Найти тему
Китайский специалист

Проблемы с Android Auto после последнего обновления? Что вам нужно знать.

Оглавление

В последнее время многие владельцы устройств с Android Auto сталкиваются с проблемами подключения. Даже проводные соединения, которые обычно являются самыми надёжными, могут давать сбои.

В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?

За последние несколько недель всё больше пользователей Android Auto сталкиваются с проблемами подключения. Они обсуждают это на форумах Google и в Reddit. Кажется, что эти проблемы возникли после недавних обновлений системы, но не связаны с какой-то определённой версией.

Проблемы начались внезапно. В основном они затрагивают проводные подключения, хотя некоторые пользователи беспроводной связи тоже сообщают о трудностях.

ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИСХОДИТ СЕЙЧАС?
ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИСХОДИТ СЕЙЧАС?

Проблемы с подключением к Android Auto — распространённое явление, ведь здесь задействовано множество факторов: модель телефона, автомобильная стереосистема и так далее. Однако в последнее время мы наблюдаем увеличение числа отчётов, и это заставляет предположить, что причина может быть иной.

ОБНОВЛЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕНЫ КАК ВИНОВНИК

В отчётах пользователей часто упоминаются версии Android Auto 11.7, 11.8 и 11.9. На данный момент это самые распространённые версии, но на самом деле последняя версия — 12.2.

Хотя обновление до последней версии (12.2) может решить проблему для некоторых пользователей, ситуация сложнее. Отчёты показывают, что проблема может быть связана с обновлениями, выпущенными Google в период с конца мая по середину июня.

ВЫ ЗАТРОНУТЫ?

Если у вас возникли сложности с подключением к системе Android Car после последних обновлений, пожалуйста, сообщите нам об этом. В комментариях укажите модель вашего телефона и версию Android Auto, с которой вы столкнулись.

СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК (ПОКА МЫ ЖДЕМ ИСПРАВЛЕНИЯ ОТ GOOGLE)
СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК (ПОКА МЫ ЖДЕМ ИСПРАВЛЕНИЯ ОТ GOOGLE)

Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать, чтобы ваше автоматическое подключение Android снова заработало:

  • Перезагрузите телефон: Это устаревшее решение часто творит чудеса. Простая перезагрузка телефона может устранить временные сбои, которые могли быть причиной проблемы с подключением.
  • Перезапустите информационно-развлекательную систему вашего автомобиля: Подобно перезагрузке телефона, перезагрузка информационно-развлекательной системы вашего автомобиля иногда может решить проблемы с подключением. Обратитесь к руководству вашего автомобиля за конкретными инструкциями по перезапуску системы.
  • Проверьте наличие обновлений: Как упоминалось ранее, исправлением может быть обновление до последней версии Android Auto (в настоящее время 12.2). Зайдите в Google Play Store и проверьте наличие обновлений для Android Auto.
  • Подтвердите совместимость: Убедитесь, что ваш телефон и автомобильная стереосистема совместимы с последней версией Android Auto. Обычно информацию о совместимости можно найти на веб-сайте Android Auto или в руководстве по эксплуатации вашего автомобиля.
  • Проверьте свой кабель (только для проводных подключений): Если вы используете проводное подключение, убедитесь, что ваш USB-кабель работает должным образом. Попробуйте другой кабель, чтобы узнать, решит ли это проблему. Грязь или мусор в кабельном порту вашего телефона или автомобильной стереосистемы также могут вызвать проблемы с подключением. Попробуйте прочистить порты баллончиком со сжатым воздухом.
  • Забудьте и повторно выполните сопряжение Bluetooth (только для беспроводных подключений): Если вы используете беспроводное соединение, попробуйте забыть о подключении Bluetooth между вашим телефоном и автомобильной стереосистемой. Затем выполните повторное сопряжение устройств, чтобы проверить, установится ли стабильное соединение.
ПО-ПРЕЖНЕМУ БЕЗУСПЕШНО? СООБЩИТЬ О ПРОБЛЕМЕ
ПО-ПРЕЖНЕМУ БЕЗУСПЕШНО? СООБЩИТЬ О ПРОБЛЕМЕ

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете сообщить о проблеме в Google. Вот как:

  1. Откройте приложение Android Auto на своем телефоне.
  2. Коснитесь значка меню из трех строк в левом верхнем углу.
  3. Прокрутите вниз и нажмите “Отправить отзыв”.
  4. Опишите проблему с подключением, с которой вы столкнулись, и укажите такие сведения, как модель вашего телефона, автомобильная стереосистема и версия Android Auto, на которой вы работаете.

Сообщив о проблеме, вы поможете Google определить причину проблемы и работать над исправлением.

БУДУЩЕЕ ANDROID AUTO

Хотя проблемы с подключением и вызывают разочарование, важно помнить, что Google постоянно работает над улучшением Android Auto. Мы верим, что благодаря большему количеству отчётов пользователей и информации о последних проблемах, Google сможет вскоре выпустить исправление.

А пока попробуйте воспользоваться советами по устранению неполадок, которые мы предоставили выше. Следите за обновлениями. Надеемся, что вы очень скоро снова будете наслаждаться плавной и надёжной работой Android Auto!