«Нам не нужны тексты, мы не работаем с физлицами».
«На сайт никто не заходит — мы по личным контактам всё решаем».
«PR — это для розницы. Мы же B2B».
Знакомо?
Мы слышим это от клиентов с завидной регулярностью. А потом делаем аудит и находим десятки точек роста: недостоверные данные на сайте, устаревшие кейсы, нерелевантные УТП и 0 стратегических упоминаний в отраслевых медиа.
Да, вы работаете с бизнесом. Но покупают — люди.
И вот почему B2B-брендам нужны контент, PR и цифровая стратегия не меньше, чем B2C.
1. Сайт — это не витрина, а цифровой офис
Даже если продажи идут через менеджеров и личные связи, клиент всё равно гуглит.
По статистике Google, 89% B2B-покупателей ищут информацию онлайн до контакта с отделом продаж.
Если сайт:
– выглядит как архив 2010 года,
– не объясняет УТП за 10 секунд,
– не даёт ответов на ключевые вопросы, то вы теряете клиента ещё до звонка.
2. Контент = часть воронки, даже в B2B
На B2B-рынке цикл сделки длинный. Решения принимаются не на эмоциях, а на доверии и фактах. Контент — это способ доказывать экспертность, прогревать и создавать «эффект присутствия».
Что это может быть:
– Кейсы с результатами (до/после, цифры, логика)
– Технические гайды или how-to
– Комментарии в отраслевых медиа
– Рассылки с новостями рынка и решений
– Посты в Telegram или VK для HR-бренда и партнёров
Предположим, IT-компания из Екатеринбурга после запуска новой линейки B2B-продуктов опубликовала серию объясняющих постов в VK и email-рассылке. Через месяц у них появилось +6 входящих заявок от партнёров, которые уже были “прогреты” через этот контент. Это ли не отличный результат?
3. PR — не про глянец, а про репутацию и влияние
В B2B особенно важно, чтобы о вас знали в узком кругу нужных людей:
отраслевые ассоциации, крупные игроки, профильные Telegram-каналы, закупщики.
PR для B2B = управление доверием и позиционированием. Разложим контент по полочкам:
– Публикации в отраслевых изданиях
– Комментарии в деловых медиа
– Интервью основателя / техдиректора
– Участие в рейтингах и кейсах партнёров
– Упоминания на конференциях и в новостных сводках
Например, компания, производящая промышленное оборудование, вышла в деловые медиа с обзором рынка и аналитикой. После публикации на vc.ru и RusCable, к ним обратились 2 новых дилера — через Яндекс, не через менеджеров.
4. B2B не означает молчание
Если ваш бренд молчит, за него будут говорить конкуренты. Если контент не отражает ценность продукта, за вас это сделают отзывы на форумах. Если сайт не обновлялся с 2017 года — это тоже сигнал рынку. И да, сегодня уже поздно не коммуницировать.
Что делать?
- Сделать аудит сайта и контента — честно посмотреть, что видит новый потенциальный партнёр.
- Обновить смыслы — показать, кому и как вы помогаете, на каком языке говорите.
- Встроить PR в стратегию — даже без СМИ, через микроплатформы, B2B Telegram, партнёрские блоги.
- Внедрить контент-систему — с опорой на реальные цели бизнеса.
Контент и PR в B2B — это не костюмчик, а каркас доверия. Если вы молчите, рынок думает, что у вас либо всё плохо, либо вы никому не интересны. Оставаться “за кулисами” сегодня = упустить внимание, сделки и рост.
Вам также будет интересно узнать:
Вирусность контента в 2025: мифы, метрики, триггеры
Почему один Telegram-канал продает, а другой просто существует
Если Вам было интересно, подпишитесь на канал. Пожалуйста, не стесняйтесь, ставьте лайки, комментируйте материалы Студии контента "33 буквы", ваше мнение важно для нас. Становитесь подписчиками! #studio33bukvy