Из рабочего процесса:
Мы с мужем живем в квартире, которая принадлежала его дедушке. Ситуация довольно тяжелая. У нас с мужем есть 1/3 доли этой квартиры. К сожалению, в прошлом году дедушка ушел из жизни, и наследство распределилось: свекровь получила 1/6 доли, а ее брат, соответственно, стал обладателем половины квартиры. Спустя полгода дядя мужа предложил нам либо выкупить его долю, либо продать всю квартиру и разъехаться, так как совместное проживание стало невозможным.
Проблема в том, что я нахожусь в декрете, и мы с мужем, вчетвером живя на одну зарплату, не можем позволить себе ни выкупить долю, ни переехать, поскольку потребуется дополнительная сумма. Чтобы помочь, свекровь решила отдать нам свою долю, чтобы мы могли хоть как-то справиться с этой ситуацией при размене, хотя сами они живут в общежитии и нуждаются в лучшем жилье.
Впервые за пять лет я обратилась к родителям за финансовой поддержкой. Они живут в двушке в спальном районе, которую мама унаследовала от своих родителей, и также сдают однокомнатную квартиру в центре города, полученную от тети. Мы спросили, не могли бы они продать квартиру в центре и купить что-то в другом месте, а разницу отдать нам на доплату. Однако мамин ответ был неожиданным: «У тебя есть муж, решайте свои проблемы сами». Папа в нашей семье не принимает решений, поэтому я осталась одна с этой ситуацией.
Моя мама знала о том, что у нас есть проблемы с дядей по поводу раздела квартиры еще до смерти дедушки. Я была в полном шоке от ее реакции и до сих пор нахожусь в замешательстве. В тот момент мне казалось, что я обращаюсь не к родному человеку, а к чужой женщине за помощью.
Позже я попыталась обсудить с ней ситуацию, но услышала очередной отказ. Она объяснила свое решение тем, что на деньги от аренды она делает ремонт в квартире, которая в будущем будет моя. Но отвечала она таким тоном, как будто я прошу продать их единственное жилье и оставить их на улице. Это было очень болезненно и оставило глубокий след в моем сердце. Мне нужна помощь прямо сейчас, а не когда-нибудь потом – эта несчастная отремонтированная двушка. Как это объяснить родителям?
У Вас есть видение Вашей ситуации и оптимального в ней решения. Мама наверняка видит и понимает ситуацию иначе.
О ее мотивах мы с Вами можем только пофантазировать, причем диапазон этих фантазий может быть достаточно широк.
Например, мама может считать, что именно таким образом она помогает Вам и Вашей семье - трудности закаляют отношения: все, что не убивает нас, делает сильнее.
Другой вариант: мама лучше знает, в чем нуждается Ваша семья - помогает так, как считает нужным, говоря, что обеспечивает Вас наследством.
Третий вариант: мама считает, что выполнила свой долг перед Вами и помогать замужней дочери не входит в ее планы принципиально.
Наверняка возможны еще варианты.
В сложившейся ситуации Ваша задача попробовать побудить родителей посмотреть на происходящее Вашими глазами.
Прежде всего, при общении с родителями постарайтесь сформулировать свои мысли четко и спокойно. Начните с того, что расскажите им о том, что вас беспокоит, и какова ваша текущая жизненная ситуация. Постарайтесь донести до них, что вы не просто просите помощи, а находитесь в трудной экономической ситуации, в которой финансовая поддержка родителей может сыграть решающую роль.
Объясните, что вы все еще молодая семья с маленькими детьми, и что ваша способность справляться с этой нагрузкой ограничена. Подчеркните, что ваше желание найти выход из ситуации не означает, что вы хотите перекладывать на них ответственность. Вы не просто просите денег, а стремитесь найти совместное решение, которое поможет вам укрепить вашу семью и обеспечить будущее ваших детей.
Убедитесь, что они понимают, какую именно помощь вы хотите получить. Развернуто расскажите о своем предложении, о том, как продажа квартиры в центре поможет вам, и что это не просто дар, а разумный шаг с их стороны, учитывая их собственные финансовые возможности. Возможно, стоит упомянуть, что такая сделка также может быть выгодна и для них, поскольку они могут получить вознаграждение за свою собственность и улучшить ваши условия жизни.
Также полезно подготовить несколько аргументов, предвосхитив возможные возражения. Например, если мама скажет, что у нее сейчас достаточного дохода для жизни, напомните о текущей нестабильности на рынке и о том, что деньги, которые принесет продажа, могут быть использованы для других, более обеспеченных и удобных инвестиций. Если родители обеспокоены тем, что вы пытаетесь их финансово ущемить, вы можете подчеркнуть, что эта сделка на самом деле позволит вам стать более независимыми и устойчивыми.
Не забывайте, что эмоциональная составляющая здесь тоже крайне важна. Постарайтесь показать им свои чувства, объяснить, как стрессовая ситуация влияет на вашу жизнь, и почему вы обращаетесь именно к ним. Возможно, вы сможете найти общий язык, упомянув о том, как важно иметь поддержку в трудные времена, и добавив личные примеры, когда им самим нужна была помощь (если они есть, конечно).
В конечном счете, ваше сообщение должно быть обоснованным и искренним. Вам важно быть открытой в своих переживаниях и нуждах, а также продемонстрировать, что ваша просьба о помощи основана на реальных нуждах вашей семьи, а не просто на желании перекладывать ответственность на родителей. Зная их как людей, вы можете адаптировать свой подход, и, возможно, они увидят ситуацию вашими глазами.
К сожалению, все перечисленное не гарантирует радикального изменения позиции родителей.
Анна Бердникова