Разбор источников трафика
На этом этапе мы уже хорошо понимаем, куда конкурент «ведёт» аудиторию и что ей показывает.Теперь - откуда он эту аудиторию привлекает? Здесь снова важно не просто «зафиксировать каналы», а смотреть связку:
трафик → оффер → аудитория → следующее действие.
Что фиксируем:
● органика
● платный трафик (таргет, контекст)
● работа с блогерами
● PR
● спецпроекты и партнёрства
Главный вопрос: какая механика реально работает лучше?
Не просто «где есть трафик», а где потом видно качественный прогрев и отклик.
Анализ механик продаж
Когда мы поняли, откуда приходит аудитория и как с ней работают в контенте, важно разобрать - как её доводят до сделки.
И здесь тоже не стоит пытаться анализировать «всех конкурентов по одной линейке». Смотрим только тех, у кого на этом этапе видно грамотную воронку или сильные механики ( анализ воронки разбирали в этой статье).
Что анализируем:
● Сценарии общения
Как устроены коммуникации на сайте, в мессенджерах, соцсетях.
Насколько быстро и грамотно реагируют на запросы.
● Работа с лидами
Как квалифицируют и «дожимают» холодных и тёплых лидов
(email-цепочки, автоворонки, менеджеры).
● Презентация продукта
Как подают ценность продукта, на чём делают акцент, есть ли адаптация офферов под разные сегменты.
● Работа с возражениями
Какие возражения закрывают и на каком этапе: до оффера, в прогреве или при продаже.
● Скорость реакции
Как быстро отвечают на первый запрос и ведут по воронке.
● Постпродажное взаимодействие
Как выстроена коммуникация после покупки: welcome-цепочки, удержание, программы лояльности.
Цель - понять качество и зрелость воронки. Видно ли, что у конкурента она простроена (автоматизация + ручная работа + контент), или там всё строится на «надежде, что само дойдёт».
Как собрать финальные выводы
Когда вся аналитика собрана, важно не «утонуть» в деталях. Слишком часто маркетологи делают «толстенные таблицы», которые потом никто не использует.
Что делаем в финале:
- Выписать сильные и слабые стороны по площадкам / каналам, а не «по всем конкурентам в общем».
Пример: по Instagram - вот кто работает хорошо, вот какие слабые зоны у конкурентов.
По SEO - совсем другая картина.
По механикам продаж - третья.
Такой подход позволяет видеть реальную картину по каждому ключевому каналу, а не усреднённую «по рынку».
- Сформировать карту возможностей и угроз для проекта.
Это - SWOT именно по отношению к конкурентам, а не в общем по бизнесу (писали про него тут).
Какие ниши/каналы у конкурентов «провалены», где есть возможность занять позицию, а где наоборот - высокая конкуренция и стоит подумать, нужен ли вам этот канал. - Выделить работающие каналы и механики для своей стратегии.
Чётко зафиксировать: куда стоит вкладываться, какие каналы и инструменты брать на тесты, а куда идти точно не стоит - чтобы не тратить ресурсы зря. - Сделать горизонтальный анализ по площадкам.
Где у кого что работает → какие бенчмарки ставим себе → где есть пустое место на рынке.
Такой анализ помогает чётко понимать: по каким каналам вам есть смысл усиливаться в ближайшей стратегии.
Главное — тренировать навык
Важно уметь отличать работающие каналы от «шумовых». Это приходит только с практикой.
Но - как пилот не учится сажать самолёт по одной статье, так и здесь: один текст не заменит опыта.
Набивайте часы в аналитике или поручайте её профессионалам — это сэкономит массу времени и ресурсов.
И последнее. Даже если вы прочитаете 10 статей на эту тему, вы не научитесь по-настоящему делать глубокий анализ, пока не «набьёте часы» на практике.
Но уже на первых этапах увидите, насколько иначе строится стратегия, когда у вас перед глазами - не абстрактный рынок, а чёткая карта конкурентов с понятными выводами.
👉 Если вам нужен действительно сильный, профессиональный анализ, который сразу покажет реальные точки роста - доверьте эту задачу специалистам.
Мы видели десятки кейсов, когда один грамотно сделанный анализ конкурентов полностью менял маркетинговую стратегию бизнеса — и разворачивал её на 180 градусов. Для связи - пишите сюда.