Олег Кулагин
Друзья, приветствую вас!
Сразу отвечаю на поставленный вопрос. Любые амбициозные, красивые, вдохновляющие, захватывающие дух и прочие стратегии вашей компании будут обречены на провал в том случае, когда они не подкрепляются ежедневно-повседневной, подчас тяжелой, порой скучной, иногда рутинной, но желательно эффективной, работой «на земле» всех руководителей (от ГД до отделов и проектов) по решению текущих и насущных задач организации. Другими словами, напряженная оперативная работа по обслуживанию рынка и, как следствие, извлечению прибыли должна обеспечивать успешное выполнение стратегии, ибо наша прибыль должна быть основным источником инвестиций для проектов и программ развития компании. Но, чтобы «операционка» была эффективной и прибыльной, ею необходимо управлять. Таким образом, непрерывное управление исполнением служит четвертым необходимым условием реализации стратегии.
Управление исполнением основано на практиках регулярного менеджмента, образующих управленческий цикл, состоящий из циклической последовательности взаимосвязанных управленческий функций: планирования, делегирования, контроля и обратной связи. Что это такое?
Планирование- принятие решения о том, чего необходимо достичь, какие ресурсы для этого необходимы и как для этого нужно действовать.
Делегирование - это передача сотруднику ответственности за исполнение работы и полномочий, необходимых для получения требуемого результата.
Контроль- это получение информации о готовности к выполнению работы, ходе выполнения работы и достигнутых результатах.
Обратная связь – это передача информации сотруднику о его действиях с целью повлиять на эти действия для достижения лучшего результата.
Более подробно с содержанием этих практик можно познакомиться в моих статьях. Кроме того, могу посоветовать книгу Павла Безручко «Практики регулярного менеджмента», где подробно описаны алгоритмы повседневной управленческой работы руководителей.
Таким образом, чтобы обеспечить успешное выполнение стратегии необходимо с еще большей интенсивностью и сверхусилием «крутить педали» и добиваться максимальных финансовых результатов здесь и сейчас, ибо стратегия прожорлива и ненасытна.
Кстати, основные практики регулярного менеджмента мы активно изучаем и практически осваиваем на корпоративном семинаре «Управление предприятием и трудовым коллективом». Если что, пишите, звоните. Желаю успеха!