"Здравствуйте!
Был запрос на набор макаронс для гендер-парти (конкретных пожеланий не было).
Было удивительно получить такие сообщения от заказчицы:
❓ Кто будет: мальчик или девочка, как вы думаете?
❓ Как вы думаете, в чем была главная причина недопонимания?
❓ Почему, по-вашему, голубой цвет и «картинки с печатью» не были восприняты как однозначный символ мальчика?
❓ Сталкивались ли вы сами с ситуациями, когда вам казалось что-то «очевидным», а ваш собеседник этого не понимал?
❓ Как вы обычно поступаете, когда получаете расплывчатый запрос без конкретных пожеланий?
❓ Что бы вы почувствовали на месте кондитера, получив такое сообщение от заказчицы? (Удивление, раздражение, желание исправить?).
❓ Что можно было сделать иначе на этапе принятия заказа, чтобы избежать этой ситуации? (Например, задать уточняющие вопросы).
❓ Как бы вы ответили заказчице на ее сообщение?
❓ Какие есть четкие и универсальные способы обозначить пол ребенка на кондитерских изделиях, кроме цвета?
Если у вас есть интересная история из жизни домашнего кондитера, вопрос к нашей аудитории, рецепт, совет, которыми вы хотите поделиться, отправляйте материал для публикации на адрес pirogeevo@yandex.ru