К сожалению, вынужден посещать стоматолога по несколько раз в год ежегодно, и так уже много лет. Поэтому накопился немалый опыт посещения зубоврачебных кабинетов в разных местах. Изучил, как выглядит лечение зубов во Франции.
- Как записаться к врачу?
- Во Франции есть спецсайты для записи к любому врачу, один из самых популярных тут - сайт Doctolib. Но в пользовании этим сайтом имеются сложности: есть врачи, которые работают только за живые деньги, а есть те, что берут страховку. Причем страховка бывает разных видов (я не про туристическую для иностранцев, а страховку для жителей Франции), поэтому забронировав визит к врачу, нужно посмотреть, подходит ли ваш тип страховки или нет, покроет ли она стоимость услуг. Еще одна сложность: на интернет-сайте много врачей - только в крупных городах, а в провинции может никого и не оказаться (так, например, в моем городке, ни одного стоматолога нет на сайте), поэтому нужно записываться по старинке - с помощью личного визита или по телефону. Еще можно послать e-mail.
- А если нет страховки, можно ли лечить зубы во Франции бесплатно?
- Да, можно, но на свой страх и риск. Бесплатная стоматология действует при стоматологических факультетах, институтах, где студентам нужна практика. И они могут учиться лечить зубы с вашей помощью. И денег за это не берут. А хорошо ли вылечат? Кто знает...
- Легко ли попасть к стоматологу?
- Вот это, наверное, главная проблема во Франции - к врачу попасть сложно. Когда я только приехал и мне об этом рассказали, я вначале даже не поверил. Но оказалось, что действительно, это так. Приходишь в стоматкабинет, а там говорят: "У нас нет мест на ближайшие 6 месяцев". И предлагают записаться через полгода на прием. Это очень неудобно, не говоря уже о том, что за такое время зуб уже полностью пропасть может.
Неужели есть люди, которые соглашаются записываться на таких условиях? Когда мне понадобился стоматолог, я начал обходить все подряд кабинеты стоматологии в моем городе, которые мне выдавала карта Гугла. И спустя несколько визитов, когда мне предлагали ждать приема месяцами (!), я все-таки нашел небольшую клинику, в которой согласились лечить мой зуб всего через неделю, а краткий осмотр сделали вообще сразу, при первом визите.
- А нельзя, вместо того, чтобы наматывать ногами километры, взять телефон и обзвонить разные кабинеты?
- Можно и позвонить. Но! Надо тогда хорошо знать французский язык. Иначе будет труднее, чем ногами всё обойти.
- А во французской стоматологии никто не говорит на других языках?
- Врачи, именно врачи, многие говорят на английском. Но медсестры и секретари, которые отвечают обычно на такие звонки, чаще говорят только на французском.
- В чем особенности приема у врача?
- Мне понравилось, что подробно рассказывают, что не так с зубами, каждый зуб, имеющий проблемы, покажут с помощью зеркала, чтобы пациент сам увидел. Еще специальным сканером (не знаю, как это по науке называется) смотрят зубы, и потом на экране компьютера появляется 3D-модель всех твоих зубов, разные участки окрашиваются разными цветами, очень наглядно. Наверное, оговорюсь, у нас такое тоже где-то есть, но вряд ли в небольших частных кабинетах в райцентре. А я во Франции обращался именно в маленькие стоматологии в провинции.
Еще что понравилось, стоматологическое кресло после каждого пациента опрыскивают антисептиком, и протирают тряпочкой. А вот когда ходил к зубному в Узбекистане, так там в перерыве между приемами сами врачи валялись на креслах вместо больных, просто так они отдыхали.
Рентген в каждом кабинете, где я был, современный, его делают прямо на месте. Снимок не печатают, результаты смотрят сразу на компьютере.
Вообще, кабинеты дантистов даже в глуши тут выглядят очень современно, красиво.
- А в чем минус лечения зубов во Франции?
- Главный минус - это высокие цены. Весьма и весьма дорого (если нет медстраховки). Я сфотографировал ценник в обычном простом кабинете в маленьком городке (причем кабинет в многоэтажном жилом доме находится, это даже не клиника в отдельном здании). Если какая-то модная клиника в Париже, то будет, наверняка, гораздо дороже.
Цены такие:
Консультация у врача - 23 евро
Рентген - 8 евро
Удаление накипи всех зубов (чистка зубов) - 43 евро
Композитная пломба - 25-50 евро
Пломбирование каналов - 50-100 евро
Удаление зуба - 25-31 евро
Литая (металлическая) коронка - 320 евро
Металлокерамическая (белая) коронка - 550 евро
- А какие еще есть минусы, кроме высоких цен и сложности записи к врачу?
- Есть еще ряд проблем, как оказалось. Можно записаться к врачу, а ваш визит в последний момент отменят и сообщат об этом только за пару-тройку дней. Еще можно прийти на прием, а врач говорит "нет времени", быстро глянет, в чем проблема, и перезапишет на другой день - и жди еще неделю, две недели. У меня так было лично.
- А почему у врача может не хватить времени на прием пациента?
- Раньше дома я привык, что когда идешь к частному врачу, то на прием отводится час. За час обычно всё успевают сделать, и еще часто время остается для отдыха врача, перед приемом нового пациента. А тут во Франции - какой-то конвейер. На полном серьезе: тут записывают пациентов через каждые 15-20 минут. То есть это предполагается сверхбыстрая работа врача. А при такой скорости какое будет качество - это тоже вопрос.
Но, подытоживая, в таком деле, как стоматология, очень многое зависит от умения конкретного врача. Умелый дантист может работать в маленьком скромном кабинете, или в большой модной клинике. Если ходишь по кабинетам как бы вслепую, не зная к кому обратиться, это во многом лотерейка - хорошо вылечат тебе зубы или нет. Вероятно, из-за этого многие во Франции обращаются уже к проверенному врачу. Но если к нему очередь на полгода вперед, то стоит ли ждать или обратиться к кому-нибудь другому побыстрее?
Этот вопрос каждый во Франции решает для себя сам...
