В последнее время многие владельцы устройств с Android Auto сталкиваются с проблемами подключения. Даже проводные соединения, которые обычно являются самыми надёжными, могут давать сбои.
В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?
За последние несколько недель всё больше пользователей Android Auto сталкиваются с проблемами подключения. Они обсуждают это на форумах Google и в Reddit. Кажется, что эти проблемы возникли после недавних обновлений системы, но не связаны с какой-то определённой версией.
Проблемы начались внезапно. В основном они затрагивают проводные подключения, хотя некоторые пользователи беспроводной связи тоже сообщают о трудностях.
Проблемы с подключением к Android Auto — распространённое явление, ведь здесь задействовано множество факторов: модель телефона, автомобильная стереосистема и так далее. Однако в последнее время мы наблюдаем увеличение числа отчётов, и это заставляет предположить, что причина может быть иной.
ОБНОВЛЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕНЫ КАК ВИНОВНИК
В отчётах пользователей часто упоминаются версии Android Auto 11.7, 11.8 и 11.9. На данный момент это самые распространённые версии, но на самом деле последняя версия — 12.2.
Хотя обновление до последней версии (12.2) может решить проблему для некоторых пользователей, ситуация сложнее. Отчёты показывают, что проблема может быть связана с обновлениями, выпущенными Google в период с конца мая по середину июня.
ВЫ ЗАТРОНУТЫ?
Если у вас возникли сложности с подключением к системе Android Car после последних обновлений, пожалуйста, сообщите нам об этом. В комментариях укажите модель вашего телефона и версию Android Auto, с которой вы столкнулись.
Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать, чтобы ваше автоматическое подключение Android снова заработало:
- Перезагрузите телефон: Это устаревшее решение часто творит чудеса. Простая перезагрузка телефона может устранить временные сбои, которые могли быть причиной проблемы с подключением.
- Перезапустите информационно-развлекательную систему вашего автомобиля: Подобно перезагрузке телефона, перезагрузка информационно-развлекательной системы вашего автомобиля иногда может решить проблемы с подключением. Обратитесь к руководству вашего автомобиля за конкретными инструкциями по перезапуску системы.
- Проверьте наличие обновлений: Как упоминалось ранее, исправлением может быть обновление до последней версии Android Auto (в настоящее время 12.2). Зайдите в Google Play Store и проверьте наличие обновлений для Android Auto.
- Подтвердите совместимость: Убедитесь, что ваш телефон и автомобильная стереосистема совместимы с последней версией Android Auto. Обычно информацию о совместимости можно найти на веб-сайте Android Auto или в руководстве по эксплуатации вашего автомобиля.
- Проверьте свой кабель (только для проводных подключений): Если вы используете проводное подключение, убедитесь, что ваш USB-кабель работает должным образом. Попробуйте другой кабель, чтобы узнать, решит ли это проблему. Грязь или мусор в кабельном порту вашего телефона или автомобильной стереосистемы также могут вызвать проблемы с подключением. Попробуйте прочистить порты баллончиком со сжатым воздухом.
- Забудьте и повторно выполните сопряжение Bluetooth (только для беспроводных подключений): Если вы используете беспроводное соединение, попробуйте забыть о подключении Bluetooth между вашим телефоном и автомобильной стереосистемой. Затем выполните повторное сопряжение устройств, чтобы проверить, установится ли стабильное соединение.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете сообщить о проблеме в Google. Вот как:
- Откройте приложение Android Auto на своем телефоне.
- Коснитесь значка меню из трех строк в левом верхнем углу.
- Прокрутите вниз и нажмите “Отправить отзыв”.
- Опишите проблему с подключением, с которой вы столкнулись, и укажите такие сведения, как модель вашего телефона, автомобильная стереосистема и версия Android Auto, на которой вы работаете.
Сообщив о проблеме, вы поможете Google определить причину проблемы и работать над исправлением.
БУДУЩЕЕ ANDROID AUTO
Хотя проблемы с подключением и вызывают разочарование, важно помнить, что Google постоянно работает над улучшением Android Auto. Мы верим, что благодаря большему количеству отчётов пользователей и информации о последних проблемах, Google сможет вскоре выпустить исправление.
А пока попробуйте воспользоваться советами по устранению неполадок, которые мы предоставили выше. Следите за обновлениями. Надеемся, что вы очень скоро снова будете наслаждаться плавной и надёжной работой Android Auto!