Обновления конфиденциальности Apple iOS 15
В этом последнем обновлении от Apple пользователи получают больше контроля над данными, которые они делятся, благодаря функциям Защита конфиденциальности почты, Скрыть мой email и Частный ретранслятор.
Защита конфиденциальности в iOS 15: Пиксели больше не спасут
В iOS 15 Apple добавила функцию "Защита конфиденциальности почты" (Mail Privacy Protection). Знаете, как некоторые маркетологи отслеживают, открыли ли вы письмо, и что вы делаете дальше? Для этого используются невидимые пиксели, спрятанные в картинках. Так вот, эта фича блокирует их на корню.
Раньше с помощью таких пикселей можно было узнать кучу всего: какие приложения использует человек, сколько времени он читает письмо, даже IP-адрес можно было вычислить. В Apple описывают новую функцию так:
"Когда вы получаете письмо в приложении «Почта», вместо загрузки удалённого контента при открытии письма «Защита конфиденциальности почты» по умолчанию загружает удалённый контент в фоновом режиме — независимо от того, взаимодействуете вы с письмом или нет. Apple не получает никакой информации о содержимом."
Более того, "Защита конфиденциальности почты" маскирует ваш настоящий IP-адрес. Вместо него маркетологи видят только адрес прокси-сервера. Фактически, отслеживающие пиксели становятся бесполезными, что обеспечивает пользователю дополнительную конфиденциальность.
Что это значит для нас, разработчиков игр?
Если вы, как и я, используете email-маркетинг для продвижения своих игр, стоит иметь в виду, что данные об открываемости писем теперь могут быть неточными.
Вот несколько советов, как адаптироваться к новым реалиям:
- Фокусируйтесь на других метриках. Например, на количестве переходов по ссылкам в письме или на конверсии в покупку после перехода.
- Делайте контент писем максимально интересным и полезным, чтобы пользователи сами хотели с ними взаимодействовать.
- Используйте другие каналы коммуникации: push-уведомления, мессенджеры, социальные сети.
Интересный факт: знаете ли вы, что первое в мире спамное письмо было отправлено в 1978 году на 400 адресов сети ARPANET? В нём рекламировались новые компьютеры компании DEC. 😁
Спрячь мою почту! 🙈 (только для избранных с iCloud Plus)
Представьте: вы – секретный агент, и ваша почта – ваш штаб. 📧 В него не должны проникать спамеры и рекламщики! 💪 И тут на помощь приходит Apple со своей новой фишкой – «Скрыть мою почту»! 🎉
Теперь каждый пользователь iPhone с подпиской iCloud Plus может создавать уникальные и случайные адреса электронной почты! 🤯 Это как маскарадный костюм для вашей почты! 🎭
Зачем это нужно? 🤔
О, да для чего угодно! Хотите подписаться на рассылку, купить что-то онлайн или написать незнакомцу, не раскрывая свой настоящий адрес? Легко! 😎
- Создайте временный адрес.
- Используйте его где угодно.
- Получайте письма на свой основной ящик.
- Надоело? Просто отключите пересылку или удалите адрес!
Это как иметь личного почтового голубя, который доставляет письма только вам, а потом исчезает в небесной синеве! 🕊️
Конфиденциальность? Гарантирована! Apple – ваш надежный щит от назойливых рекламных писем и спама. 🛡️
Узнайте больше о iCloud+ и защитите свой электронный штаб! 😉
iCloud Private Relay (сервис подписки iCloud Plus):
Эта функция предназначена для защиты личности потребителя при просмотре в браузере Apple, Safari.
Когда у пользователя включена эта функция, трафик проходит через два сервера Apple, что позволяет компании скрывать личность пользователя, историю веб-посещений и IP-адрес. Эта функция уменьшает количество данных, которые сайты и браузеры собирают о пользователях, так как эти сторонние серверы больше не могут отслеживать пользователей по интернету — этот процесс известен как фингерпринтинг.
Большинство рекламных объявлений, которые потребители видят на сайтах и в приложениях, основаны на данных, собранных этим процессом фингерпринтинга.
Влияние на геймификацию маркетинга:
- Уменьшение таргетированной рекламы: Снижение точности таргетинга может привести к менее персонализированным рекламным кампаниям.
- Повышение конфиденциальности пользователей: Увеличение доверия со стороны пользователей благодаря улучшенной защите их данных.
