Федеральная антимонопольная служба утвердила новые требования к крупнейшим маркетплейсам. Как это повлияет на селлеров и eCommerce?
По указанию ФАС Ozon и Wildberries до 30 октября 2025 года обязаны изменить договоры с продавцами и сделать правила прозрачными.
Теперь:
- Ozon должен гарантировать селлерам право самовывоза со складов и устранить ошибки при блокировках;
- Wildberries обязан раскрыть методику расчёта «индекса остатка» и упростить отказ от платных услуг.
ФАС впервые вмешалась напрямую в модель взаимодействия маркетплейсов с продавцами — и это может перевернуть рынок.
Что это значит для интернет-магазинов
- Выход на маркетплейсы станет безопаснее. Новичкам проще стартовать, когда условия ясны и предсказуемы.
- Легче планировать финансы. Понятные комиссии и возможность отказаться от ненужных услуг помогут точнее считать юнит-экономику.
- Больше доверия к площадкам. Когда правила утверждает ФАС, риск «сюрпризов» со стороны платформ снижается.
Как использовать новые возможности
Актуализировать договоры
Стоит перечитать действующие договоры уже сейчас, чтобы:
- понимать, какие опции вы оплачиваете и можно ли от них отказаться;
- проверить, нет ли автоматических подключений к платным услугам;
- зафиксировать текущие ставки комиссий, сроки и условия возвратов.
Зачем: когда площадка опубликует новые редакции, вы сможете быстро сравнить версии и оценить, выгодны ли изменения вашему бизнесу. Это простая профилактика конфликтов и неожиданных расходов.
Проанализировать эффективность каналов
Чтобы понять, где действительно выгодно продавать, нужно смотреть не на оборот, а на реальную прибыль после всех комиссий и логистики.
Что стоит проверить:
- комиссию, стоимость хранения и выкупа на каждой площадке;
- процент возвратов и блокировок;
- сколько заказов приходит из маркетплейсов, а сколько — с вашего сайта или рекламы.
Сделать собственный сайт точкой контроля
Даже если маркетплейсы становятся прозрачнее, бизнесу важно иметь свой независимый канал продаж. Это не альтернатива, а страховка:
- вы контролируете цены, контент и ассортимент;
- сохраняете клиентскую базу, аналитику и трафик;
- можете менять стратегию без зависимости от алгоритмов Ozon или Wildberries.
Когда сайт работает как «центр управления» продажами — маркетплейсы превращаются в каналы привлечения, а не в точку риска.
Для этого подойдёт готовое решение — интернет-магазин на платформе Адвантшоп. Он легко интегрируется с Ozon, Wildberries и другими площадками, позволяет синхронизировать остатки, принимать заказы и строить аналитику в одном окне. Так вы не теряете клиентов, даже если правила маркетплейсов снова поменяются.
Узнать больше о продукте → https://advnt.ru/3bFsEH
