— Ирка, ну что ты мне сделаешь? Что-нибудь классное, да? — Настя вертелась перед зеркалом в кресле, рассматривая свои волосы. — Может, омбре? Или балаяж? Я видела у одной блогерши такой шикарный цвет...
Ира молча раскладывала инструменты на полке. Настя появилась без записи, прямо перед обеденным перерывом. Просто позвонила в дверь и ворвалась с криками: «Сюрприз!»
— Настя, у меня через час клиентка записана, — осторожно начала Ира. — Давай лучше я тебе запишу на завтра или на выходные?
— Да ладно, что ты! — Настя махнула рукой. — У тебя же свой салон, можешь всё изменить. Я быстро, честно. Ну пожалуйста, я же подруга!
Вот это слово — «подруга» — и стало ключевым. Они действительно дружили со школы. Правда, последние годы виделись редко: Ира постоянно в салоне, Настя работала в туристическом агентстве, часто ездила в командировки. Но когда встречались, всегда было весело.
— Ладно, — вздохнула Ира. — Только простое тонирование, без сложных техник. Времени нет на многочасовую работу.
— Супер! — Настя просияла. — Слушай, а ты мне скидочку сделаешь? Ну как подруге?
Ира замерла с тюбиком краски в руках.
— Скидку?
— Ну да, — Настя говорила легко, будто спрашивала, не дать ли ей воды. — Ты же понимаешь, у меня сейчас ипотека висит, кредит на машину... А тут ещё на отпуск копить надо. Ну процентов пятьдесят скинешь?
Пятьдесят процентов. Половину стоимости.
Ира медленно поставила тюбик обратно. За окном проехал автобус, послышался смех прохожих. В салоне пахло лавандой и новым кондиционером для волос.
— Настя, понимаешь... Я плачу аренду, зарплату мастерам, закупаю профессиональную косметику. Пятьдесят процентов — это почти себестоимость материалов.
— Ой, да брось! — Настя покрутила головой. — У тебя же постоянно клиенты сидят, я видела. Салон работает. Одна процедура погоды не сделает. А мне правда туго сейчас.
Ира хотела возразить. Хотела объяснить, что «одна процедура» — это её обед, который она пропустит, потому что работает без перерыва. Что утром у неё лопнула труба в подсобке, и сантехник обошёлся в половину недельной выручки. Что вчера ушла одна из мастеров, и теперь приходится работать за двоих.
Но Настя смотрела на неё с такой надеждой...
— Хорошо, — тихо сказала Ира. — Сделаю скидку.
Работа заняла почти два часа. Следующую клиентку пришлось перенести. Ира тонировала Настины волосы, стараясь сделать всё идеально — выбрала хороший оттенок, использовала дорогой уход, тщательно уложила.
— Ну как? — спросила она, развернув кресло к зеркалу.
Настя критично осмотрела себя.
— Нормально вроде, — протянула она. — Только цвет какой-то не такой... Я думала, будет посветлее.
— Ты же сама сказала, что хочешь натуральный оттенок.
— Ну да, но... — Настя покрутила головой. — Ладно, сойдёт. Спасибо, подруга!
Она расплатилась и убежала, даже не допив чай, который Ира успела заварить.
Вечером, закрывая салон, Ира чувствовала странную опустошённость. Не от усталости — к ней она давно привыкла. А от чего-то другого, что никак не удавалось сформулировать.
Через два дня её администратор Лена подошла с озадаченным лицом.
— Ирина, вы отзыв видели?
— Какой отзыв?
— На нас. В интернете. Там... в общем, сами посмотрите.
Ира открыла страницу салона в соцсетях. Новый отзыв был вверху, и рейтинг — две звезды из пяти.
«Разочарована работой салона. Покрасили совсем не в тот цвет, который обещали. Волосы сухие, краска легла неровно. Ожидала гораздо лучшего качества за такие деньги. Не рекомендую».
Автор — Настя Королёва.
Ира перечитала отзыв три раза. Каждое слово впивалось занозой.
