Когда тащишь всё сам — ломается не система, а ты
Продолжаю свою историю. Прошу немного потерпеть. Осталось совсем немного 🙏😉
После истории с лицензией я решила: если делать больше, чем от тебя ждут, тебя заметят. Я ухватилась за это как за стратегию и стала брать всё подряд.
И это сработало: меня повысили, я стала руководителем общего отдела. Казалось, вот он — момент, когда можно выдохнуть. Но именно здесь всё только начиналось.
Первой крупной задачей стала договорная кампания: почти две тысячи новых договоров, полный пакет документов, новые регламенты. Сопротивлялись все — менеджеры, клиенты, коллеги из других отделов. «Зачем это нужно? Мы так раньше не делали!» Я шла напролом.
В итоге — порядок, реестр, прозрачная работа.
Параллельно я взяла на себя дебиторскую задолженность: письма, претензии, досудебное урегулирование. И это дало реальный результат: 80–90% долгов закрывались до суда. Компания экономила время, деньги и сохраняла клиентов.
Снаружи всё выглядело как успех. Но внутри я начала ломаться.
Каждый день превращался в бесконечный список дел. Я задерживалась после работы, тащила задачи домой, не доверяла другим и была уверена: «Если я не сделаю сама, всё провалится».
Иногда я ловила себя на мысли: я как лошадь, которую всё время запрягают. И лошадь не возмущается — просто тянет дальше. Но усталость накапливалась. Я чувствовала раздражение, злость на тех, кто «работает не так быстро», и одновременно — вину, что я недовольна.
Тогда я впервые узнала, что такое выгорание. Не резкий обрыв, а тихая усталость, которая становится твоим фоном.
Сегодня я понимаю: это был мой первый урок про делегирование.
Тогда я ещё думала, что люди должны работать так же, как я. Но со временем поняла: они не обязаны.
Руководитель — это не тот, кто тащит всё сам, а тот, кто умеет выстраивать систему и держать её.
Главные выводы:
- инициативность двигает вперёд,
- но привычка «делать всё самой» ломает,
- делегирование — не слабость, а способ выжить и развивать других.
✨ В следующей части — о том, как в роли замдиректора мне пришлось окончательно научиться отпускать контроль и принимать, что «хорошей для всех» быть невозможно.
Начало:
- Страх и ошибки-часть начала пути
Продолжение:
- Работа может стать спасением, но она не лечит внутренние кризисы
- Как я стала коучем, хотя не собралась
