Найти в Дзене
HR-технологии КАУС

Что делать, если сотрудник выгорел

Цель: восстановить ресурс человека и устранить системные причины выгорания. ✅️Первичный контакт — эмпатичный чек-ин «Я заметил(а), что в последнее время ты выглядишь уставшим/ей и делаешь только необходимое. Мне важен ресурс. Как сейчас себя ощущаешь? Что забирает силы? Могу ли я чем-то помочь прямо сейчас?» Ключевые принципы: слушаем, не спорим, не даём «списков дел», фиксируем симптомы. ✅️Немедленные меры, которые можно предложить мгновенно Важно: не говорить «просто отдохни» в ветреной манере — дать конкретную поддержку. ✅️План восстановления (шаблон на 4–8 недель) Неделя 0: разгрузка, согласование списка дел, подключение EAP. Недели 1–2: уменьшенная нагрузка (60–80%), регулярные 1:1 — фокус «ресурс/возвращение смысла». Недели 3–6: поэтапное возвращение к ответственности, переработка задач на более значимые/менее ресурсозатратные. ‼️Контроль: оценка самочувствия, продуктивности, следующее ревью — записать договорённости в рабочий план. ____ Читайте похожие статьи Как выстраивать мот
Оглавление

Цель: восстановить ресурс человека и устранить системные причины выгорания.

✅️Первичный контакт — эмпатичный чек-ин

«Я заметил(а), что в последнее время ты выглядишь уставшим/ей и делаешь только необходимое. Мне важен ресурс. Как сейчас себя ощущаешь? Что забирает силы? Могу ли я чем-то помочь прямо сейчас?»

Ключевые принципы: слушаем, не спорим, не даём «списков дел», фиксируем симптомы.

✅️Немедленные меры, которые можно предложить мгновенно

  • Временно снизить нагрузку: перераспределить срочные задачи, сократить непродуктивные встречи.
  • Гарантированный отдых: предложить взять отпуск/несколько дней «тихого режима» (если HR/политика позволяет).
  • Предложить EAP / психологическую поддержку: контакты внутренних/внешних служб помощи.
  • Пересмотреть KPI на короткий срок: снизить давление по дедлайнам, переписать приоритеты.
Важно: не говорить «просто отдохни» в ветреной манере — дать конкретную поддержку.

✅️План восстановления (шаблон на 4–8 недель)

-2

Неделя 0: разгрузка, согласование списка дел, подключение EAP.

Недели 1–2: уменьшенная нагрузка (60–80%), регулярные 1:1 — фокус «ресурс/возвращение смысла».

Недели 3–6: поэтапное возвращение к ответственности, переработка задач на более значимые/менее ресурсозатратные.

‼️Контроль: оценка самочувствия, продуктивности, следующее ревью — записать договорённости в рабочий план.

____

Читайте похожие статьи

Как выстраивать мотивацию в условиях трансформации компании

Как понять, что кандидат “перерастёт” свою должность

____

⚠️Что нельзя делать при подозрении на выгорание

  • Давать «новые карьерные возможности» как «мотивацию» вместо отдыха.
  • Давить дисциплинарными мерами за временное падение продуктивности (без выяснения причин).
  • Публично обсуждать состояние сотрудника — только приватно и конфиденциально.

KPIs восстановления

  • Уровень энергии (шкала 1–10) на каждой встрече.
  • Количество пропусков/больничных и их длительность.
  • Качество выполнения ключевых задач (по объективным метрикам).
  • Вернувшиеся инициативы/предложения (показатель восстановления мотивации).

----

-3

Если вы хотите не только видеть разницу между «перерос компанию» и «выгорел», но и понимать, что реально двигает каждым человеком в вашей команде, приходите на курс «Мотивационная карта: как точно оценить движущие силы кандидата и сотрудника»

За 1,5 часа вы получите концентрат практических инструментов без академической «воды»: разберётесь в основных теориях мотивации в простом и прикладном виде; научитесь выявлять реальные драйверы сотрудников с помощью правильных вопросов и анализа поведения; получите методику интерпретации ответов, которая работает и при подборе, и при управлении уже действующей командой.

___

👉Хотите больше полезных материалов? Полную версию статьи ищите здесь: ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

✅Если хотите научиться точно оценивать движущие силы кандидата и сотрудника, приходите на обучение: курсы Школы Рекрутера