У всех нас в окружении есть люди, после общения с которыми чувствуешь себя, как выжатый лимон. Вроде бы не ссорились – просто говорили, но после этого полдня лежишь без сил.
И это не обязательно плохие или токсичные люди. Иногда они – просто шумные, тревожные, обидчивые или вечно жалующиеся на жизнь.
Как общаться со сложными людьми без вреда для себя? Делюсь тем, что помогает мне.
Как общаться со сложными людьми
1. Действовать как в самолёте – сначала помогаем себе, потом другим
Если я чувствую, что после общения мне нужна ещё неделя восстановления, я его дозирую или полностью ограничиваю.
2. Использовать принцип компенсации
Если общение неизбежно (родственник, начальник, коллега), я стараюсь порадовать себя после сложного разговора. Перерыв на кофе, небольшая прогулка, ванна – пусть это будет награда за выдержку.
3. Говорить о погоде
Серьёзно. Если чувствую, что собеседник начинает «засасывать» в драму, перевожу разговор в нейтральную тему. Погода, фильмы, котики – всё, что угодно, лишь бы не эмоциональный вампиризм.
4. Не включать «эмоциональное эхо»
Будучи человеком эмпатичным, я пропускаю эмоции собеседника через себя. Если он грустит, я грущу вместе с ним, радуется – я радуюсь в ответ. Некоторые люди только и делают, что жалуются или критикуют. В этом случае важно сохранять спокойствие и не включать эмоциональный ответ (по-простому – выключить эмпатию).
Обычно я говорю что-то вроде: «Понимаю, это, наверное, непросто» и сохраняю дистанцию.
5. Сохранять физическую дистанцию
Иногда даже просто переписываться, а не звонить, помогает снизить утечку энергии.
6. Говорить коротко и только по делу
Вовлечённость, уточняющие вопросы, попытки быть вежливой и поддержать разговор могут сыграть против вас. Берегите свои нервы.
7. Заранее установить дистанцию
Если по опыту я знаю, что общаться с человеком тяжело, сразу обозначаю границы. «Я могу поговорить, но только пару минут». Когда время прошло, вежливо заканчиваю разговор.
8. Не спорить, если это бесполезно
Есть люди, которые питаются конфликтами. Если вижу, что спор – в холостую, просто говорю: «Ты имеешь право на своё мнение», – и выхожу из диалога.
9. Не винить себя за усталость от людей
Это нормально. У всех разный уровень чувствительности. Усталость от общения – естественная реакция нервной системы, у которой, увы, нет бесконечного аккумулятора. Особенно если вы – человек чуткий, внимательный и склонный пропускать чужие эмоции через себя.
Берегите себя. Энергия – не бесконечна, и вы не обязаны раздавать её каждому встречному.
Но всё же хочу сделать одну очень важную ремарку. Друзья, есть люди, которые «негативят» не по своей воле (не в силу склада характера). Бывает, что человек находится в очень плохом психологическом состоянии – таким людям НУЖНА наша помощь. Поддержка или банальное общение. Если человек вам дорог или вы просто по доброте душевной хотите ему помочь – не оставайтесь в стороне! Явными проблемами, конечно, должен заниматься психолог. Наша с вами задача состоит в том, чтобы человек до него дошёл. Или хотя бы понял, что он не один.
Поддержите канал подпиской и лайком, если было полезно! Так мы будем знать, что тема вам интересна :)