Я часто пишу о том, что сейчас кадровый голод, потому кандидатов разбирают как горячие пирожки, а за хороших сотрудников прям баталии начинаются. Кого-то даже хантят.
Однако, когда речь идёт об управленческой должности, даже такой маленькой как у меня, все решается ни за один день.
Сегодня хочу поделиться своим опытом трудоустройства
Для тех кто первый раз на моем канале, я мама двух детей, самостоятельно плачу ипотеку за двухкомнатную хрущевку в г. Щелково Московской Области , работаю в ритейле с 2011 г, с 2016 г в должности управляющий магазина
Начну пожалуй с того, что в том месте, где я работаю сейчас, прошло самое быстрое согласование моей кандидатуры. Меня одобрили через 2 дня)
А так обычно весь процесс с момента отправления отклика то трудоустройства занимает минимум неделю.
Был опыт в 2023 году когда меня согласовывали 3(!) недели!
Это уже на мой взгляд слишком чересчур. Надо было все же отказаться в последний момент от такого предложения, тем более было на примете и другое. Однако подкупила компания и всего один транспорт от дома.
Правда по итогу я там проработала все равно меньше года...
Но сейчас не об этом. Хочу рассказать про этапы отбора на должность управляющего магазина в крупную компанию, через которые проходила я сама.
1. Отклик на резюме
Тут, думаю, все понятно. Эйчар изучает анкету и перезванивает. Задает необходимые вопросы, не только касаемо места проживания, опыта работы и прочего.
Из того что сейчас вспомню:
- Работали ли Вы с личными продажами?
- Какие коммерческие показатели Вы знаете? Как они высчитываются?
- Что для Вас неприемлемо в работе?
- Что входило в ваши должностные обязанности ?
- Почему покинули прошлую компанию?
Таким образом HR проверяет анкету соискателя, чтоб понять действительно ли обладает кандидат необходимыми компетенциями, убеждается, что резюме правдиво.
Если все ок, то наступает следующий отбор.
2. Собеседование с непосредственным руководителем
На этом этапе задаются более точечные вопросы все про те же экономические показатели. Перед трудоустройством в некоторые компании я решала задачи по просчету плана и потом презентовала свой ответ.
В ходе такой беседы обычно происходит обмен опытом. Чаще всего я рассказывала о конкретных случаях в своей работе: как себя вела в конфликтных ситуациях (в том числе с покупателями и сотрудниками), что было самым сложным, а что на мой взгляд важно в процессе работы магазина.
3. Запрос рекомендации
Чаще всего реально звонят предыдущим руководителям управляющих с целью узнать обратную связь о соискателе.
Я понимаю такую практику: все-таки доверяешь человеку с улицы целый магазин с многомиллионными материальными ценностями.
4. Собеседование с директором розницы
Иногда этот пункт минуется, но чаще всего, человек отвечающий своей головой за все магазины, лично хочет пообщаться с будущим управленцем.
Где-то собеседования проводит сам собственник компании. Бывает и такое, что территориал и директор розницы вдвоём присутствуют на встрече для знакомства с кандидатом. Вопросы то большему счету все равно задают одинаковые.
Напишу так, даже в той компании, где меня хантили год назад, все равно отдельно общалась сначала с территориалом, а потом только с руководителем розницы.
Даже там этапы собеседований растянулись на 4 дня, хотя изначально все было понятно.
5. Проверка службой безопасности
И так когда кандидат всем подошёл, начинается последняя проверка.
Где-то просто заполняешь анкету с паспортными данными и ее проверяют за день, где-то проходишь полиграф.
Иногда воочию общаешься с представителем службы безопасности. Вопросы задает скорее личностные, чтоб понять умеете ли врать и склоны ли к воровству.
Для чего такая дотошность? Вот вы представьте, приходит человек с улицы, ему надо доверить тот же магазин с кучей материальных ценностей. А предыдущий руководитель, порекомендовавший кандидата, мог же попросту соврать о чем то умолчать.
На сколько я знаю, отказывают в трудоустройстве людям с долгами у приставов, ранее привлекавшимся к уголовной или административной ответственности, тем кто имел проблемы с предыдущими работодателями.
Ну вот потому и оформление управляющего это целый квест)
Нужно получить кучу согласований перед трудоустройством
Как представлю что скоро вновь предстоит проходить все мытарства 😅. Потому то и хочу отдохнуть и развеяться перед этим.
Хотя может сейчас что-то да изменилось? В любом случае совсем скоро от меня узнаете.
А на сегодня всё!
Спасибо, что дочитали 🤝!