Найти в Дзене

Работа с карточками сущностей в CRM Битрикс24.

В Битрикс24 пользователь может изменять карточки сущностей, вид меню или списочного отображения под себя, подробнее о том, как это сделать читайте в нашей инструкции.

1) Карточка сущностей

Чтобы настроить свой вид карточки нам необходимо переключиться на свой вид. Для этого листаем в самый низ карточки –> нажимаем «общий вид карточки» –> выбираем «Включить мой вид карточки».

Мы можем скрыть какое-то поле, можем поменять два поля местами, а можем перенести поле из другого раздела.

-2

Результат перемещения поля «Источник», обмена местами полей «Дата завершения» и «Сумма и валюта», скрытия поля «Стадия»:

-3

Чтобы переместить поле, нужно навести курсор рядом с названием, слева появится вертикальная полоска, зажать кнопку мыши и перетащить поле в нежно место. Точно таким же образом можно менять местами разделы.

Чтобы скрыть поле необходимо нажать на шестеренку рядом с ним и выбрать «скрыть».

-5

Чтобы добавить скрытое поле нужно внизу раздела нажать «Выбрать поле» - вам откроется список всех полей, которые вы можете «вытащить». Необходимо проставить «галочки» в нужных полях.

Также можно воспользоваться возможностью быстрого создания поля, для этого необходимо нажать «создать поле», выбрать требующийся вам тип и заполнить предлагаемые поля.

-7

Например, тип поля «список»:

-8

Также есть возможность настроить отображение полей: показывать всегда или, только если поле заполнено. То есть: при создании сущности или изменении раздела вы будете видеть все поля, а вот в режиме просмотра только заполненные и те, у которых стоит маркер «показывать всегда». Для того чтобы выполнить эту настройку, необходимо нажать на шестеренку и выбрать соответствующую кнопку:

-9

Чтобы удалить или создать раздел, необходимо нажать соответствующую кнопку:

-10

Также мы можем настраивать меню в карточке:

-11

Чтобы это сделать, необходимо нажать «Еще» и выбрать пункт «Настроить меню».

-12

Чтобы скрыть поле совсем его нужно «перетащить» в скрытые:

-13

Далее перемещаем пункты также как поля, зажав курсор. После всех изменений нажимаем «завершить настройку».

-14

2) Настройка списочного отображения

Также вам доступна настройка списочного отображения сделок.

-15

Для того чтобы это сделать необходимо нажать на шестерёнку. Далее выбираем применить «Для меня». Скрываем или выводим необходимые поля и нажимаем кнопку «Применить».

-16

3) Вид главного меню.

Пользователям также доступна возможность настройки пунктов главного меню для себя. Для этого необходимо нажать «Настроить меню», далее «Настроить пункты»:

-17

При нажатии на кнопку «Еще», откроется список скрытых пунктов меню. Чтобы скрыть какой-либо пункт, необходимо перенести его в этот раздел, зажав курсор. Чтобы «вытащить» скрытый пункт – аналогично.

-18

В конце не забудьте нажать «Сохранить изменения».

Если у вас остались вопросы или вы хотите больше узнать о возможностях CRM Битрикс24, то наши специалисты с удовольствием проведут консультацию. Заявку можно оставить на нашем сайте.