Выглядит просто: придумал продукт, нашёл производство, заказал упаковку, добавил красивый шрифт — и вуаля, ты в бьюти-бизнесе.
На деле всё иначе. Особенно, если ты хочешь не просто продавать «что-то с пипеткой», а строить бренд, которому поверят.
Косметика — это не про баночку и даже не про эффект. Это про доверие. А путь к нему начинается задолго до выкладки на витрину.
На бумаге — огонь. А по факту?
Создание косметического продукта кажется лёгким — особенно со стороны. Контрактное производство, готовые рецептуры, дизайнеры на фрилансе, маркетплейс — и кажется, можно запускать.
Но за фасадом «быстрого запуска» часто скрывается срыв по всем фронтам: поставки задерживаются, формула нестабильна, клиент жалуется на реакцию кожи, а продажи — не оправдывают вложений.
🎯 Кстати, как понять, что товар вообще имеет шансы на прибыль — ещё до всех разработок и поставок?
Вот тут хорошо работает простой приём: быстрое предварительное просчитывание юнит-экономики.
📌 Как я за пару минут проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries?
Читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.
Почему так происходит? Потому что селлеры часто недооценивают сам процесс разработки. Он включает не только дизайн и упаковку, но и сырьё, технологии, логистику, тестирование, сертификацию, а главное — взаимодействие с рынком. Всё это требует времени, ресурсов и продуманности.
Логистика: скрытый враг или главный фильтр?
Даже если формула готова, найти нужные ингредиенты и доставить их вовремя — задача не из лёгких. Особенно сейчас, когда многие компоненты либо не поставляются в Россию, либо идут слишком долго.
В «Аравии», например, для линейки с липосомальным ретинолом пришлось шесть месяцев выстраивать цепочку поставок, подбирать упаковку, стабилизировать текстуру. Каждый из этих этапов задерживал релиз. А ещё были нюансы: нестабильный ретинол требует особых условий транспортировки и хранения. А значит — расходы, риски, тестирование.
Иногда нужный актив просто пропадает с рынка. Или приходит в ином качестве. Или «застревает» на таможне.
Это не просто неудобства. Это значит, что ты теряешь сезон, теряешь тренд, теряешь клиента. Потому что пока ты ждёшь поставку — конкуренты уже вывели аналог.
Для кого ты это делаешь?
Селлеры часто делают одну и ту же ошибку: создают один продукт «на всех». В итоге он не подходит никому.
На практике косметика делится как минимум на два сегмента: профессиональную (для косметологов) и для домашнего ухода. Разница — не только в эффекте, но и в составе, упаковке, инструкции, даже в языке общения с клиентом.
Профессиональная косметика содержит более высокие концентрации активных веществ. Она требует контроля со стороны специалиста, чётких протоколов применения. Домашняя же адаптирована для самостоятельного использования: мягкие формулы, сбалансированные составы, подробные инструкции.
Ошибка — пытаться совместить несовместимое: обещать «профи-эффект» в упаковке для масс-маркета. Или выпускать сложный продукт без обучения и поддержки.
Это обманет ожидания клиента. И, скорее всего, он больше не вернётся.
Сырьё = доверие
Потребитель стал избирательным. Он читает состав, смотрит происхождение компонентов, сравнивает текстуры, гуглит каждый актив. Особенно это касается сегментов с ценником выше среднего.
В компании «Аравия» принципиально не экономят на сырье. Они закупают дорогое, проверенное, с понятной историей. Да, это дороже. Но и результат — другой. Потому что, если ты сам не веришь в продукт — не поверит и клиент.
Более того, качество сырья — это ещё и вопрос безопасности. Перед запуском каждая формула тестируется: на стабильность, совместимость, реакцию кожи. Иногда приходится корректировать состав на последнем этапе, потому что выявляются побочные эффекты. Это — норма, если ты работаешь ответственно. Но это требует времени, денег и готовности отложить запуск, если что-то идёт не так.
Рынок — это не вдохновение. Это данные
Многие начинают с идеи: «а давайте сделаем крем с черникой и витамином С, звучит круто». Звучит — да. Но вопрос не в том, что нравится тебе, а в том, что нужно клиенту.
Настоящий спрос формируется не фантазиями, а болью. Маркетинг в «Аравии» собирает обратную связь с рынка, анализирует тренды, проводит опросы. Они не просто создают формулу — они ищут, где есть незакрытая потребность.
Рынок подсказывает, а разработка предлагает решения. Иногда — даже опережающие время. Но это возможно только при слаженной работе маркетинга, технологов и производства. Когда ты не просто «хочешь сделать», а понимаешь зачем и для кого.
Сложи всю цепочку. И смотри, где рвётся
Хит — это не только хороший продукт. Это продукт, за который ты успел купить ингредиенты, который ты можешь стабильно производить, который не вызовет негативных отзывов, и который понятен клиенту.
Это десятки мелких решений: от того, какую банку выбрать (не только красивая, но и устойчивая к формуле), до того, как объяснить, что делать с продуктом дальше.
Успешный запуск — это когда все этапы работают вместе: рынок → идея → формула → упаковка → тест → логистика → инструкция → доверие.
И если где-то в этой цепочке ты халтуришь — это почувствуют.
А у вас где чаще всего рвётся?
Расскажите в комментариях:
🔹 На каком этапе разработки у вас чаще всего всё тормозится?
🔹 С чем вы столкнулись при попытке сделать свой продукт?
🔹 Что помогло вам превратить идею в работающий товар?
Главное:
Красивый дизайн — это не хит.
Трендовая формула — это ещё не продукт.
Успех в косметике — это продуманный процесс, основанный на доверии и системной работе.
📌 Как я за пару минут проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries?
Читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.
