Попросил Марию Горбаневу дать доп разъяснения по новому закону о маркировке телефонных звонков компаний и ИП

Попросил Марию Горбаневу дать доп разъяснения по новому закону о маркировке телефонных звонков компаний и ИП.

Вопрос: Если компания не занимается рекламным прозвоном, то нужно ли маркировать звонки?

Ответ: Да, закон нужно читать буквально: Ст. 9.1 Закона о связи: Оператор связи ..обязан передавать на пользовательское оборудование ИНФОРМАЦИЮ ОБ АБОНЕНТЕ - ЮЛ или ИП, ИНИЦИИРОВАВШИХ ТЕЛЕФОННЫЙ ВЫЗОВ. Т.е. речь не идет о рекламных звонках, а в принципе - если инициирует вызов ИП или ЮЛ - ограничений по ЮЛ тоже нет (коммерческая или некоммерческая) - должна быть информация о таком абоненте.

Вопрос: Чем грозит нарушение?

Ответ: Пока в законе нет штрафов именно за отсутствие маркировки. Если компания или ИП будут продолжать рекламные обзвоны без маркировки, их могут привлечь к ответственности по ч. 1 ст. 14.3 КоАП, штрафы для ИП до 20 000 рублей; на юридических лиц – 100 000 до 500 000 рублей. Вероятнее всего позже законодатель введет отдельные штрафные санкции за обзвон без маркировки.

Вопрос: если у ИП договор на номер заключен как физ лицо, то нужно перезаключать от ИП?

Ответ: да, если номер зарегистрирован на ФЛ - то он не сможет подключить услугу маркировки рекламы.

В проекте правил указано что это будет договор об отображении информации об абонентах ИП, инициировавших телефонный вызов, с оператором подвижной радиотелефонной связи.

Для подключения этой услуги придется заключиться договор как ИП - другого варианта нет.

Вопрос: Если компания предоставит номер или телефон с номером тем, кто у меня не работает?

Ответ: С 01.09.2025 вступает в силу норма, предусматривающая штраф за незаконное предоставление абонентом – ЮЛ или ИП возможности пользоваться услугами подвижной радиотелефонной связи лицам, не работающим у ЮЛ или ИП по трудовому договору или договору ГПХ, в том числе непредставлении ЮЛ или ИП сведений о пользователях услугами связи, в размере:

Для ИП – от 560 000 до 100 000 р.,

Для ЮЛ – от 100 000 до 200 000 р.

Вопрос: Нужно ли регистрировать номер самозанятым?

Ответ: Закон «О связи» разграничивает абонентов физических лиц и абонентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Абоненты ЮЛ и ИП – при заключении договора предоставляют ОГРН/ОГРНИП и ИНН.

Вопрос: Что делать до того, как маркировать звонки?

Ответ: Перед тем как начать совершать звонки от имени компании или ИП, оператор связи должен получить следующие данные:

- ИНН

- полное и сокращённое название компании или ФИО ИП

- свидетельство о регистрации товарного знака (при наличии)

- вид деятельности по ОКВЭД

- список номеров, с которых будут совершаться звонки

- информацию о категории таких телефонных вызовов (например, предложение товаров, магазины и услуги, соц.опрос, доставка и пр.)

Оператор подвижной радиотелефонной связи, получивший указанную информацию, предоставляет ее остальным операторам подвижной радиотелефонной связи с указанием перечня абонентских номеров, с которых будут осуществляться такие вызовы.

Вопрос: Как подключить маркировку?

Маркировка подключается на основании договора об отображении информации об абонентах ЮЛ или ИП, инициировавших телефонный вызов, с оператором подвижной радиотелефонной связи.

Вопрос: Что можно указывать в подписи?

В подписи указывается:

- полное либо сокращенное наименование ЮЛ или ИП или товарный знак (при наличии);

- категория телефонных вызовов.

- дополнительная информация, относящаяся к деятельности ИП или ЮЛ.

При этом количество символов в подписи ограничено – не более 32, включая цифры, строчные и прописные буквы.

Мария Горбанева

Бизнес-юрист. специалист по защите персональных данных, юрист по товарным знакам. Если нужно провести аудит сайта или подготовить соглашения, политики и оффер на сайт, то пишите ей. Поможет