«За такие деньги». Настя заплатила половину стоимости. Половину! И при этом написала «за такие деньги», будто отдала целое состояние.
— Ирина, вы в порядке? — Лена положила руку ей на плечо.
— Да, — механически ответила Ира. — Всё хорошо.
Но ничего хорошего не было.
Она открыла мессенджер, нашла Настин контакт и нажала «удалить из друзей». Потом заблокировала её номер. Делала это быстро, не давая себе времени передумать.
Написала ответ под отзывом:
«Уважаемая Настя, благодарим за обратную связь. Перед процедурой мы обсудили желаемый результат, вы одобрили выбранный оттенок. Была применена профессиональная косметика премиум-класса. Также напоминаем, что вам была предоставлена существенная скидка. Если у вас были претензии к качеству работы, можно было обратиться непосредственно ко мне для решения вопроса, а не писать негативный отзыв».
Нажала «отправить».
К вечеру пришло сообщение от незнакомого номера. Ира открыла — Настя, конечно.
«Ты меня заблокировала? Серьёзно? Из-за отзыва обиделась? Я же правду написала! У меня волосы теперь торчат во все стороны. И ты ещё про скидку всем рассказала — как будто я попрошайка какая-то. Думала, ты подруга, а ты такая жадина. Я больше к тебе ни ногой».
Ира положила телефон экраном вниз и закрыла глаза.
Подруга.
Это слово звучало теперь совсем иначе.
На следующее утро она проснулась от звонка мамы.
— Ирочка, ты чего Настю обидела? Мне её мама вчера звонила, говорит, вы поругались.
— Мам, я не хочу об этом говорить.
— Да вы с детства дружите! Из-за какой-то ерунды ссориться...
— Это не ерунда, — Ира почувствовала, как внутри всё сжимается. — Мам, прости, мне пора открывать салон.
Она положила трубку и уткнулась лицом в подушку.
Почему все думают, что она обязана всё прощать? Что должна сделать скидку, потому что «подруга». Улыбаться после хамского отзыва. Молчать, когда её выставляют жадной.
А что насчёт её чувств?
В салоне её уже ждала первая клиентка — молодая девушка со светлыми волосами.
— Добрый день! Хочу освежить цвет. Вы можете сделать красивый блонд?
— Конечно, — Ира надела фартук и улыбнулась. — Присаживайтесь, сейчас всё обсудим.
Работа успокаивала. Когда руки были заняты, мысли отступали. Делать красоту для других всегда помогало справиться с собственной болью.
Девушка ушла довольной, оставила чаевые и пообещала написать хороший отзыв.
— Ирина, можно вопрос? — Лена, вытирая зеркала, искоса глянула на хозяйку салона. — Эта Настя... она правда ваша подруга была?
— Была, — коротко ответила Ира.
— Просто... знаете, у меня тоже такое было. Подруга просила скидку в кафе, где я работала. Я сделала. Она потом всем рассказывала, какое там плохое обслуживание. Типа, ей даже со скидкой было невкусно.
— И что ты сделала?
— Перестала с ней общаться. Поняла, что настоящая подруга так не поступит. Она же пользовалась мной.
Ира задумалась. Пользовалась. Неужели всё так просто?
Она вспомнила, как год назад давала Насте в долг пятнадцать тысяч. Настя обещала вернуть через месяц. Прошло больше года — денег Ира так и не увидела. Но не напоминала, стеснялась.
Вспомнила, как полгода назад Настя попросила бесплатно сделать причёску на свадьбу подруги. «Ну ты же всё равно в тот день работаешь, что тебе стоит?» Ира согласилась. Спасибо даже не услышала.
Получается, это был не первый раз.
Просто раньше она не обращала внимания. Думала — ну подруга же. Друзья помогают друг другу.
Но Настя никогда не помогала в ответ.
Вечером Ира сидела на диване с бокалом вина и пересматривала старые фотографии. Вот они с Настей на выпускном. На дне рождения. На первом курсе института.
