Вы знали, что мы формируем первое впечатление о незнакомце всего за 0.1 секунду. За этот короткий промежуток времени миг мы успеваем оценить привлекательность, надежность и компетентность человека — и эти выводы остаются удивительно стабильными со временем.
Фраза "у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление" — не просто красивое выражение. Это просто факт и фундаментальный принцип работы нашей психики, который уходит корнями в прошлое. Наши предки должны были за доли секунды определять: друг перед ними или враг, и эта способность до сих пор влияет на нашу социальную жизнь. В древности было важно нравиться коллективу, чтобы не стать изгоем, ведь тогда от этого зависела жизнь.
Почему первое впечатление так важно:
- Во-первых, работает эффект ореола — если незнакомец сразу расположил нас к себе с первых минут, мы будем приписывать этому человеку и другие положительные качества, даже не располагая достаточной информацией о нем.
- Во-вторых, феномен первичности — информация, которая поступает к нам в первую очередь, запоминается лучше и воспринимается как более достоверная. Последующие сведения мозг бессознательно подгоняет под первоначальную картину.
- В-третьих, разделение «свой-чужой» — в каждом из нас уже есть стереотипный набор некоторых качеств, под которые мы практически моментально подгоняем окружающих. Мы бессознательно отмечаем жесты, мимику, тембр голоса и манеру речи, определяя, насколько человек похож на нас или подходит «нашему племени». И сразу чувствуем симпатию или антипатию.
И конечно, для нас это тоже важно – произвести нужное впечатление. Ведь второго шанса уже не будет. Помните, для чего вам это. Может вы хотите расположить к себе мужчину на свидании или заключить важную сделку. А может вы пришли на новое обучение и совсем не собираетесь заводить знакомств, а просто хотите получить знания – это нормально, тогда вам просто это не нужно и стараться незачем. Однако, есть ряд советов, которыми можно воспользоваться:
Правило трех секунд.
У вас есть всего три секунды с момента появления в поле зрения человека, чтобы сформировать у него позитивное впечатление. Что важно в эти мгновения:
- Открытая поза без скрещенных рук;
- Естественная улыбка (не натянутая!);
- Прямой, но ненавязчивый взгляд.
Отражение.
Люди подсознательно доверяют тем, кто на них похож. Перед встречей постарайтесь узнать о дресс-коде и корпоративной культуре компании. Но не переусердствуйте — ваша цель не полное копирование, а гармоничное вписывание в общую атмосферу.
Эффект первого слова.
То, как вы произносите первую фразу, часто важнее ее содержания. Тренируйтесь говорить четко, достаточно громко и с дружелюбными интонациями. Избегайте слов-паразитов и неуверенных вступлений.
Что категорически нельзя делать
- Опаздывать (опоздание считывается как неуважение);
- Жаловаться на предыдущую работу или жизненные обстоятельства;
- Слишком активно хвалить себя — лучше дать людям возможность самим сделать выводы о вас;
- Нарушать личные границы — громко разговаривать по телефону, расспрашивать о личном.
Когда я пришла в новый офис, то специально приехала на 15 минут раньше и понаблюдала за тем, как общаются сотрудники. Это помогло мне понять принятый стиль общения (более формальный или дружеский), выделить ключевые темы для разговора, чтобы потом вступить в беседу при необходимости.
Помните: люди будут судить о вас по первому впечатлению независимо от того, хотите вы этого или нет. Но, понимая механизмы восприятия, вы можете сделать так, чтобы это впечатление работало на вас.
Читайте также:
Поддержите лайком и подпиской на канал ✨