Управляющая компания несвоевременно передала показания общедомового счетчика тепла и плату начислили всем по среднемесячному объему потребления (получилось больше примерно на 1600 рублей).
Поквартирных счетчиков тепла в доме нет.
Можно ли как-то вернуть эти деньги?
Правила, утв. ПП РФ от 06.05.2011 N 354, возлагают обязанность ежемесячно снимать показания общедомового прибора учета в период с 23 по 25 число текущего месяца на исполнителя коммунальных услуг (пп. "е" п. 31).
Поскольку излишнее начисление платы за отопление произошло по вине управляющей компании, вы вправе потребовать от нее вернуть переплату.
В случае отказа можете обратиться сначала в жилинспекцию, а затем (при необходимости) в суд.
В качестве обоснования можно привести показания общедомового счетчика за соответствующие месяцы (УК обязана предоставить их по запросу потребителя в течение 1 рабочего дня, показания должны храниться в течение 3 лет).
Буду рада видеть вас среди подписчиков моего телеграмм канала «Просто о сложном», где вы найдете еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном, пенсионном праве и не только. Подписывайтесь и не теряйтесь!
На канале «Юридические документы» представлены подготовленные для скачивания образцы и бланки различных форм документов, призванные помочь как простым гражданам, так и предпринимателям. База официальных бумаг постоянно обновляется.
Образец коллективной жалобы на отопление в квартире
Образец претензии на перерасчет коммунальных услуг
Как можно сохранить возможность пользоваться коммунальными услугами, несмотря на задолженность