- Изменения в стратегии сбора данных: Маркетологам придется адаптироваться к новым методам сбора информации без использования фингерпринтинга.
Как профессиональный эксперт в геймификации могу сказать: эти изменения требуют от маркетологов поиска новых подходов для взаимодействия с аудиторией. В условиях ограниченного доступа к данным важно создавать более интерактивные и увлекательные кампании с использованием элементов геймификации для поддержания вовлеченности пользователей.
1) Переосмыслите свои метрики
Самое значительное изменение заключается в том, что маркетологи больше не смогут полагаться на показатель открытий как на надежную метрику. В результате этого маркетологи не смогут проводить A/B тестирование тем электронных писем или определять, кто из их подписчиков наиболее активен. Работайте над созданием новых метрик, таких как конверсии или доход, полученный с каждой кампании.
2) Переосмыслите сегментацию
Маркетологи часто использовали геолокационное таргетирование или сегментировали письма на основе того, кто открыл предыдущие. Эти метрики больше не будут надежными. Однако это – золотая возможность сегментировать ваш список на основе метрик вовлеченности пользователей, таких как регистрации на события, заказы покупок, добавленные в корзину товары или пожизненная ценность клиента.
Кампании с персонализированными сообщениями часто показывают лучшие результаты, чем те, которые этого не делают. Исследования показали: письма с персонализированными темами открываются на 26% чаще, а доход от писем с персонализацией в 5.7 раз выше! (Campaign Monitor)
В исследовании Evergage, маркетологи используют персонализацию следующим образом:
- 76% – Персонализированные сообщения или акции по сегментам аудитории
- 51% – Рекомендации продуктов или контента по сегментам аудитории
- 49% – Персонализированные email-сообщения в момент отправки
3) Используйте данные для персонализации
Для дальнейшей персонализации вашего обращения, используйте сторонние улучшения для понимания ваших пользователей, включая демографические данные, информацию о стиле жизни и поведенческие инсайты. Porch Group Media предлагает обширный каталог потребительских данных для добавления контекста и глубины в понимание каждого потребителя. Наши базы данных по телефонам и электронной почте обеспечивают масштабируемую платформу для разрешения идентичности.
Мы также предлагаем самый большой и всеобъемлющий набор баз данных покупателей B2C на рынке, чтобы бренды могли отправлять целевые сообщения потребителям, которые активно интересуются продуктами и услугами, которые они продают.
Система геймификации и цифровых баллов Ачивикс
Ачивикс – это волшебный мир, где за яркие достижения вы получаете баллы, как герой в поисках сокровищ. В этой захватывающей игре, каждая покупка, каждый шаг и каждое достижение вознаграждаются, превращая повседневную жизнь в приключение.
Сущность решения Achivix
Achivix создает уникальные программы лояльности, усиливая удовлетворенность клиентов и мотивацию. Представьте, что каждый раз, когда вы покупаете кофе в своем любимом магазине, вы получаете магические баллы, которые можно обменять на редкие артефакты и могущественные предметы.
"В эпоху цифровых технологий важно создавать для пользователей дополнительные стимулы," – говорит Дмитрий Гришин, сооснователь Mail.ru Group. "Платформы, как Ачивикс, помогают бизнесу удерживать клиентов и увеличивать их вовлеченность."
Сильные стороны Achivix
Achivix предлагает гибкие инструменты для создания программ вознаграждений.
"Геймификация – это один из самых эффективных способов увеличения вовлеченности клиентов," – отмечает Павел Дуров, основатель Telegram. Платформы, как Ачивикс, выстраивают более тесные и значимые отношения с пользователями.
Преимущества использования Achivix
Achivix помогает компаниям максимально просто и быстро создавать программы лояльности, предлагая клиентам эксклюзивные баллы и моментальный доступ к ним. Представьте, как приятно получать бонусные баллы за верность своему любимому бренду!
"Программы лояльности – важный инструмент удержания клиентов," – говорит Анатолий Карпов, чемпион мира по шахматам." Achivix стимулирует клиентов, делая их более приверженными бренду.
Вместе с Achivix
Интеграция Achivix открывает новые горизонты для улучшения лояльности клиентов. Внедряя Ачивикс, компании превращают обычные взаимодействия в значимые события, поощряя клиентов и повышая их вовлеченность. Откройте для себя больше на официальном сайте ACHIVX.
