Югорчане уже месяц жалуются на услуги мобильных операторов. Необходимая как воздух мобильная связь пропадает в самый неподходящий момент: люди не могут заказать такси и сходить в магазин. Вопросы о компенсации — актуальны, но получить вряд ли удастся, а вот начать платить больше оператору — легко.
Перебои с интернетом становятся обыденностью в ХМАО
Только за эти неполные сутки жители Югры оставили более 480 жалоб на работу мобильного интернета в ХМАО. Перебои с интернетом югорчане обсуждают в соцсетях. Активней всех жалуются жители Лангепаса. По их словам, у них постоянные проблемы с интернетом наблюдаются с 22 июля. Чаще всего интернет перестает грузить с 23 часов до 7 утра.
«Когда возобновят мобильный инет??? Надоело уже целый день сидеть без него», — пишут жители Лангепаса.
«Вчера вечером и Теле2 еле работал», — пишет Нелли.
«В онлайн-банк не зайдешь, такси не вызовешь, в магазин пошла, пришлось карточки искать», — сетует Виктория.
«Привыкайте. Скоро будет интернет только вай-фай. А о мобильном придется забыть <…> МТС и Теле2 не ловят», — отмечает Ирина в паблике «Подслушано Лангепас».
Неурожайный год поднимет цены. Грозит ли ХМАО дефицит подсолнечного масла и картошки?
Представители Т2 откликнулись на жалобы жителей Лангепаса, однако заявили, что ограничений по данному населенному пункту не наблюдается. Что касается компенсации, то в Т2 заявили, что каждый вопрос рассматривается в индивидуальном порядке.
«Вопрос компенсаций рассматривается в индивидуальном порядке по обращению конкретного клиента», — отметили представители компании изданию «86.ру».
Также отметили, что компания разработала способ получения доступа в мобильную сеть при ограничении мобильной связи из-за мер безопасности. Но, чтобы пользоваться услугой, придется пройти «несколько простых шагов проверки».
Еще один оператор «Мегафон», к которому также есть претензии по мобильной связи, пояснил, что трудности к подключению сети возникают по независящим от компании причинам.
Блокировка голосовых вызовов и рост тарифов. Что задумали операторы?
По мнению независимого аналитика Дмитрия Адамидова, если мы говорит о сбоях, которые относятся к антитеррористической безопасности, то это относится к форс-мажорным ситуациями. И компенсации тут не добиться.
«Оператор они никому не хочет платить, он хочет, чтобы ему платили», — подчеркивает эксперт.
И тут уже становится интересно. Операторы «большой четверки» намерены заблокировать голосовые вызовы в мессенджерах. Как передает тг-канал «Кровавая барыня», из-за подорожания базовых станций на фоне санкций и в связи с резким ростом трафика мобильного интернета они ждут снижение темпов развития их сетей.
«По информации собеседника, на совещаниях, прошедших в Минцифре в июне–июле, операторы лоббируют предложение блокировать голосовые вызовы в мессенджерах, как это сделано, например, в ОАЭ», — говорится в сообщении.
Якобы, по мнению операторов, одним из позитивных моментов (помимо спасения мессенджеров от силовиков и конца проблемы кибермошенничества) станет возвращение граждан к обычным вызовам по телефону, а не бесплатным звонкам в мессенджерах. Но плюс от этого только операторам, которые за счет тарифов на связь смогут поддержать развитие своих сетей.
В разговоре с Муксун.fm Дмитрий Адамидов не исключил, что подобная мера возможна, ведь ФАС уже отказала в повышении тарифов.
«Под любым предлогом операторы, как и любые другие участники рынка, хотят получить больше денег с потребителя. Получится или нет посмотрим, но важно понимать, что потребуется ряд согласований, если не будет претензий и вопросов, то это вполне возможно», — заключает эксперт.
Пока это, скорее, выглядит нереально, поскольку все равно потребует определенных затрат, перестройки части рынка и согласований. Но ведь раньше казалось, что и проблем со связью быть не может.
Деньги есть: что происходит на рынке труда ХМАО и для кого не жалеют зарплат?
Ранее сообщалось, что Югра постепенно переходит на российский аналог зарубежных мессенджеров — Max. Несмотря на то, что для жителей округа регистрация остается на их усмотрение, рекомендательные письма о переводе своих чатов поступают в различные предприятия округа.
Читайте также:
На реке в ХМАО нашли тело мужчины
Пережить топливное ненастье. Назван город ХМАО, где выгоднее всего заправлять машину
Почти 160 кг черешни, абрикосов, дынь из Средней Азии сгорели в аэропорту ХМАО