Где-то по дороге их дружба превратилась в односторонний процесс. Ира давала, Настя брала.
И самое обидное — когда Ира наконец остановилась, её сделали виноватой.
Зазвонил телефон. Неизвестный номер.
— Алло?
— Ирка, это я. — Голос Насти звучал устало. — Слушай, давай поговорим нормально. Без этих блокировок.
— Настя...
— Погоди, не перебивай. Я понимаю, что ты обиделась. Ну да, может, я резко написала в отзыве. Но ты же знаешь, у меня характер такой — я сразу выплёскиваю эмоции. А потом остываю.
— Это не про эмоции.
— А про что? Про то, что я попросила скидку? Так подруги же делают друг другу скидки! Это нормально.
— Нормально просить помощи. Но не нормально требовать её как должное. И уж точно не нормально писать плохой отзыв после того, как тебе пошли навстречу.
— Я просто правду написала!
— Нет, — твёрдо сказала Ира. — Ты написала, что я покрасила тебя плохо за большие деньги. Хотя ты заплатила половину, а я потратила вдвое больше времени, чем планировала, и использовала дорогую косметику. Ты даже не подошла ко мне, не сказала, что тебе что-то не нравится. Просто взяла и написала гадость.
Повисла тишина.
— То есть ты из-за отзыва на меня обиделась? — в голосе Насти послышалось недоверие. — Серьёзно?
— Я не обиделась. Я просто поняла, что наша дружба стала для меня слишком дорогой. В прямом смысле.
— Да ты чего! — голос Насти сорвался на крик. — Вспомнила всё разом? Я тоже могу вспомнить, сколько раз помогала тебе!
— Когда? — Ира удивилась, что её голос остался спокойным. — Я правда не помню. Может, напомнишь?
Тишина затягивалась.
— Ну... я же... — Настя запнулась. — Я морально поддерживала тебя, когда ты с Андреем расставалась!
— Ты один раз пришла, мы выпили вина, и ты весь вечер рассказывала про свои проблемы на работе.
— А когда ты салон открывала, я же... я тебя поддержала!
— Ты сказала, что открывать бизнес в кризис — глупо. И что я зря ввязалась.
Снова тишина. Ира чувствовала, как внутри разматывается тугой клубок обид, которые она годами старательно прятала.
— Знаешь, Настя, я не говорю, что ты плохой человек. Просто у нас с тобой разное понимание дружбы. Для меня дружба — это взаимность. А для тебя, похоже, это когда тебе делают одолжения.
— Я не обязана быть тебе благодарной за то, что ты сама согласилась делать! — Настя окончательно сорвалась на крик. — Никто тебя не заставлял!
— Ты права. Никто не заставлял. Но я думала, что так поступают подруги. Теперь я понимаю — я ошибалась.
— То есть всё? Мы больше не подруги?
Ира глубоко вдохнула.
— Настя, мы не подруги уже давно. Просто я не хотела это признавать.
Она положила трубку.
Заплакала. Тихо, в подушку, чтобы соседи не услышали.
Не от жалости к себе. А от облегчения.
Утром она пришла в салон раньше обычного. Сварила кофе, открыла окна — впустить свежий воздух. Села перед зеркалом и посмотрела на своё отражение.
Тридцать шесть лет. Свой бизнес. Любимая работа. Клиенты, которые действительно ценят её труд.
И освободившееся место в жизни для настоящих друзей.
— Доброе утро! — Лена влетела в салон с пакетом пирожков. — Купила на завтрак, с капустой и с мясом. Как вы любите!
— Спасибо, — Ира улыбнулась.
— Ирина, я тут подумала... — Лена смущённо помялась. — Этот отзыв от вашей бывшей подруги... Хотите, я напишу хороший отзыв? И попрошу своих знакомых написать? Чтобы он затерялся.
Ира покачала головой.
— Не надо. Пусть висит. Это хороший урок. И для меня, и для клиентов.
— Какой урок?
— Что настоящая дружба не измеряется скидками. И что иногда нужно уметь отпускать людей, которые тебя не ценят.