Чем удивила Липецкая областная больница экспертов из 44 регионов России

Во второй день форума «Создаём будущее вместе», 5 июля, гости из 44 регионов России побывали в Липецкой областной клинической больнице, своими глазами увидев, как нововведения меняют жизнь медиков и пациентов в лучшую сторону.

Первым делом они оценили комфортную зону обслуживания приходящих в поликлинику. Открытый формат регистратуры, удобные кресла и современного вида фудкорт, где при этом вместо фастфуда имеется продукция с учётом диеты по разному лечебному профилю. На полу – цифровая проекция указателей, позволяющая быстро находить нужный кабинет.

Пришлись по душе и преобразования в кардиологической службе. Больше всего гости заинтересовались ноу-хау наших медиков – школой пациента, куда еженедельно приглашают людей с одинаковыми заболеваниями. Больные имеют возможность задать вопросы, которые возникли уже после посещения специалиста, и получить дополнительные знания.

Не меньше отзывов получено по внедрению электронных медицинских карт, которые теперь точно не потеряются, по телемедицинским консультациям. Удивило гостей и наличие санавиации.

В отделении сосудистой хирургии участникам стратегической сессии продемонстрировали удобство реально работающей цифровизации. Подключение к системе «Квазар.Фарм» позволило ускорить процесс заказа лекарств для больницы, назначения их врачом и распределения по больным в стационаре. Новые технологии значительно улучшили и подачу заявок на ремонт и обслуживание оборудования.

Восторг гостей вызвала комната психологической разгрузки: видно, что комфортную среду создают не только для пациентов, но и для сотрудников. Работа с психологом в располагающей обстановке позволяет избежать профессионального выгорания.

– Нам есть что показать как во внешнем переоборудовании больницы, так и во внутренней организации работы, – сказала начальник управления здравоохранения Липецкой области Анна Маркова. – Надеемся, гости по достоинству оценят нашу действительно пациентоцентрированную модель оказания медицинской помощи.