Найти в Дзене

Недостатки Битрикса, о которых молчат интеграторы: скрытые расходы и сложность кастомизации

Оглавление

Битрикс — одна из самых известных CMS в России. Её часто предлагают как «универсальное решение для бизнеса», но за этим обещанием скрываются нюансы, о которых интеграторы говорят неохотно. Особенно если вы — малый или средний бизнес и хотите сайт, который работает, а не «работает только через разработчика».

Разберёмся, в чём реальная подноготная Битрикса.

1. Скрытые расходы: всё не так просто, как кажется

На старте Битрикс может казаться логичным выбором: «мощная система», «всё в одном», «готовая поддержка бизнеса». Но со временем начинает вскрываться реальность.

▶ Лицензии

  • Даже самая базовая версия стоит денег.
  • Обновления — отдельно.
  • Для интернет-магазина — другая лицензия и другая цена.
  • Через год — продление лицензии, без которого вы теряете доступ к обновлениям и части функционала.

▶ Хостинг

  • Битрикс — тяжёлая система, и не каждый стандартный хостинг её тянет.
  • Часто нужен выделенный сервер или тариф «Битрикс-готов», который дороже обычного в 2–3 раза.

▶ Обслуживание

  • Обновить версию ядра? Зовите разработчика.
  • Настроить интеграцию? Зовите разработчика.
  • Починить сбой? Зовите разработчика.

И каждый вызов — это доп. деньги и время.

2. Кастомизация = боль

Битрикс позиционируется как гибкая система, но на практике любое отклонение от «типового решения» — это:

  • глубокая доработка шаблона, часто с вмешательством в ядро
  • использование собственных компонентов Битрикса, которые работают «по-своему»
  • трудности с подключением современных библиотек и фреймворков (React, Vue и т. д.)
Итог: вы не можете просто «добавить блок», «сделать анимацию» или «переписать страницу» — почти всегда потребуется программист, знакомый именно с Битриксом.

3. Устаревшая архитектура и подход

  • Много устаревшего кода (PHP в старом стиле, без современных практик).
  • Огромное количество встроенных модулей, половина из которых вам не нужна, но они всё равно работают.
  • Трудности с интеграцией с современными внешними сервисами (например, если вы хотите гибкий фронтенд на Next.js или полноценный headless).

4. Зависимость от интегратора

Многие компании становятся «заложниками» подрядчика:

  • Код запутанный, плохо задокументированный.
  • Самостоятельно внести правки — почти невозможно.
  • При смене подрядчика — новая команда долго разбирается, где что сломано.

И, конечно, любой чих стоит денег — из-за сложности системы.

5. Неоправданный выбор для малого бизнеса

Битрикс создавался для крупных корпоративных решений, с CRM, ERP и т.д.

Но для небольших проектов: сайтов услуг, кафе, студий, интернет-магазинов с 50 товарами — он:

  • перегружен функционалом
  • дорог в поддержке
  • устарел в части UX и гибкости

При этом есть альтернативы: WordPress, Tilda, Webflow, Next.js (для разработчиков), которые проще, дешевле и легче масштабируются.

Вывод

Битрикс — не плохая система. Но она не для всех. А интеграторы, зарабатывающие на внедрении и доработках, не всегда открыто говорят о реальных издержках, связанных с сопровождением, ограничениями и постоянной зависимостью от подрядчика.

Если вы хотите управляемый, современный, гибкий сайт с внятным бюджетом — стоит рассмотреть альтернативы. Особенно на старте.

Полезные ссылки

Канал в телеграмм — https://t.me/+-BsUnghNcJ81OGYy

Наш канал на Youtube — https://youtube.com/@traff058

Telegram Паблик — https://t.me/+R2NG4GVGqS4yOTky

Паблик в VK — https://vk.com/traff_agency

Инстаграм TRAFF — https://www.instagram.com/traff_agency

Блог на vc.ru — https://vc.ru/u/2452449-studiya-razrabotki-saitov-traff

Сервисы, которыми пользуемся мы: хостинг Beget — https://beget.com/p1898855