Найти тему
Герман Геншин

Microsoft Word может удалить ваши файлы – вот как этого избежать

В Microsoft Word появилась новая ошибка, которая может удалять ваши файлы, и, по сообщениям пользователей, их не всегда можно восстановить через корзину. К счастью, Microsoft знает об этой проблеме, но пока неясно, когда она будет исправлена. Если вы хотите быть уверены, что ваши файлы останутся в безопасности, мы предлагаем вам несколько обходных путей.

За последние несколько дней на форумах сообщества Microsoft появилось множество сообщений о том, что люди жалуются на случайное удаление своих файлов, и один из пользователей сказал: «Я использую Word. Сегодня он удалил восемь часов работы». Из дальнейших сообщений быстро стало ясно, что у пострадавших файлов есть несколько общих черт.

Ошибка возникает, когда вы сохраняете файл локально, а его имя содержит символ # или расширение файла написано заглавными буквами. Это означает использование .DOCX или .RTF вместо строчных .docx и .rtf. Это происходит только в Word для Microsoft 365, версия 2409. Если вы используете более старую версию, вы можете быть спокойны, но резервное копирование данных всегда полезно.

Приобрести Microsoft Office для Windows/Mac за $25

Это еще не все. Компания Microsoft, признав проблему, обнаружила, что не все файлы удаляются (даже если они соответствуют вышеуказанным критериям). Причиной является закрытие Word и предложение сохранить файл вместо того, чтобы сохранить его вручную и затем закрыть программу.

Если это произошло с вами, начните с проверки корзины - возможно, файл находится там. Вы также можете попробовать несколько других методов восстановления, описанных в нашем руководстве. Однако лучше всего предотвратить удаление файла.

-2

Чтобы предотвратить эту проблему, попробуйте сделать следующее:

  • Сохраните файл вручную перед закрытием Word
  • Не используйте символ # в имени файла
  • Используйте расширения файлов в нижнем регистре
  • В Word зайдите в меню Файл > Параметры > Сохранить , а затем включите опцию Не показывать заднюю панель при открытии или сохранении файлов с помощью сочетаний клавиш.
  • Откатитесь к предыдущей версии Word

Эта проблема может коснуться лишь небольшого процента пользователей Word, но удаленные файлы - это всегда не очень хорошо. В конце концов, терять часы работы не очень весело. Будем надеяться, что Microsoft скоро найдет решение проблемы, а пока вышеперечисленные обходные пути должны помочь пострадавшим.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нее, чтобы не пропустить новые полезные статьи!

Вы также можете читать меня в:

С подпиской рекламы не будет

Подключите Дзен Про за 159 ₽ в месяц

Microsoft
32,8 тыс интересуются