Недавно начали ходить в сад и столкнулись с весьма неожиданной проблемой. Наша воспитательница — любительница надухариться, от нее стоит такой шлейф духов, что дышать невозможно! Сладкий, удушающий запах. У меня у самой в носу засвербило, а моя дочка, как только зашла в раздевалку, тут же начала кашлять.
Я, конечно, все понимаю, у всех разные вкусы, и не хочу никого обижать. Но это же маленькие дети! Они целый день в закрытой комнате с этим запахом. А если у кого-то из малышей аллергия? У меня сердце не на месте при мысли, что мой ребенок весь день дышит этой «химией».
Я неконфликтный человек и не знаю, как быть. Идти напролом и ругаться не хочу, но и молчать, когда речь о здоровье дочки, не могу. Есть ли вообще какие-то правила для воспитателей насчет духов? Может, им вообще нельзя ими пользоваться на работе с малышами?
- Ваша ситуация знакома многим родителям. Кажется, что это мелочь и «дело вкуса», но когда речь идет о здоровье маленьких детей в замкнутом пространстве, вопрос переходит из бытового в правовой. Давайте разберем его по полочкам.
Есть ли закон, который прямо запрещает воспитателям пользоваться духами?
Прямого закона с фразой «воспитателям запрещается использовать парфюм» не существует. Но это и не нужно. Есть гораздо более важные и общие правила, которые детский сад обязан соблюдать.
Главный документ здесь — это СанПиН. В них четко прописано, что в детском саду должна быть создана безопасная для здоровья детей среда.
Сильные запахи, особенно химического происхождения (а духи — это химия), могут быть мощными аллергенами и раздражителями. Соответственно, удушающий запах парфюма — это фактор, который нарушает требование о безопасной среде.
Кто несет ответственность, если у моего ребенка начнется аллергия или приступ кашля из-за духов?
Всю полноту ответственности несет образовательная организация, то есть детский сад.
Согласно ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании» (статья 28), именно учреждение обязано создавать безопасные условия для воспитанников и нести ответственность за их жизнь и здоровье во время их пребывания в саду.
Если будет доказано, что приступ аллергии или астмы был спровоцирован сильным запахом в группе, родители имеют право требовать компенсации вреда здоровью. Администрация это прекрасно понимает.
Какие у меня есть права, если меня не хотят слушать и называют «придирчивой мамой»?
Ваше требование — это не «придирка», а законная забота о здоровье ребенка. Вы, как родитель, имеете полное право:
✅ Требовать создания безопасных и гипоаллергенных условий в группе. Это ваше право по договору, который вы заключали с детским садом.
✅ Обращаться к администрации с официальными заявлениями. Устное обращение могут проигнорировать, а вот на письменное заявление заведующая обязана отреагировать.
✅ Информировать о потенциальной угрозе для здоровья других детей, так как вы защищаете не только своего ребенка, но и всю группу.
Ваша позиция сильна, потому что она основана на заботе о здоровье, а не на личной неприязни.
Можно ли заставить воспитателя не пользоваться духами? Это не нарушение ее личных прав?
Здесь нужно разделять личное и профессиональное. На улице или дома человек может пользоваться любым парфюмом. Но на работе, особенно с маленькими детьми, вступают в силу профессиональные и санитарные требования.
➡️ Администрация детского сада имеет право ввести внутренние правила или дополнить кодекс профессиональной этики пунктом об умеренном использовании или полном отказе от парфюмерии с резким запахом на рабочем месте.
Это не нарушение прав сотрудника, а требование, связанное со спецификой его работы, — так же, как от повара требуют носить головной убор.
Какой самый правильный и безопасный алгоритм действий в этой ситуации?
Действуйте пошагово и без эмоций, чтобы вас услышали:
1️⃣ Не разговаривайте с самим воспитателем. Это может привести к личному конфликту и обидам. Человек может просто не понимать, что его любимый аромат кому-то мешает.
2️⃣ Обратитесь к медработнику детского сада. Это самый правильный первый шаг. Объясните ситуацию медсестре:
«У моей дочери начинается кашель, когда она входит в группу. Я заметила там очень сильный запах духов. Переживаю, что это может быть аллергической реакцией».
Медработник обязан следить за здоровьем детей и может провести с персоналом беседу о санитарных нормах.
3️⃣ Если это не помогло — идите к заведующей. Спокойно, без обвинений, изложите суть проблемы. Опять же, делайте акцент не на том, что «воспитатель плохо пахнет», а на том, что
«в группе стоит сильный химический запах, который вызывает у моего ребенка кашель, и я беспокоюсь о его здоровье».
4️⃣ Если устные просьбы игнорируют — напишите письменное заявление на имя заведующей. Это самый действенный способ.
Как тактично сформулировать свою просьбу, чтобы никого не обидеть?
Ключ к успеху — говорить не о воспитателе, а о ребенке и среде.
❌ Неправильно:
«Ваша воспитательница так надушилась, что дышать нечем! Уберите ее или заставьте ее не пользоваться духами!»
✅ Правильно (в разговоре с заведующей):
«Мария Ивановна, я очень обеспокоена. В нашей группе в последнее время присутствует очень сильный запах парфюма, и моя дочь реагирует на него кашлем. Я переживаю за ее здоровье и здоровье других детей, ведь у кого-то может быть аллергия. Могли бы вы, пожалуйста, обратить внимание на создание в группе гипоаллергенной среды с нейтральными запахами?»
Такая формулировка показывает вас как адекватного и заботливого родителя, а не скандалиста. Шансы, что вас услышат и примут меры, вырастают в разы.