Бывало ли у вас чувство, что вы бежите по замкнутому кругу? Что кризис, конкуренты, государство и нерадивые сотрудники постоянно мешают вашему бизнесу расти? Что какие бы усилия вы ни прилагали, ничего не меняется? Если да, возможно, вы столкнулись с синдромом выученной беспомощности. Это не слабость, а психологическая ловушка, в которую рано или поздно попадает каждый предприниматель. Давайте научимся из нее выбираться.
Что это такое и откуда берется?
Выученная беспомощность — это состояние, при котором человек перестает влиять на ситуацию, даже когда у него появляется такая возможность. Он просто перестает пытаться.
В бизнесе это выглядит так:
- «Экономика в упадке, поэтому у нас падают продажи».
- «Все рынки уже поделены, ничего нельзя сделать».
- «У меня нет нужных связей, чтобы выйти на крупных клиентов».
Каждое такое утверждение — это снятие с себя ответственности. Мозг предпринимателя, столкнувшись с чередой неудач, делает «логичный» вывод: «От моих действий ничего не зависит. Нечего и стараться». Это и есть ловушка.
4 признака того, что вы в ловушке выученной беспомощности
- Поиск виноватых. В любой проблеме виноваты внешние обстоятельства: клиенты, правительство, курс валют, погода.
- Ритуалы вместо действий. Вы имитируете бурную деятельность (проводите планерки, составляете отчеты), но не совершаете реальных шагов для изменения ситуации.
- Отказ от возможностей. Вам предлагают перспективную коллаборацию или новый инструмент, а внутренний голос шепчет: «Все равно не сработает, не стоит и пробовать».
- Постоянное чувство тревоги и выгорание. Вы истощены, потому что тратите силы не на решение задач, а на переживание своей «беспомощности».
Практикум: 3 упражнения для возвращения контроля
Преодолеть это состояние можно только через действие. Одних разговоров недостаточно.
Упражнение 1: «Круг влияния»
- Возьмите лист бумаги и нарисуйте два круга: один внутри другого.
- Во внутренний круг выпишите все, на что вы можете повлиять напрямую прямо сейчас: ваше расписание, кому позвонить, какой пост написать, какую задачу делегировать.
- Во внешний круг — что вас беспокоит, но неподконтрольно: курс доллара, действия конкурентов, законы.
- Ваша задача: перестать тратить энергию на внешний круг и сфокусироваться на внутреннем. Сделайте одно маленькое действие из внутреннего круга прямо сегодня.
Упражнение 2: «Декомпозиция провала»
Когда случается неудача, разберите ее не на уровне «у меня ничего не получается», а на уровне конкретных действий.
- Вместо: «Я провалил переговоры».
- Спросите себя:
Какую именно мою фразу клиент воспринял негативно?
В какой момент переговоры пошли не по плану?
Какой один аргумент я мог бы подготовить лучше?
Так вы превращаете глобальное «я неудачник» в конкретную задачу для работы.
Упражнение 3: «Минимальный жизнеспособный шаг»
Выученная беспомощность парализует перед большими целями. Дробите их до мельчайших, абсолютно безопасных шагов.
- Цель: «Увеличить прибыль на 50%» → вызывает панику и бездействие.
- Первый шаг: «Позвонить трем давним клиентам и спросить, чем мы можем им быть еще полезны». → Этот шаг невозможно провалить, и он сразу возвращает вам чувство контроля.
Смена фокуса: с «почему я?» на «что теперь?»
Мышление жертвы задает вопрос: «Почему это происходит со мной?». Мышление создателя спрашивает: «Что я теперь могу сделать с этим?».
Эта простая замена вопроса в корне меняет вектор вашего мышления — с прошлого (которое не изменить) на будущее (которое вы можете строить).
Ваш бизнес — это отражение ваших решений, а не обстоятельств. Верните себе право управлять им, начав с одного маленького, но подконтрольного вам шага.
Замечали ли вы у себя признаки выученной беспомощности? Как вы с ними боретесь? Поделитесь своим опытом в комментариях — ваш пример может помочь другим выйти из этой ловушки!
Почитайте еще наши публикации:
***********************************