Девушка приобрела путевку в Турцию, чтобы участвовать в турнире по теннису. Но вместо спорта и отдыха внезапно провела время в заточении. По прилете туристку поместили в спецприемник, а потом депортировали на родину. Причина – срок действия загранпаспорта истекал через непродолжительное время после окончания турпоездки. В испорченной поездке туристка обвинила турагентство. Ведь его сотрудники не обратили внимания на срок действия загранпаспорта клиентки. Судьи трех инстанций защитили девушку (определение Третьего кассационного суда от 02.07.2025 № 8Г-11455/2025). По закону турагент должен убедиться, что у клиента есть все необходимые документы для въезда в страну. Турагент знал, что срок действия паспорта клиентки истекает менее чем через 120 дней. При этом в выездных документах указал иную дату. Компания не уведомила девушку о правилах въезда в страну. Турагентство пыталось оспорить требования, так как девушка поехала в Турцию ради турнира по теннису. То есть она приобрела путевку не
Можно вернуть деньги, если поездка сорвалась из-за сроков загранпаспорта
6 ноября 20256 ноя 2025
3
~1 мин