Петербуржцы заметили странность при входе в электронный дневник. На экране появлялся неизвестный ученик. Причина ситуации пока не ясна. Официальные рекомендации не всегда помогают.
Жители Санкт-Петербурга, чьи дети учатся в городских школах, неожиданно столкнулись с необычной ситуацией при попытке воспользоваться электронным дневником через мобильное приложение. Вместо привычных данных о собственных детях родители увидели на экране профиль неизвестного ученика, который, как выяснилось, относится к 213-й школе и учится в 7б классе. Об этом стало известно после многочисленных обращений обеспокоенных родителей, которые поделились своими наблюдениями в социальных сетях и рассказали о случившемся журналистам.
Проблема проявилась преимущественно на устройствах Apple. При входе в приложение «Электронный дневник. Петербургское образование» отображались имя, фамилия, номер школы и класс не своего ребенка, а некоего Константина Константинопольского. При этом остальные сведения о школьнике не загружались. Родители активно обсуждали ситуацию в тематических сообществах, отмечая, что у многих возникла аналогичная проблема. Некоторые с иронией комментировали происходящее, называя неизвестного ученика «общим» для всех.
В комитете по информатизации и связи города пояснили, что подобная ситуация может возникать, если приложение не обновлено до последней версии. Представители ведомства порекомендовали удалить старую версию и установить новую через официальные магазины приложений. Однако часть родителей утверждает, что даже после обновления сбой не исчезает, а данные «общего» школьника продолжают появляться. В некоторых случаях спустя несколько дней профиль исчезал, но доступ к информации о собственных детях так и не восстанавливался.
Ранее уже отмечались трудности с работой электронного дневника в начале учебного года. Родители жаловались на невозможность авторизации через мобильное приложение и проблемы с входом через «Госуслуги». Несмотря на официальные разъяснения, ситуация с отображением чужого профиля вызвала у многих недоумение и обеспокоенность. Вопрос о причинах сбоя и сроках его устранения остается открытым.
