Персонализация - ключ к конверсии
Более трети покупателей (35%) считают, что бренды плохо или очень плохо справляются с персонализацией онлайн-покупок, и только 7% считают, что бренды делают это очень хорошо. Фактически, 7% покупателей покинули веб-сайт или мобильное приложение бренда, не совершив покупку, потому что цифровой контент (видео, изображения, текст и т. д.) не был персонализирован для них.
Почти две трети (59%) покупателей заинтересованы в персонализации как части своего онлайн-шопинга. Так чего же ждут потребители, когда речь идет о персонализации? На вопрос о том, что делает пользовательский опыт в цифровой среде отличным, 28% выбрали персонализированный контент в качестве одного из трех главных факторов.
Персонализация на всех уровнях
Потребители ожидают индивидуального подхода к контенту для широкого спектра товаров и услуг. Интересно, что они ожидают этого не только для дорогих покупок, но и для более дешевых товаров. Более половины (51%) потребителей хотят видеть релевантный контент при покупке товаров или услуг в ценовом диапазоне от 51 до 100 долларов, за ними следуют 11–50 и 101–200 долларов (42%). Чуть более четверти покупателей ожидают увидеть релевантный контент при покупке дорогих товаров (500 долларов и более), при этом вдвое больше потребителей ожидают релевантный контент для товаров стоимостью 51–100 долларов по сравнению с 501–1000 долларов.
Что именно персонализировать?
К типам контента веб-сайта, которые они хотели бы персонализировать, относятся:
- информация о доставке (43%),
- рекомендации по продуктам (37%),
- информация о продукте/услуге (33%).
Они также хотят, чтобы текст на веб-сайте был персонализирован, включая:
- купоны на основе местоположения (44%),
- изображения (31%),
- рекламу (14%).
Преимущества программ с открытым исходным кодом
В мире программного обеспечения существует два основных типа лицензий: закрытые и открытые. Программы с закрытым исходным кодом, как правило, разработаны и принадлежат конкретной компании, которая контролирует доступ к коду и его модификации. В то время как программы с открытым исходным кодом, также известные как Open Source, предоставляют пользователям возможность просматривать, изменять и распространять исходный код без ограничений.
Open Source модели распространения программного обеспечения, как правило, характеризуются свободой, прозрачностью и сотрудничеством. Эти характеристики ведут к ряду преимуществ для пользователей, разработчиков и всего сообщества:
Преимущества для пользователей
- Доступность: Программы с открытым исходным кодом часто доступны бесплатно, позволяя пользователям получить доступ к мощным инструментам без финансовых затрат.
- Безопасность: Благодаря прозрачности кода, пользователи могут быть уверены в безопасности и отсутствии скрытых ошибок или вредоносных программ. Большое количество разработчиков, работающих над открытым кодом, повышает шансы на обнаружение и исправление уязвимостей.
- Стабильность: Open Source программы проходят строгие тесты и проверки со стороны сообщества, что делает их более стабильными и надежными в использовании.
- Модификация: Пользователи могут адаптировать программы под свои потребности, добавляя новые функции или исправляя ошибки, что делает их более гибкими и функциональными.
Преимущества для разработчиков
- Сотрудничество: Open Source позволяет разработчикам работать вместе, делиться знаниями и опытом, что ускоряет разработку и улучшает качество программного обеспечения.
- Обучение: Открытый исходный код предоставляет разработчикам возможность изучать лучшие практики, изучать код других программистов и совершенствовать свои навыки.
- Инновации: Open Source способствует созданию новых технологий, решений и идей, которые могут быть использованы в различных проектах.
- Увеличение ценности: Участие в Open Source проектах повышает ценность разработчика на рынке труда, демонстрируя его знания, навыки и опыт работы в команде.
Преимущества для сообщества
- Демократизация технологий: Open Source способствует распространению и доступности программного обеспечения для всех, независимо от финансовых возможностей.
- Инновации и развитие: Open Source создает благоприятную среду для развития новых технологий и решения сложных задач.
- Образование: Open Source служит отличным учебным материалом для студентов, позволяя им изучать основы программирования и практиковаться в разработке.
Примеры Open Source программ
Open Source программное обеспечение широко распространено и используется во всех сферах жизни. В качестве примера можно привести:
- Операционные системы: Linux, Android
- Веб-серверы: Apache, Nginx
- Языки программирования: Python, Java, PHP
- Системы управления базами данных: MySQL, PostgreSQL
- Редакторы кода: VS Code, Atom
Open Source имеет множество преимуществ, поэтому его использование становится все более популярным.
Программы лояльности с открытым исходным кодом
Одной из сфер, где Open Source имеет большой потенциал, является создание программ лояльности.
ACHIVX - это платформа с открытым исходным кодом, которая предлагает гибкое и мощное решение для создания программ лояльности.
Преимущества ACHIVX:
- Гибкость: ACHIVX позволяет создавать программы лояльности с уникальными правилами, бонусными системами и интеграцией с другими системами.
- Прозрачность: Благодаря открытому исходному коду, пользователи могут быть уверены в прозрачности и безопасности платформы.
- Сотрудничество: Открытый код ACHIVX позволяет разработчикам внести свой вклад в развитие платформы, делая ее более функциональной и мощной.
- Экономия: ACHIVX является бесплатной платформой, что делает ее доступной для всех и позволяет сэкономить на стоимости разработки и внедрения программы лояльности.
