Пожилой пермяк с травмированной ногой уже почти две недели пытается попасть на приём к хирургу. В организме идёт воспалительный процесс, но врачи отказываются принимать пациента и лишь отправляют его от одного специалиста к другому. Ситуацию усугубляют огромные очереди, в которых пенсионеру приходится проводить по несколько часов в день.
В отчаянии мужчина позвонил в редакцию perm.aif.ru: «Помогите, гнию заживо». Почему пенсионеру отказывают в медпомощи?
Нога опухает и ноет
68-летний Семён (имя изменено) – работающий пенсионер. По четыре часа в день он трудится в центре занятости населения: помогает носить документы и архивные материалы. С 1 по 15 июля пожилой мужчина был отпуске. И знакомые, уезжая на отдых, попросили его полить посадки на даче в двух парниках. Тот согласился.
«Не знаю, как так получилось, но работая в огороде, я сильно стёр себе ногу обувью. Образовался нарыв. И вот, всё бегаю с ним», – рассказал пожилой мужчина корреспонденту perm.aif.ru.
«Бегать» приходится с больной ногой – по словам пенсионера, во время ходьбы она опухает и сильно ноет.
10 июля мужчина пришёл в травмпункт по месту жительства на улице Писарева, 56, (городская больница Архангела Михаила и всех небесных сил) чтобы показать медикам беспокоящий его нарыв и узнать, как лечиться.
«В первый день на приём к врачу я не попал. Просто сидел весь день в длинной очереди, а в 16:00 травмпункт закрылся. На второй день я пришёл в травмпункт с самого утра, высидел очередь и всё-таки попал на осмотр. Мне сделали перевязку и отправили к хирургу в поликлинику в микрорайон Молодёжный. Объяснили это тем, что в моей поликлинике хирург сейчас на больничном, и когда выйдет – непонятно», – рассказал он.
Приехав в больницу в микрорайоне Молодёжный, пенсионер вновь долго сидел в очереди.
«Толпа людей, все ругаются. Я ждал своей очереди несколько часов, но не дождался. Время приёма окончилось, и мне пришлось ехать домой», – поделился мужчина.
На следующий день пациенту всё-таки удалось попасть на приём. Хирург сделала пенсионеру перевязку, но сказала, что больше его не примет, так как лечит только тех, кто прикреплён к этой поликлинике.
«Даже не сказала, чем мне рану помазала. Никаких советов не дала», – с грустью вспоминает собеседник.
Ногу продолжало нарывать. Чтобы получить консультацию хирурга, мужчина пришёл в приёмное отделении хирургического стационара на Писарева, 56.
«После 16:00 врачи из травмпункта идут работать туда. Но меня они отправили домой со словами: "Вы сюда не ходите, мы здесь только оперируем”», – сообщил он.
Мужчина интересовался платным приёмом у хирургов в центральных городских поликлиниках, но, узнав стоимость, отказался от этой идеи. Ведь после перенесённых недавно операций на глаза вынужден покупать дорогие медикаменты для восстановления, а небольшой пенсии им с кошкой на двоих не хватает. Потому и устроился на подработку.
Устав играть в лотерею «попаду на приём или не попаду» с городским здравоохранением, мужчина решил поискать среди знакомых, кто может делать перевязки. Помочь согласилась соседка — 84-летняя старшая по дому, в котором он живёт.
«Это опытный медик, она 50 лет проработала старшей медсестрой у хирурга. Посмотрела ногу, сказала, что идёт воспаление. Только бы не гангерена... Наложила мне спиртовую повязку и мазь, чтобы вытягивать гной. Обещает вылечить меня сама, но я всё-таки хочу сходить к хирургу и узнать его мнение», – поделился мужчина.
В поисках специалиста пермяк стал обзванивать все поликлиники. В итоге в одной из них согласились записать на приём бесплатно, по полису ОМС. Вот только находится она на другом конце города.
Виновато лето?
По словам Семёна, жители Орджоникидзевского района очень нуждаются в открытии новых поликлиник.
«Возьмите микрорайоны Лёвшино, ПДК – там совсем нет поликлиник. Все ездят в Голованово и на станцию Молодёжную. То есть пожилые люди с больными ногами и спиной, чтобы получить медицинскую помощь должны ехать через несколько остановок, а то и через весь город. Довели район... », – возмущается он.
Мужчина добавил, что количество недовольных медобслуживанием в районе исчисляется сотнями человек. На вопрос, почему на это никто не жалуется, люди отвечают, что администрация уже давно знает о проблеме.
«Даже когда врач выйдет с больничного, ситуация кардинально не изменится. Я к нему раньше тоже ходил, и так же сидел весь день и уходил ни с чем, потому что очередь была огромная», – говорит местный житель.
По словам собеседника, сложности у него возникли и с медиками других специальностей.
«Врач по месту жительства отправила меня делать УЗИ на улицу Юрша, 9 в микрорайон Садовый. На мой вопрос, почему нельзя сделать УЗИ на Гайве, она ответила, что в поликлинике нет аппарата для этого», – рассказывает мужчина.
Как вариант врач предложила пенсионеру сделать УЗИ в хирургическом стационаре больницы или в травмпункте – если сотрудники разрешат.
«Большую часть своей жизни я проживал в центре города. Немного – в Индустриальном районе. И только относительно недавно переехал в Орджоникидзевский район . Здесь ситуация с медицинской помощью людям самая плачевная», – замечает он.
В Минздраве Пермского края perm.aif.ru cообщили, что на формирование очередей в поликлиниках очень влияет сезонность.
«Количество травм летом возрастает почти вдвое у детей и на 30% у взрослых за счёт повреждений, связанных с активным отдыхом, ездой на велосипедах, самокатах, работой на дачах», – пояснили в ведомстве.
По данным регионального минздрава, сейчас в травматологическом отделении Больницы Архангела Михаила работают два травматолога-ортопеда.
«В целом, в травмпункте числятся восемь штатных травматологов, включая заведующего травмпунктом, и два врача-совместителя. Администрация учреждения с главным внештатным травматологом-ортопедом Минздрава Пермского края прорабатывают вопрос о привлечении в больницу специалистов, в том числе по совместительству. Также планируют и целевую подготовку травматологов-ортопедов для работы в травмпункте», – добавили в минздраве.
В ведомстве также обещали оказать пожилому мужчине адресную помощь.
