выстрел оказался роковым.
Плюс мы склонны помнить удачные импульсивные решения и забывать неудачные. Селективная память работает против нас.
Реальная история:
Женщина импульсивно уволилась после конфликта с коллегой. "Надоело терпеть!" Через месяц поняла: другой такой работы не найти. Зарплата упала вдвое, приходится ездить через весь город.
"Если бы подождала неделю, решила бы проблему по-другому. Но меня понесло..."
Техника "24 часа"
Простейшая защита от импульсивности. Любое серьезное решение откладывайте минимум на сутки.
Хотите купить дорогую вещь? Подождите день.
Готовы уволиться? Переспите с этой мыслью.
Планируете разорвать отношения? Дайте эмоциям остыть.
За сутки мозг успевает включиться и трезво оценить ситуацию.
Метод "10-10-10"
Спросите себя:
• Как я буду себя чувствовать через 10 минут?
• Через 10 месяцев?
• Через 10 лет?
Часто решение, которое кажется правильным "сейчас", выглядит катастрофой в долгосрочной перспективе.
Техника "Адвокат дьявола"
Когда приняли решение, попробуйте его опровергнуть. Найдите все возможные минусы, риски, подводные камни.
Не для того, чтобы отказаться от решения, а чтобы быть к ним готовым.
"Но иногда нужно быстро решать!"
Конечно. В экстренной ситуации некогда размышлять. Но 90% наших решений экстренными не являются.
"Срочно" часто означает "кому-то нужно, чтобы я поторопился". Задайтесь вопросом: а действительно ли срочно?
Эмоциональная проверка
Перед важным решением честно ответьте:
• Какую эмоцию я сейчас чувствую?
• Не принимаю ли решение из злости/страха/восторга?
• Что бы я решил в спокойном состоянии?
Эмоции - плохие советчики для серьезных решений.
Запишите варианты
Импульсивность часто рождается из ощущения, что выбор только один. "Или покупаю сейчас, или никогда!"
Выпишите на бумаге все возможные варианты. Обычно их больше, чем кажется.
Совет от мудреца
Представьте: что бы посоветовал человек, которого вы уважаете? Мудрый наставник, опытный друг, любимый дедушка?
Часто чужой взгляд трезвее собственного.
И помните:
Взвешенность - это не медлительность. Это умение включать голову до того, как руки и ноги понесут вас в неизвестном направлении.
А какое импульсивное решение изменило вашу жизнь? В лучшую или худшую сторону?
#психология, #советы