Курорты Турции продолжают оставаться наиболее популярными среди туристов из России. Однако в последнее время турецкие отели начали работать хуже, а некоторые и вовсе попросили отменить систему «все включено». Это не первая попытка турецкого бизнеса пересмотреть подход к организации отдыха. Правда, и сейчас власти вряд ли пойдут на такие меры.
С другой стороны, россияне начали жаловаться на снижение качества отдыха в Анталии, Кемере и других популярных городах. Турция переживает не лучшие экономические времена, поэтому цены подняли практически на все.
Будут ли отменять систему «все включено» в Турции?
Система All inclusive всегда являлась визитной карточкой турецких курортов. Впервые россияне смогли оценить преимущества такого отдыха в 2000-х годах, и это была настоящая сказка. Только представьте, как туристы из России приезжали на море, где можно выбирать любые спиртные напитки, бесплатные угощения и развлечения. Но эти райские услуги продлились недолго. В какой-то момент систему начали менять, исключать импортное спиртное и включать в меню только недорогие продукты.
В августе 2024 года турецкий бизнес в очередной раз пожаловался на затратный формат услуг «все включено». Местные журналисты даже выпустили целый материал, явно проплаченный бизнесменами. В частности, отельеры пожаловались, что тратят слишком много денег на услуги, а туристы не ценят это и вообще – систему пора полностью отменить. Турецкие компании хотят использовать альтернативный вариант, когда путешественники выбирают только нужные опции.
Любопытно, что в некоторых отелях уже начали предлагать «отдых без алкоголя». Правда, туристам из России такой вариант явно не подошел, поэтому новая система не пользовалась спросом. В целом владельцы туристического бизнеса уже несколько лет пытаются лоббировать пересмотр системы All inclusive.
Однако в ближайшее время ее вряд ли полностью отменят. Дело в том, что турецкие власти прекрасно понимают – система держалась на туристах из России. Если ее отменить или пересмотреть, тогда турпоток существенно снизится, а может и вовсе прекратится. При этом отдых на курортах уже стал дороже минимум на 30%.
На что жалуются отдыхающие в Турции?
В первую очередь россияне отмечают рост цен, причем не только на услуги, но и практически на все товары. Например, летом 2024 года в Анталье взвинтили цены на многие продукты, меню в кафе и ресторанах, безделушки на улицах и услуги в гостиницах. Туристы считают, что местные предприниматели решили на них заработать. Дорожать стала турецкая одежда, хотя раньше она продавалась по доступным ценам.
Эксперты считают, что речь идет о проблеме, связанной с экономикой Турции. Нужно не забывать, что там сейчас дикий уровень инфляции, а местный аналог Центробанка поднял ставку до 50% годовых. То есть местная валюта очень сильно обесценивается, а этот процесс всегда приводит к взрывному росту цен.
Туристические агентства также отмечают проблемы:
«Если туристы планируют ехать в Турцию сейчас, то нужно умножать цены на два. И нужно признать, что качество услуг осталось на прежнем уровне, поэтому отдыхающим не нравится такая динамика. Они платят больше за все, а получают услуги посредственного качества. Многие туристы в этом году просто ходили на пляж и даже не выезжали в город, чтобы не потратить лишней лиры».
Конечно, инфляция не единственная проблема туристов. Россияне часто жалуются на хамство со стороны турков. Причем нахамить могут прямо в отеле или начать разборки в кафе. В последнее время сами бизнесмены переживают не лучшие времена, хотя они и раньше не отличались особым уровнем сервиса. Но и Турция пару лет назад стоила намного дешевле, поэтому туристы закрывали глаза на проблемы.
Любопытно, что и качество питания по системе «все включено» начало меняться не в лучшую сторону. В отелях Турции и раньше подавали явно не ресторанные блюда, а сейчас могут готовить еще хуже:
«Нет, конечно, мы видели и хуже, например, в отечественных столовых. Но сейчас в некоторых дорогих отелях наблюдается дефицит свежих соков, а иногда приносят блюда из непонятных продуктов», – отмечает еще один турист.
Тут впору задаться вопросом, а не пора ли нам всем отдыхать на отечественных курортах? Хотелось бы ответить положительно, но и на юге России не все так хорошо. Например, в этом году курорты Краснодарского края и Крыма показали самые высокие цены за всю новейшую историю. При этом система «все включено» так и не смогла получить массового распространения. Найти такие отели можно, но стоимость отдыха будет превышать цены в Турции, даже если сильно экономить на всем.
Есть и другое мнение по поводу Турции. Многие операторы считают, что турецкие курорты до сих пор имеют идеальное соотношение «цены и качества», как бы их ни ругали. Вероятно, так и есть, а вы как считаете?