-Этот базар меня «достал»! – как-то в сердцах воскликнул один из моих друзей. – Я уже тоскую по дефициту! То ли дело в старые добрые времена – увидел очередь, уцепился за хвост, выстоял в ругне и склоке, урвал какую-либо вещь – и доволен! Или достал что-нибудь по блату и сразу возвысился в собственных глазах, я – не такой, как все, у меня связи, я близок к небожителям. А теперь… стоят двадцать человек с одним и тем же товаром! У кого взять, кого выбрать? Голова начинает болеть! Спросишь цену, за руку дергают – купи у меня! Купишь, глядь – а у другого в полтора раза дешевле! А возвращать то, что куплено, я не умею, совести не хватает. И начинает жаба душить, деньги на ветер выкинул…
Вот какой монолог, почти комический. А ведь в застойные времена, которые сейчас многие определяют, как годы «настоящего коммунизма», народ сетовал, в магазинах, мол, шаром покати, как жить? Пусть бы товар стоил в 2-3 раза дороже, но свободно лежал бы на полках…
Впрочем, «в карете прошлого далеко не уедешь». Это не я сказал, а классик. У меня бы язык не повернулся. Несколько лет я стоял за прилавком и наблюдал за теми же самыми покупателями, которые хотели, чтобы товару было много, и очереди отсутствовали. Как-то забыли все, что при пустых магазинах в прежние времена у народа были полные холодильники. И никто не голодал. Вот идут толпой те, что жаждали «свободной торговли». Идут и смотрят злыми глазами.
Чисто теоретически, продавец должен любить покупателя. Ведь именно благодаря ему, его деньгам, торговец существует, зарабатывает на жизнь. Но очень трудно любить того, кто тебя унижает. Практически, невозможно…
Поэтому мне так нравилось торговать книгами. Люди подходили со значительным выражением на лице, относились и к брошюркам, и к толстым томикам с почтением, к продавцу с уважением. Просили посоветовать, что бы такое интересное взять почитать! Прямо-таки торговая идиллия…
Когда книжный бум сошел на «нет», я занялся картофелем. Однажды на базаре заскубся с каким-то мужиком-покупателем, ковырнувшим пальцем картофелину. Разве я был не прав? Хочешь проверить, не черная ли она изнутри, возьми культурно нож, располовинь и обозри сердцевину! Все очень просто… однако мужик не внял моим увещеваниям и осыпал меня проклятиями. И вдруг его лицо показалось мне странно знакомым. В голове словно фонарик зажегся. Ведь это он подходил к моей машине, загруженной книгами, в хорошем костюме, а не в кургузом пиджаке, в лаковых ботах, а не в стоптанных шлепках и брал не какое-нибудь чтиво, а довольно умные книги… Наверное, поэтому я и запомнил его. Куда же делись его лоск, велеречивость, изящные манеры интеллигента?
Разный товар – разное отношение к продавцу…
Москвичи вообще народ довольно пендитный, высокомерный… Как-то продавал рыбу на столичном рынке, подошел биообъект мужского пола, в кожаном пальто, весь из себя, оглядел меня с ног до головы, увидел засаленные брючки со вздувшимися коленями, облепленный серебристой чешуей пуховичок, валенки размером со слоновьи щиколотки (на четыре теплых носка!), черные подпалины щетины на щеках и подбородке и поинтересовался иронически: «Откуда, станичник?» Не получив ответа – я был занят с покупателем – сделал самостоятельный вывод: «Понятно.. Из смежных деревень Заплатово, Дырявино, Разутово, Знобишино…» - «Горелово, Неелово, - я завершил цитату почти механически, мозговой компьютер выдал ответ. – Неурожайка тож…» И, заталкивая красные, задубелые руки в рукавицы, добил бедного сноба окончательно: «Некрасов Николай Алексеевич. «Кому на Руси жить хорошо.»
Видели бы вы его глаза!
Помню, как соседи осуждали супругов Кузнецовых, которые торговали овощами с «Газельки», и ни привезли никому ни одной помидорины, ни огурчика, ни перчика с поля, по закупочной цене. И жмотами называли, и куркулями. Скажу честно, не очень-то мне симпатичны эти Кузнецовы, но в данном конкретном случае я на их стороне целиком и полностью. Ну, с какой стати кто-то должен отдавать товар без накрутки? Получается, бензин перевел в выхлоп, машину побил (амортизация!) а привезенное за что купил, за то и продай? Спасибо все равно не услышишь…
Наверное, любой из тех, кто торгует на себя, сталкивался с подобной проблемой. Что поделаешь, издержки профессии… Страдает дружба… Не зря в народе придумали мудрую присказку: «Дружба дружбой, а табачок врозь.» Не хочется ни с кем ссориться, а приходится. Начал торговать – живи по торговым правилам. Не то пропадешь.