У Wildberries значительно выросло количество исков и предостережений

ПМЮФ 2024. На фо­то сле­ва нап­ра­во: мо­дера­тор Де­нис Ко­сен­ков, пре­зидент Ас­со­циа­ции ком­па­ний ин­тер­нет-тор­гов­ли Ар­тем Со­колов, за­мес­ти­тель ге­нераль­но­го ди­рек­то­ра фон­да "Центр стра­теги­чес­ких раз­ра­боток" Ека­тери­на Пап­чен­ко­ва, рек­тор Са­ратов­ской го­сударс­твен­ной юри­дичес­кой ака­демии Ека­тери­на Иль­го­ва, пред­се­датель ор­га­низа­ции по за­щите прав пот­ре­бите­лей "Об­щес­твен­ная пот­ре­битель­ская ини­циа­ти­ва" Олег Пав­лов, де­кан фа­куль­те­та пра­ва НИУ ВШЭ Ва­дим Ви­ног­ра­дов. На эк­ра­не: ге­нераль­ный ди­рек­тор Wildberries Тать­яна Ба­каль­чук.

В 2023 г. на 250% уве­личи­лось чис­ло за­регис­три­рован­ных ис­ков к Wildberries в ар­бит­раж­ных су­дах. Так­же в три ра­за вы­рос­ло ко­личес­тво вы­дан­ных пре­дос­те­реже­ний. Ко­личес­тво пре­дос­те­реже­ний вы­рос­ло и у Ozon - на 79%. Эк­спер­ты свя­зывают это с мо­рато­рием на про­вер­ки, от­сутс­твием над­ле­жаще­го ре­гули­рова­ния мар­кет­плей­сов и дру­гими фак­то­рами.

Ан­на Шве­цова

© ComNews

02.07.2024

Об этом заявил председатель организации по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" Олег Павлов на Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ 2024) в рамках сессии "Свобода в цифре: право и эволюция рыночных отношений".

Согласно данным организации, оборот Wildberries в 2021 г. составил 844 млрд руб., в 2022 г. он вырос почти до 1,7 трлн руб., а в 2023 г. - до 2,5 трлн руб. В это же время серьезно выросло число предостережений. В 2021 г. их было 27, в 2022 г. уже 497, а в 2023 г. - 1645. "Это не коррелирует с оборотом. Из предостережений больше 1000 - в области защиты прав потребителей. Треть - за незаконные условия оферты", - заявил Олег Павлов.