Получение качественной и безопасной медпомощи является основополагающим правом пациентов. Экспертиза качества медицинской помощи служит важным инструментом для оценки и улучшения предоставления услуг здравоохранения.
Однако доступ пациентов к результатам такой экспертизы вызывает споры и неоднозначные толкования. В данной статье мы рассмотрим право пациентов на ознакомление с результатами такой экспертизы и важность открытости этих данных для пациентов и системы здравоохранения.
Экспертиза качества медицинской помощи: кто проводит, что проверяют, кто инициирует проверку?
Все граждане, имеющие полис обязательного медицинского страхования (ОМС), обладают правом инициировать проведение экспертизы качества медуслуг, полученных в рамках системы ОМС. Эта проверка проводится бесплатно, и медучреждение не имеет права отказать пациенту в ее проведении.
Как правило, такая экспертиза проводится в отношении государственных и муниципальных медицинских организаций. Однако пациенты могут также запросить и проверку качества услуг, оказанных частной клиникой, если эти услуги были предоставлены в рамках программы ОМС.
Проверка медицинской помощи выполняется различными субъектами в зависимости от конкретных обстоятельств:
- Внутренняя экспертиза проводится самим медучреждением в рамках системы внутреннего контроля качества с целью регулярного мониторинга и оценки собственной деятельности.
- Экспертиза по запросу страховой медицинской организации осуществляется экспертами страховой компании для оценки оказанной медпомощи застрахованным лицам.
- Экспертиза по запросу пациента является относительно новым правом, введенным Приказом Минздрава РФ № 117н от 19.02.2021 года. Пациенты могут инициировать проведение экспертизы качества медпомощи, если у них возникли сомнения или претензии к оказанным медицинским услугам.
Такой многоуровневый подход к проведению экспертизы качества медицинской помощи обеспечивает объективную и всестороннюю оценку предоставляемым медуслугам, способствуя повышению их качества и защите прав пациентов.
Законодательное регулирование проведения экспертизы качества медицинской помощи
Право пациентов на ознакомление с информацией о медицинской помощи, включая результаты экспертизы качества, регламентируется в Российской Федерации ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Статья 22 гарантирует пациентам право получать информацию о состоянии здоровья, методах оказания медицинской помощи, а также о результатах медицинских обследований и экспертиз.
Кроме того, в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ № 117 н от 19 февраля 2021 года об организации, правилах и порядке проведения экспертизы качества медицинской помощи, пациент имеет право инициировать проведение проверки и по ее окончании ознакомиться с заключением экспертизы, а также получить копии материалов, представленных на рассмотрение экспертной комиссии.
Важность открытости результатов экспертизы
Экспертиза качества медицинской помощи проводится в целях:
- оценки соответствия медицинской помощи установленным стандартам и критериям качества;
- выявления недостатков и проблем в организации и оказании медицинской помощи;
- разработки рекомендаций по оптимизации и совершенствованию медицинской помощи.
Открытость результатов экспертизы качества медицинской помощи имеет несколько важных преимуществ:
- Повышение доверия пациентов к системе здравоохранения. Пациенты, которые знают о результатах экспертизы, получают уверенность в том, что медуслуги предоставляются на должном уровне.
- Подотчетность поставщиков медицинских услуг. Результаты экспертизы служат инструментом общественного контроля над качеством медицинской помощи, побуждая учреждения здравоохранения совершенствовать свои практики и нести ответственность за свои действия.
- Оптимизация и усовершенствование медицинской помощи. Анализ результатов экспертизы позволяет выявлять системные проблемы в оказании медпомощи, разрабатывать меры по их устранению и повышать общую эффективность лечебного процесса.
- Осознанный выбор пациентов. Знание результатов экспертизы дает пациентам возможность принимать информированные решения о своем лечении и самочувствии.
Право пациентов на ознакомление с заключением экспертизы качества медицинской помощи имеет важное значение для повышения доверия пациентам к системе здравоохранения и совершенствованию медицинской помощи.
Подписывайтесь на наш канал и социальные сети, чтобы оставаться в курсе последних новостей из мира медицины:
