Взаимность — это основа любых человеческих отношений. Чувство долга за оказанную услугу или готовность ответить взаимностью определяет не только наше социальное поведение, но и силу межличностного притяжения.
Обмен социальными благами и услугами лежит в основе свиданий, дружбы и романтических связей. При этом взаимность играет не меньшую роль и в работе: она мотивирует коллег поддерживать друг друга и сотрудничать.
Однако, даже при всей важности взаимного обмена, ситуация далеко не всегда идёт гладко. Иногда, оказав услугу или подарок, мы не видим отклика.
Человек может не почувствовать себя обязанным или не понять ценность вашего действия. В результате обмен «зависает», и отношения перестают развиваться — будь то в профессиональной среде или в личной жизни.
Это вовсе не значит, что нужно постоянно держать себя в напряжении, ожидая, кто сделает первый шаг. Смысл в другом: важно понимать, что именно мотивирует людей отвечать взаимностью, что они ценят в обмене и когда охотнее всего готовы отдавать.
К счастью, современная психология и исследования дают на эти вопросы чёткие ответы.
Ценность взаимности: что движет нашим обменом друг с другом
Учёные выделили два ключевых аспекта ценности взаимности: инструментальную и символическую.
Инструментальная ценность — это конкретная польза и выгода, которые мы получаем в момент обмена. Например, помощь, подарок или совет.
Символическая ценность — это эмоциональный и социальный смысл обмена: уверенность в честности партнёра, доверие, понимание того, что с этим человеком можно строить долгосрочные отношения.
Проще говоря, взаимность удовлетворяет наши практические потребности здесь и сейчас и одновременно укрепляет доброжелательность и доверие, необходимые для будущих взаимодействий.
Результаты иследований показали интересную закономерность. На первых этапах люди чаще выбирают партнёров с высокой инструментальной ценностью — тех, кто мог дать больше.
Символическая ценность, предсказуемость и надежность партнёра играли меньшую роль. Однако со временем участники стали отдавать предпочтение тем, кто стабильно отвечал взаимностью, даже если начальная «выгода» от них была меньше.
Появлялось доверие и положительное отношение к партнёрам, с которыми обмен был стабильным и предсказуемым.
Вывод прост: изначально нас мотивирует, что мы можем получить от партнёра, но со временем решающую роль играет его готовность делиться и поддерживать отношения.
Другими словами, партнёр с большим ресурсом привлекает сначала, но тот, кто стабильно отвечает взаимностью, становится ценнее в долгосрочной перспективе.
Мотивация взаимности: как побудить других делиться и отвечать вам
Взаимность в отношениях работает по простой логике: сначала нас привлекает инструментальная ценность партнёра — то, что он может дать прямо сейчас.
Со временем на первый план выходит символическая ценность: готовность партнёра делиться, его надёжность и предсказуемость. Это формирует доверие, уважение и чувство солидарности, стимулируя дальнейший обмен.
Учитывая это, можно выделить три стратегии, как мотивировать партнёра отвечать взаимностью: на краткосрочную, среднесрочную и долгосрочную перспективу.
1. Краткосрочная мотивация: будьте выгодны
Чтобы привлечь партнёра к обмену и вызвать у него желание отвечать взаимностью, предложите что-то ценное и полезное. Это может быть совет, информация, помощь или конкретная выгода.
Но действуйте осторожно: не отдавайте всё сразу. Создайте небольшую «дефицитность», оставьте лучшее на потом. Так партнёр получит вознаграждение и одновременно останется заинтересованным в дальнейшем обмене.
2. Среднесрочная мотивация: укрепляйте солидарность и уважение
После начала обмена важно выполнять свои обязательства и быть надёжным партнёром. Делитесь особенно тогда, когда партнёр с вами сотрудничает — это формирует доверие, уважение и позитивные ожидания.
Если обмен зашёл в тупик, найдите общие цели и решения, выгодные для обеих сторон. Так взаимодействие выйдет за рамки чисто материального обмена и превратится в символические отношения, основанные на взаимном уважении.
3. Долгосрочная мотивация: создавайте предсказуемость и стабильность
Со временем регулярные и предсказуемые обмены формируют доверие и чувство постоянства. Люди охотнее делятся с теми, на кого можно рассчитывать. Постоянная взаимность превращает краткосрочные выгоды в долгосрочные и надёжные отношения.
Но помните: предсказуемость может стать само собой разумеющимся. Время от времени добавляйте элементы новизны и небольшие вызовы, чтобы поддерживать интерес и активное участие партнёра.
ВАМ ТРЕБУЕТСЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ? Наши ведущие психологи и психотерапевты готовы оказать вам профессиональную поддержку. Вы можете совершенно бесплатно записаться на онлайн-консультацию с нашими специалистами на русском языке.
Это удобный и безопасный способ получить квалифицированную помощь, не выходя из дома. Просто нажмите на кнопку ниже и начните свой путь к улучшению качества жизни уже сегодня.
Или вы можете позвонить в наш информационно - консультационный центр на русском языке, где всегда дежурят специалисты разных специальностей владеющих русским языком, и вы можете заказать консультацию психолога или психотерапевта.
Контакты: телефон в Израиле: +97248678563 или по WhatsUpp / Viber: +972523752572 или написать на нашу почту: isramed@isramed.org
Благодарим вас за то, что дочитали нашу статью до самого конца. Надеемся, что она оказалась для вас полезной.
Просим вас соблюдать правила при написании комментариев, иначе они могут быть удалены.
Не забудьте подписаться и включить напоминание на нашем канале, чтобы получать уведомления о новых публикациях.
Спасибо за ваше внимание и понимание.