🔒 "Ростелеком" звонит? Стоп-сигнал мошенникам!

С июня 2025 года МВД фиксирует взрывной рост звонков от «Ростелекома». Звонящие сообщают о блокировке договора связи, «несанкционированных действиях» или «перерегистрации сервисов». Голос робота или «менеджера» звучит убедительно, но это крупнейшая vishing-атака года. За 10 дней пострадало вдвое больше людей, чем за весь май. Если вы получаете звонок с требованием «подтвердить данные» — стоп. Это не оператор. Это мошенники, отработавшие схему до автоматизма. Статья не для тех, кто доверяет незнакомым номерам.

🔍 Как работают аферисты: 3 схемы в деталях

Сценарий 1: «Ваш договор аннулирован»
Звонок начинается с автоинформатора: «Ваш договор с Ростелекомом будет расторгнут через 2 часа из-за подозрительной активности. Нажмите 1 для связи со специалистом». Далее «сотрудник» просит назвать ФИО, паспортные данные и код из SMS «для восстановления услуги». Реальность: это доступ к банковскому приложению.

Сценарий 2: SMS-фишинг + звонок
Жертве приходит SMS: «Ростелеком: Ваш IP-адрес используется для рассылки спама. Свяжитесь по номеру…». При звонке мошенник имитирует техподдержку и требует установить «защитную программу» AnyDesk/TeamViewer. Итог: полный контроль над устройством.

Сценарий 3: Угроза «блокировки всех услуг»
Аферист утверждает: «Хакеры атакуют вашу сеть! Назовите код из SMS, чтобы предотвратить взлом». На деле — подтверждение транзакции. Психология: страх потерять связь + авторитет «оператора».

🛡️ Алгоритм защиты: 4 шага при звонке

1. Не верьте Caller ID. Номер +7 800 100-0-800 (официальный) легко подделывается.
2. Прервите сценарий. Фраза: «Я перезвоню на официальный номер». Вешайте трубку.
3. Проверьте факты.
   Звоните в Ростелеком только по 8 800 181-18-30 (бесплатный) или 060 (с мобильного).
   Проверяйте уведомления в личном кабинете на rt.ru.
4. Никогда не называйте:
   ✅ Коды из SMS
   ✅ Данные банковских карт (даже CVC)
   ✅ Пароли от госуслуг.

Бесплатные инструменты:

• Приложение «Кто звонит» (Яндекс) с базой мошеннических номеров.
• Настройка запрета платежей по CVC-коду в мобильном банке (Сбер, Тинькофф, ВТБ).

❌ Ошибки, превращающие вас в мишень

Ошибка 1: «Это же официальный номер!»
Caller ID подделывается за 2 минуты через SIP-телефонию. Решение: Всегда перезванивайте оператору самому.

Ошибка 2: «Установлю программу — ничего страшного»
AnyDesk даёт доступ к вашему ПК/смартфону. Мошенник:

• Активирует переводы в банк-клиенте;
• Удалит SMS об операциях.
  Решение: Никогда не устанавливайте ПО по просьбе звонящего.

Ошибка 3: «Срочно нужно решить!»
Давление временем — ключевой прием. Помните: реальные компании не требуют действий за 10 минут.

💡 Экспертный вердикт: Что делать прямо сейчас

Главная угроза — гибридные атаки: звонок + SMS + социнженерия. Группы риска: владельцы бизнес-тарифов, пенсионеры, абоненты IP-телефонии. Новый тренд: имитация голоса робота Ростелекома через нейросети.

Проактивная защита:

• Включите подтверждение операций по отпечатку в банк-приложениях.
• Установите лимит на онлайн-платежи (до 5 000 ₽).
• Для интернета: смените пароль Wi-Fi на 12+ символов (цифры+буквы+!).

Финал с провокацией: А если завтра мошенники начнут клонировать голос вашего родственника? Готовы ли вы к эпохе deepfake-звонков? Пишите в комментариях!