Повторение одних и тех же ошибок — это явление, которое на первый взгляд может показаться нелогичным и даже саморазрушительным.
Почему люди, зная о негативных последствиях, продолжают делать одни и те же ошибки снова и снова?
Ответ на этот вопрос лежит на пересечении нескольких дисциплин, включая психоанализ, социальную психологию и нейробиологию. Понимание этих процессов может пролить свет на глубинные механизмы человеческого поведения и предложить пути для его коррекции.
Одним из первых, кто обратил внимание на феномен повторения ошибок, был Зигмунд Фрейд. Он предложил концепцию «компульсивного повторения», согласно которой люди бессознательно воспроизводят ситуации, связанные с травматическим опытом, в попытке разрешить внутренние конфликты.
Например, человек, который в детстве испытывал недостаток любви и признания, может бессознательно выбирать партнёров, которые будут эмоционально недоступны, воспроизводя знакомый сценарий и стремясь, на этот раз, получить то, чего ему не хватало в прошлом.
Современные исследования подтверждают эту теорию, показывая, что паттерны поведения, сформированные в детстве, могут оказывать сильное влияние на поведение во взрослой жизни.
Например, исследование Лондонского университета в 2020 году продемонстрировало, что люди, пережившие детские травмы, более склонны к повторению ошибок в межличностных отношениях, поскольку они бессознательно стремятся к «исправлению» прошлых неудач, даже если это приводит к новым разочарованиям.
Социальная психология предлагает другой угол зрения на проблему повторения ошибок, рассматривая её через призму влияния окружения и социальных норм. Люди склонны адаптировать своё поведение в зависимости от того, что считается приемлемым или ожидаемым в их социальной группе.
Если культура или корпоративная среда поощряют определённые модели поведения, даже если они ведут к ошибкам, люди, вероятно, будут следовать этим моделям.
Гарвардская школа бизнеса в 2018 году провела исследование, которое показало, что сотрудники в корпоративных культурах, ориентированных на достижение быстрых результатов любой ценой, склонны к повторению одних и тех же ошибок. Под давлением необходимости соответствовать высоким ожиданиям и достигать краткосрочных целей, они часто пренебрегают долгосрочными последствиями своих решений. Этот феномен усиливается групповым давлением и страхом перед осуждением, что приводит к устойчивому воспроизводству неэффективных стратегий.
Социальные психологи также отмечают, что контекст и окружение играют важную роль в формировании повторяющегося поведения.
Например, если человек совершает ошибку на работе, возвращение в тот же офис или взаимодействие с теми же коллегами может активировать ассоциации, связанные с прошлой ошибкой, и увеличить вероятность её повторения. Таким образом, поведение, которое изначально могло быть случайным, закрепляется и воспроизводится под влиянием окружающей среды.
Нейробиология предлагает ещё одно объяснение феномена повторения ошибок, рассматривая его с точки зрения функционирования мозга.
Исследования, проведённые в Стэнфордском университете в 2019 году, показали, что дофаминовая система мозга играет ключевую роль в формировании привычек и паттернов поведения. Дофамин, нейромедиатор, отвечающий за мотивацию и чувство вознаграждения, способствует закреплению поведения, которое вызывает кратковременное удовлетворение, даже если оно приводит к негативным долгосрочным последствиям.
Когда человек повторяет ошибку, его мозг может ассоциировать это поведение с потенциальным вознаграждением, особенно если в прошлом оно приносило кратковременное облегчение или удовлетворение. Этот процесс, известный как «дофаминовое подкрепление», помогает объяснить, почему люди продолжают повторять ошибки, даже осознавая их последствия. Схожие механизмы действуют и в случае с прокрастинацией, когда страх перед неудачей или успехом заставляет откладывать дела на потом, создавая замкнутый круг прокрастинации. Подробнее об этом читайте в статье «Прокрастинация»
Ещё один важный аспект нейробиологического подхода связан с влиянием стресса и тревоги на принятие решений.
Исследование, проведённое Институтом мозга при Университете Калифорнии, показало, что в условиях стресса активность миндалевидного тела, отвечающего за эмоциональные реакции, усиливается, что снижает функцию префронтальной коры, ответственной за рациональное мышление и самоконтроль. В результате человек становится более склонен к импульсивным решениям и повторению ошибок, поскольку его способность к рациональной оценке ситуации и контролю за своими действиями снижается.
Объединение психоаналитического, социально-психологического и нейробиологического подходов позволяет более полно понять феномен повторения ошибок.
- Психоанализ акцентирует внимание на глубинных внутренних конфликтах и бессознательных паттернах, которые формируются в детстве и оказывают влияние на поведение во взрослой жизни.
- Социальная психология подчёркивает роль окружения и культурных норм, которые формируют и поддерживают определённые модели поведения.
- Нейробиология, в свою очередь, объясняет, как функционирование мозга и влияние нейромедиаторов могут способствовать закреплению вредных привычек и паттернов.
Внутренние конфликты, о которых говорится в психоанализе, часто оказываются источником многих проблем, включая сопротивление закону и правилам, что только усугубляет повторение ошибок. Подробнее об этом читайте в статье «Трагизм закона».
Эти подходы не противоречат друг другу, а дополняют и усиливают понимание того, почему люди склонны к повторению одних и тех же ошибок.
Например, человек, который в детстве не получил должного признания, может бессознательно стремиться к одобрению, что приводит к принятию рискованных решений в профессиональной жизни. Если он работает в среде, где такие решения поощряются, социальное давление усиливает его поведение. При этом дофаминовая система мозга закрепляет это поведение, создавая замкнутый круг, который трудно разорвать без осознания и вмешательства.
Понимание причин повторения ошибок открывает возможности для разработки стратегий по их преодолению.
Один из ключевых шагов — осознание своих бессознательных паттернов и внутренних конфликтов.
Психоаналитическая терапия может помочь выявить и проработать эти механизмы, что позволит человеку принимать более осознанные и рациональные решения.
Важным аспектом является также изменение окружающей среды и социальных норм. Создание культурных и корпоративных условий, которые поощряют обучение на ошибках и критическое мышление, а не слепое следование установленным моделям поведения, может существенно снизить риск повторения ошибок.
Нейробиологические исследования показывают, что практики осознанности могут помочь снизить уровень стресса и улучшить функцию префронтальной коры, что способствует более рациональному принятию решений. Переориентация дофаминовой системы на долгосрочные цели и вознаграждения, которые не связаны с кратковременным удовлетворением, также может быть эффективным инструментом в борьбе с повторяющимися ошибками.